All Products
Search

This Product

    Cloud Phone:Aktifkan akses internet untuk Cloud Phone

    Document Center

    Cloud Phone:Aktifkan akses internet untuk Cloud Phone

    Last Updated:Aug 26, 2026

    Topik ini menjelaskan cara mengaktifkan akses internet untuk instans Cloud Phone. Jika Cloud Phone yang baru Anda beli tidak dapat terhubung ke internet, ikuti langkah-langkah dalam topik ini untuk mengonfigurasi pengaturan jaringannya.

    Konfigurasikan akses internet untuk Cloud Phone

    Prosedur

    1. Masuk ke Cloud Phone console.

    2. Temukan instans yang memerlukan akses internet, lalu klik View Network untuk membuka halaman Network.

    3. Pada halaman Network, klik VPC ID untuk membuka Konsol VPC.

    4. Pada halaman detail VPC, klik tab Resource Management dan periksa apakah terdapat internet NAT gateway di dalam VPC tersebut.

      1. Jika tidak ada internet NAT gateway, buka halaman NAT Gateway untuk membuatnya.

      Catatan

      • Pilih VPC tempat instans Anda berada.

      • Meskipun tidak ada vSwitch khusus yang diperlukan, disarankan memilih vSwitch yang berada di zona yang sama dengan instans Anda.

      • Access Mode:

        • Pilih SNAT for All VPC Resources untuk melakukan bind alamat IP elastis pada tingkat VPC. Tindakan ini secara otomatis membuat SNAT entry yang memungkinkan semua instans di dalam VPC mengakses internet melalui NAT gateway.

        • Untuk menggunakan pengaturan Blok CIDR yang berbeda untuk setiap instans, pilih Configure Later. Setelah NAT gateway dibuat, buka halaman SNAT Management dan secara manual buat SNAT entry. Untuk detailnya, lihat Langkah 7.

      • Elastic IP address:

        • Jika Anda memiliki alamat IP elastis yang sudah ada, pilih alamat tersebut.

        • Jika tidak, pilih opsi untuk membeli yang baru.

    5. Jika VPC sudah memiliki internet NAT gateway dengan bound elastic IP address dan SNAT entry yang telah dikonfigurasi, Cloud Phone dapat mengakses internet. Jika tidak, lanjutkan ke Langkah 6 dan Langkah 7.

    6. Buka halaman detail NAT gateway dan klik Bind Elastic IP Address. Jika tidak tersedia alamat IP elastis, buat yang baru.

    7. Buka halaman detail NAT gateway, klik tab SNAT Management, lalu buat SNAT entry.

      Pada halaman Create SNAT Entry, konfigurasikan Entry Name dan EIP Affinity (dinonaktifkan secara default), lalu klik OK.

      Catatan

      Pilih cakupan SNAT entry yang sesuai:

      • VPC: Semua instans Cloud Phone di dalam VPC dapat mengakses internet menggunakan alamat IP elastis yang dikonfigurasi.

      • vSwitch: Instans Cloud Phone di dalam vSwitch tertentu dapat mengakses internet menggunakan alamat IP elastis yang dikonfigurasi.

      • Specific instance: Instans Cloud Phone tertentu dapat mengakses internet menggunakan alamat IP elastis yang dikonfigurasi.

      • Custom: Anda dapat menentukan Blok CIDR. Instans Cloud Phone di dalam Blok CIDR yang ditentukan dapat mengakses internet menggunakan alamat IP elastis yang dikonfigurasi.

    Atasi masalah konektivitas

    Jika Cloud Phone masih tidak dapat mengakses internet setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah sebelumnya, periksa pengaturan tabel rute dan security group.

    Periksa tabel rute

    Catatan

    Saat Anda membuat internet NAT gateway, sistem secara otomatis membuat tabel rute di dalam VPC.

    1. Masuk ke VPC console dan buka halaman detail VPC tempat instans Anda berada.

      Klik tab Resource Management dan temukan jumlah route tables di bagian VPC Resources.

    2. Klik angka di samping Route Table untuk membuka halaman Route Tables.

      Tabel rute tersebut di-bind ke vSwitch, dan vSwitch terkait juga ditampilkan.

    3. Klik Route Table ID untuk membuka halaman detail. Pada tab Route Entries, lihat entri rute Custom.

      Verifikasi bahwa terdapat entri rute dengan Blok CIDR tujuan diatur ke 0.0.0.0/0, jenis lompatan berikutnya diatur ke NAT Gateway, dan status diatur ke Available. Hal ini memastikan lalu lintas dialihkan dengan benar ke NAT gateway.

    4. Pastikan lompatan berikutnya adalah internet NAT gateway tempat Anda mengonfigurasi SNAT entry. Jika ya, lanjutkan untuk memeriksa cakupan SNAT dan pengaturan security group. Jika tidak, hapus entri rute saat ini dan tambahkan entri baru.

    5. Klik Add Route Entry dan atur jenis lompatan berikutnya ke NAT Gateway.

    Atur Destination CIDR Block ke 0.0.0.0/0. Dari daftar drop-down NAT Gateway, pilih internet NAT gateway yang memiliki SNAT entry yang telah dikonfigurasi, lalu klik OK.

    Periksa security group

    Catatan

    Saat Anda membuat instans, sistem secara otomatis membuat security group dan menyambungkannya ke antarmuka jaringan elastis instans tersebut.

    1. Pada halaman Instance Management di Cloud Phone console, temukan alamat IP pribadi instans tersebut. Ini adalah alamat IP pribadi dari antarmuka jaringan elastisnya.

    2. Di ECS console, buka halaman Elastic Network Interfaces. Gunakan alamat IP pribadi dari langkah sebelumnya untuk menemukan antarmuka jaringan elastis yang sesuai. Klik ID-nya untuk melihat detail dan temukan security group terkait.

    3. Klik ID security group untuk membuka halaman Security Group Details dan periksa Outbound Rules.

      Secara default, security group enterprise menolak seluruh lalu lintas keluar. Aturan keluar yang benar harus memiliki pengaturan berikut: Action diatur ke Allow, Priority 80, Protocol All, Port Range -1/-1, dan Destination 0.0.0.0/0 (semua Alamat IPv4).