Bagaimana cara mengelola akun pengguna akhir yang menggunakan cloud phone? - Cloud Phone

Topik ini menjelaskan cara membuat dan mengelola akun pengguna akhir serta menetapkan Cloud Phone ke akun tersebut.

null

Alibaba Cloud Workspace Cloud Phone menyediakan panel kontrol di wilayah Singapura. Anda dapat menggunakan panel kontrol Cloud Phone untuk membuat dan memelihara informasi akun pengguna akhir secara terpusat. Semua informasi akun yang dibuat disimpan dan diproses di wilayah Singapura.

Informasi latar belakang

Peran pengguna

Peran pengguna Alibaba Cloud Workspace Cloud Phone diklasifikasikan ke dalam kategori berikut:

Pengguna Akhir: Individu yang mengakses Cloud Phone dari terminal Alibaba Cloud Workspace. Contoh: Jack, seorang operator dari perusahaan periklanan.
Administrator: Personel TI yang bertanggung jawab atas pembelian dan perpanjangan sumber daya, pembuatan dan penugasan sumber daya, pembuatan dan pengikatan kebijakan, serta manajemen pengguna akhir. Contoh: Steven, administrator IT dari perusahaan periklanan tempat operator Jack bekerja.

Tipe akun pengguna

Akun pengguna dikategorikan ke dalam tipe berikut berdasarkan aktivator:

Aktivasi oleh Pengguna: Administrator menentukan nama pengguna dan alamat email untuk membuat pengguna. Pengguna akhir menerima kredensial logon, seperti kata sandi awal, melalui alamat email yang ditentukan dan menggunakan kredensial tersebut untuk masuk ke terminal Alibaba Cloud Workspace. Saat pertama kali masuk menggunakan nama pengguna, mereka diminta untuk mengubah kata sandi awal demi keamanan.
Aktivasi oleh Administrator: Administrator menentukan nama pengguna dan kata sandi untuk membuat pengguna. Pengguna tersebut diaktifkan secara otomatis setelah dibuat. Administrator kemudian meneruskan nama pengguna dan kata sandi kepada pengguna akhir. Pengguna akhir dapat langsung menggunakan kata sandi tersebut untuk masuk ke terminal Alibaba Cloud Workspace. Anda dapat menetapkan pengguna yang diaktivasi oleh pengguna sebagai administrator pengguna. Informasi tentang pengguna yang diaktivasi oleh administrator, termasuk kredensial logon dan notifikasi reset kata sandi, dikirim ke alamat email administrator pengguna.

Buat akun pengguna

Alibaba Cloud Workspace Cloud Phone dan Alibaba Cloud Workspace Elastic Desktop Service (EDS) Enterprise berbagi sistem akun pengguna yang sama. Anda harus pergi ke Konsol EDS Enterprise untuk membuat dan mengelola akun pengguna.

