All Products
Search

This Product

    Cloud Phone:Menghubungkan ke cloud phone dari desktop client

    Document Center

    Cloud Phone:Menghubungkan ke cloud phone dari desktop client

    Last Updated:Oct 17, 2026

    Setelah administrator menetapkan cloud phone untuk Anda, login ke desktop client Alibaba Cloud Workspace menggunakan kredensial yang disediakan untuk mengakses dan mengelola cloud phone tersebut.

    Prasyarat

    Sebelum memulai, pastikan Anda memiliki:

    • Kredensial login — Administrator akan mengirimkan kredensial ini ke alamat email yang telah ditentukan setelah menetapkan cloud phone. Kredensial mencakup organization ID (atau office network ID), username, dan password awal.

    • Desktop client — Unduh client Alibaba Cloud Workspace secara gratis dari Unduh Client Alibaba Cloud Workspace. Platform yang didukung:

      • Web

        Browser Chrome/Firefox

        Buka Sekarang

      • Windows

        Windows 7 atau lebih baru (64-bit)

        Unduh

      • macOS

        macOS 10.15 atau lebih baru

        Unduh

      • iOS

        Direkomendasikan iOS 11 atau lebih baru

        Unduh

      • Android

        Direkomendasikan Android 10 atau lebih baru

        Unduh

      • Web: Google Chrome atau Firefox

      • Windows: Windows 7 64-bit dan yang lebih baru

      • macOS: macOS 10.15 dan yang lebih baru

    Jika Anda adalah administrator, buat dan tetapkan cloud phone terlebih dahulu:

    Login ke client

    Langkah-langkah berikut menggunakan client Windows (v7.3.1) sebagai contoh.

    1. Buka client Windows. Di bagian atas halaman, pilih Enterprise Edition, centang kotak persetujuan layanan, masukkan organization ID atau office network ID Anda, lalu klik ikon panah.

      pg_enter_orgid_or_networkid.png

    2. Masukkan username dan password Anda, lalu klik ikon panah.

      Catatan

      Pada login pertama, gunakan password awal dari email kredensial Anda. Anda akan diminta untuk mengatur password baru segera setelahnya. Password awal berlaku selama tiga hari. Jika password awal kedaluwarsa, klik Forgot password untuk mendapatkan password baru.

      pg_enter_username_and_pw.png

    3. Setelah login, resource cloud yang ditetapkan kepada Anda akan muncul dalam daftar resource cloud. Klik ikon hubung pada kartu resource untuk membukanya. Jika Anda tidak melihat cloud phone apa pun, hubungi administrator Anda untuk memastikan bahwa phone telah ditetapkan ke akun Anda.

    Ikhtisar UI client

    Daftar resource cloud

    101_resource_list.png

    Kontrol bernomor dalam daftar resource cloud sesuai dengan aksi berikut:

    1. Kartu cloud phone — Mulai, matikan, atau restart cloud phone, serta hubung ke dalamnya.

    2. Log out — Keluar dari client.

    3. Refresh — Muat ulang daftar resource cloud.

    4. Search — Temukan cloud phone berdasarkan nama. Pencarian fuzzy didukung.

    5. Notification center — Lihat pesan event Management, System, dan Marketing.

    6. Profile menu — Akses Account Summary, Settings, dan Feedback.

    Profile menu

    101_profile.png

    Notification center

    101_message_center.png

    Menghubungkan ke cloud phone

    Status kartu menentukan cara membuka cloud phone:

    • Running — Klik Connect pada kartu. Jendela cloud phone akan terbuka.

    • In Use — Jendela cloud phone sudah terbuka. Klik Show Window untuk menampilkannya di latar depan.

    btn_connect_cloudphone_border.png

    Memutuskan sambungan dari cloud phone

    Untuk memutuskan sambungan, gunakan salah satu metode berikut:

    • Klik ikon putuskan sambungan di pojok kanan atas atau kiri atas jendela cloud phone.

    • Klik DesktopAssistant pada layar cloud phone, lalu klik Disconnect.

    Mengubah urutan kartu cloud phone

    Seret kartu cloud phone untuk menyusun ulang posisinya. Tata letak baru akan disinkronkan di semua client Alibaba Cloud Workspace yang login menggunakan akun Anda.

    Mengelola telepon cloud

    Kontrol daya

    Kelola status daya cloud phone langsung dari kartunya.

    Memulai cloud phone

    Jika kartu redup dan menampilkan Stopped, klik Start. Status akan berubah menjadi Running setelah phone siap digunakan.

    btn_startup_border.png

    Mematikan cloud phone

    Penting

    Simpan atau cadangkan data penting apa pun sebelum mematikan. Proses yang berjalan akan dihentikan segera, yang dapat menyebabkan hilangnya data yang belum disimpan.

    Putuskan sambungan dari cloud phone, lalu pilih Power > Shut Down pada kartu dan klik OK.

    Restart cloud phone

    Penting

    Simpan atau cadangkan data penting apa pun sebelum melakukan restart. Proses yang berjalan akan dihentikan segera, yang dapat menyebabkan hilangnya data yang belum disimpan.

    Putuskan sambungan dari cloud phone, lalu pilih Power > Restart pada kartu dan klik OK.

    Menyematkan opsi daya

    Untuk menyematkan opsi daya yang sering digunakan, klik Power pada kartu, lalu klik ikon pin di sebelah opsi tersebut. Opsi yang disematkan akan muncul di sebelah Power untuk akses cepat. Hanya satu opsi yang dapat disematkan dalam satu waktu. Jika diperlukan, Anda juga dapat melepas sematan opsi yang telah disematkan.

    btn_pin_border.png

    Melihat detail cloud phone

    Klik Manage pada kartu cloud phone untuk membuka tab Info. Tab Info menampilkan informasi dasar, konfigurasi, dan detail penagihan phone.

    panel_info_border.png

    Melihat metrik performa

    Klik DesktopAssistant pada layar cloud phone, lalu klik Metrics untuk melihat metrik cloud phone.

    Metrik Deskripsi
    CPU Workload Utilisasi CPU cloud phone. Ketika nilai berubah menjadi merah, phone mengalami kelebihan beban — tangguhkan atau hentikan proses prioritas rendah untuk mengurangi beban.
    Latency Waktu respons untuk permintaan yang dikirim dari cloud phone ke cloud melalui channel Adaptive Streaming Protocol (ASP).
    Upstream Laju maksimum pengunggahan data ke cloud phone.
    Downstream Laju maksimum pengunduhan data dari cloud phone.