Topik ini menjawab pertanyaan umum mengenai verifikasi email untuk nama domain, membantu Anda memahami kebijakan operasional dari Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) serta memandu Anda melalui proses verifikasi.
Ikhtisar Kebijakan
Apa saja persyaratan utama ICANN terkait informasi email tentang pemegang nama domain?
ICANN menetapkan persyaratan berikut:
Informasi pendaftaran nama domain, termasuk semua informasi WHOIS untuk pemegang domain, harus akurat dan lengkap.
Alamat email pemegang domain harus valid dan dapat menerima email.
Untuk mematuhi persyaratan ini, Alibaba Cloud menerapkan proses verifikasi email. Untuk detail lebih lanjut, lihat SPESIFIKASI PROGRAM AKURASI WHOIS ICANN.
Bagaimana Alibaba Cloud menegakkan kebijakan ICANN?
Untuk melakukan operasi berikut, Anda harus menggunakan alamat email terverifikasi atau profil pendaftar dengan alamat email terverifikasi. Jika tidak, Anda tidak dapat melanjutkan:
Mendapatkan nama domain:
Mendaftarkan nama domain.
Mentransfer nama domain ke Alibaba Cloud.
Memperdagangkan nama domain.
Mengelola nama domain:
Memperbarui informasi untuk satu nama domain, termasuk bidang pemegang domain, kontak administratif, kontak teknis, dan kontak penagihan.
Memperbarui informasi secara massal untuk beberapa nama domain.
Operasi Verifikasi
Bagaimana cara memverifikasi alamat email?
Buka halaman Verifikasi Email di Konsol Nama Domain dan masukkan alamat email untuk diverifikasi.
Ajukan permintaan verifikasi.
Masuk ke akun email dan temukan email verifikasi.
Klik tautan verifikasi dalam email untuk menyelesaikan prosesnya.
Untuk detail lebih lanjut, lihat Verifikasi Alamat Email Pemegang Domain.
Jika Anda tidak dapat membuka tautan langsung dari email, coba buka tautan tersebut di browser.
Berapa lama waktu yang diperlukan untuk verifikasi email?
Alamat email diverifikasi begitu Anda mengklik tautan verifikasi dalam email.
Tautan verifikasi berlaku selama 3 hari. Jika tautan kedaluwarsa, Anda harus mengajukan permintaan baru.
Nama domain saya terkunci sebagai clientHold. Bagaimana cara menyelesaikannya?
Penyebab: Alamat email pemegang domain belum diverifikasi.
Solusi: Verifikasi alamat email dan sistem akan secara otomatis menghapus status clientHold serta membuka kunci nama domain.
Setelah alamat email diverifikasi, apakah perlu diverifikasi lagi?
Kasus | Perlu diverifikasi ulang |
Untuk penggunaan reguler setelah verifikasi berhasil | Tidak |
Menggunakan alamat email lagi setelah dihapus dari daftar terverifikasi | Ya |
Verifikasi email terikat pada Akun Alibaba Cloud Anda. Alamat email yang sama dapat diverifikasi di bawah beberapa akun.
Apakah ada batasan jumlah alamat email yang dapat diverifikasi?
Batas total: Tidak ada.
Batas harian: Setiap Akun Alibaba Cloud dapat memverifikasi maksimal 500 alamat email per hari.
Mengapa saya melihat alamat email yang telah diverifikasi tetapi tidak saya ajukan untuk verifikasi?
Untuk mencegah verifikasi berlebihan, sistem secara otomatis menambahkan alamat email dari sumber-sumber berikut ke daftar terverifikasi Anda:
Alamat email yang terkait dengan Akun Alibaba Cloud Anda.
Alamat email yang diverifikasi selama transfer-masuk nama domain.
Alamat email yang diverifikasi melalui konsol untuk satu nama domain.
Pemecahan Masalah
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima email verifikasi?
Langkah 1: Lakukan Pemeriksaan Dasar
Periksa apakah alamat email dieja dengan benar dalam permintaan verifikasi Anda.
Uji apakah akun email mengirim dan menerima email lainnya secara normal.
Langkah 2: Pecahkan Masalah Pengiriman Email
Penyebab yang Mungkin | Solusi |
Akun email dikonfigurasi untuk memblokir pengirim tertentu. | Periksa pengaturan email Anda. Batalkan aturan blokir atau tambahkan alamat email Alibaba Cloud ke daftar izin Anda. |
Email verifikasi ditandai sebagai spam. | Periksa folder spam atau junk Anda untuk email verifikasi. |
Beberapa penyedia email secara otomatis mengategorikan notifikasi sistem, yang memindahkan email verifikasi ke folder lain. | Periksa semua folder di kotak surat Anda. |
Langkah 3: Ajukan Ulang Permintaan Verifikasi
Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, ajukan permintaan verifikasi email baru.