Masuk ke Konsol EDS Enterprise.
Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users & Organizations.
Di halaman Users & Organizations, klik tab User lalu klik Create User. Pilih salah satu metode berikut untuk membuat akun pengguna:
Buat pengguna secara manual
1. Klik tab Manual Entry.
2. Pilih tipe akun pengguna berdasarkan kebutuhan bisnis Anda.
  Nilai valid: User-activated dan Administrator-activated.
3. Masukkan informasi akun berdasarkan tipe pengguna.
  null
  Anda dapat memberi tahu pengguna akhir melalui alamat email untuk mengirimkan informasi seperti alokasi Cloud Phone, informasi logon, kata sandi awal, atau tautan reset kata sandi. Pastikan bahwa Anda menentukan alamat email yang benar.
  - Aktivasi oleh Pengguna: Masukkan nama pengguna dan alamat email untuk akun yang ingin Anda buat.
  - Aktivasi oleh Administrator: Masukkan nama pengguna dan kata sandi untuk akun pengguna yang ingin Anda buat.
4. (Opsional) Konfigurasikan periode validitas kata sandi. Secara default, kata sandi berlaku secara permanen. Anda dapat memasukkan periode validitas mulai dari 30 hingga 365 hari. Saat kata sandi kedaluwarsa, Anda harus mengubah kata sandi untuk masuk ke akun pengguna.
  null
  Fitur ini dalam pratinjau undangan. Jika Anda ingin menggunakan fitur ini, ajukan Tiket.
5. (Secara kondisional opsional) Tentukan waktu tertentu saat Anda ingin mengunci akun pengguna tipe aktivasi oleh administrator.
  Setelah akun pengguna dikunci, pengguna akhir tidak dapat lagi menggunakan akun ini untuk masuk ke terminal Alibaba Cloud Workspace.
Buat beberapa pengguna sekaligus
1. Klik tab Batch Entry.
2. Pilih tipe akun pengguna berdasarkan kebutuhan bisnis Anda.
  Nilai valid: User-activated dan Administrator-activated.
3. (Opsional) Konfigurasikan periode validitas kata sandi. Secara default, kata sandi berlaku secara permanen. Anda dapat memasukkan periode validitas mulai dari 30 hingga 365 hari. Saat kata sandi kedaluwarsa, Anda harus mengubah kata sandi untuk masuk ke akun pengguna.
  null
  Fitur ini dalam pratinjau undangan. Jika Anda ingin menggunakan fitur ini, ajukan Tiket.
4. (Secara kondisional opsional) Tentukan waktu tertentu saat Anda ingin mengunci akun pengguna tipe aktivasi oleh administrator.
  Setelah akun pengguna dikunci, pengguna akhir tidak dapat lagi menggunakan akun ini untuk masuk ke terminal Alibaba Cloud Workspace.
5. Pilih salah satu metode berikut untuk membuat file informasi pengguna:
  - Klik Download untuk mengunduh template impor pengguna. Buka template, masukkan informasi pengguna dalam format yang diperlukan dalam template, lalu simpan template.
    null
    Jika Anda ingin membuat akun pengguna yang diaktivasi oleh pengguna, tentukan kolom pertama bernama Username dan kolom kedua bernama Email dalam template.
    Jika Anda ingin membuat akun pengguna yang diaktivasi oleh administrator, tentukan kolom pertama bernama Username dan kolom keempat bernama Password dalam template.
  - Gunakan Excel untuk membuka template, masukkan informasi pengguna, lalu simpan template sebagai file .csv.
6. Klik Upload Local File. Dalam kotak dialog yang muncul, pilih file yang berisi informasi pengguna dan selesaikan operasi sesuai petunjuk. Impor file tersebut. Sistem akan mengimpor informasi pengguna yang ditentukan dalam file secara otomatis.
  Setelah Anda mengimpor file, pesan yang menunjukkan bahwa pengguna telah dibuat akan muncul di panel Create User. Klik View Account untuk melihat informasi tentang pengguna. Jika Anda gagal mengimpor file, periksa apakah informasi pengguna dalam file memiliki format yang valid.
Klik Close.
Setelah Anda membuat akun pengguna, Anda dapat melihat informasi pengguna di tab User pada halaman Users & Organizations. Jika semua akun pengguna berada dalam status Normal, akun pengguna telah dibuat.
null
Sistem tidak mengirimkan notifikasi saat akun pengguna dibuat. Sistem hanya mengirimkan notifikasi ke alamat email yang ditentukan saat Anda menetapkan Cloud Phone ke akun pengguna.

Tetapkan administrator pengguna

Untuk akun pengguna tipe aktivasi oleh administrator, Anda harus meneruskan nama pengguna dan kata sandi kepada pengguna akhir secara offline. Anda dapat menetapkan pengguna yang diaktivasi oleh pengguna sebagai administrator pengguna untuk menerima notifikasi kata sandi logon. Dengan cara ini, pengguna akhir dapat memperoleh kata sandi secepat mungkin.

Masuk ke Konsol EDS Enterprise.
Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users & Organizations.
Di tab User pada halaman Users & Organizations, temukan pengguna yang diaktivasi oleh pengguna yang ingin Anda tetapkan sebagai administrator pengguna.
Di kolom Actions, klik Grant Administrator Permission. Dalam pesan yang muncul, klik OK.
null
Jika opsi Berikan Izin Administrator redup, pengguna tersebut sudah menjadi administrator pengguna. Jika Anda masih ingin menetapkan pengguna tersebut sebagai administrator pengguna, Anda harus mencabut izin administrator yang ada dari pengguna tersebut.

Tetapkan cloud phone ke akun pengguna

Masuk ke Konsol Cloud Phone.
Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Manage Resource > Instance.
Di halaman Instance, temukan Cloud Phone yang ingin Anda tetapkan dan klik ikon ⋮ di kolom Actions. Dalam menu yang muncul, klik Assign User.
Di bagian Available Users pada panel Assign User, pilih akun pengguna dan klik OK di bagian bawah panel.
null
Kemudian, klik Go Now untuk pergi ke Konsol EDS Enterprise dan buat akun pengguna. Setelah Anda membuat akun pengguna, klik ikon di sudut kanan atas bagian Pengguna Tersedia.
Setelah Anda menyelesaikan penugasan, kredensial logon akan dikirim ke alamat email dari akun pengguna.
(Opsional) Jika Anda ingin membatalkan penugasan, temukan Cloud Phone yang penugasannya ingin Anda cabut di halaman Instance dan klik ikon ⋮ di kolom Actions. Dalam menu yang muncul, klik Unassign.