Jika Anda menemukan Nama domain atau website yang melanggar hak Anda atau berisi informasi ilegal dan tidak pantas, topik ini menjelaskan cara melaporkannya ke Alibaba Cloud Report Center untuk melindungi hak hukum Anda.
Pastikan Anda mengunggah file yang valid dan sah saat mengajukan laporan ke Alibaba Cloud. Jika file tersebut terdeteksi ilegal, Alibaba Cloud tidak akan membuka file atau email yang mencurigakan dan akan menolak laporan Anda.
Laporan pelanggaran kekayaan intelektual
Jika suatu Nama domain atau website terlibat dalam pelanggaran, buka Alibaba Cloud Report Center, pilih Infringement Reporting, lalu ikuti prompt pada layar untuk mengisi formulir dan menyertakan bukti pelanggaran yang valid. Bukti tersebut harus mencakup undang-undang dan peraturan spesifik yang diduga dilanggar oleh pihak yang dilaporkan serta materi yang membuktikan tindakan pelanggaran tersebut. Jika bukti yang Anda berikan tidak memenuhi persyaratan, Alibaba Cloud tidak akan memproses laporan Anda atau mengirimkan notifikasi lebih lanjut.
Setelah laporan Anda diajukan dan diterima, Alibaba Cloud akan meneruskan laporan tersebut kepada pihak yang dilaporkan dalam waktu lima hari kerja. Jika pihak yang dilaporkan memberikan tanggapan, Alibaba Cloud segera menyinkronkan tanggapan tersebut kepada Anda. Untuk melihat perkembangan detailnya, login ke Alibaba Cloud Report Center.
Jika Produk atau layanan yang dilaporkan ditangguhkan selama investigasi, Alibaba Cloud akan menghentikan pemrosesan laporan tersebut.
Laporan informasi ilegal dan tidak pantas
Jika suatu Nama domain atau website berisi informasi ilegal atau tidak pantas, Anda dapat menggunakan salah satu metode berikut:
Metode 1: Kirim laporan penyalahgunaan langsung ke kotak surat berikut: domainabuse@service.aliyun.com.
Metode 2: Ajukan laporan melalui Alibaba Cloud Report Center.
Buka Alibaba Cloud Report Center, pilih Illegal Information Reporting, lalu ikuti prompt pada layar untuk mengisi formulir dan menyertakan bukti valid mengenai penyalahgunaan Nama domain tersebut. Jika bukti yang Anda berikan tidak memenuhi persyaratan, Alibaba Cloud tidak akan memproses laporan Anda atau mengirimkan notifikasi lebih lanjut.
Setelah laporan Anda diajukan dan diterima, Alibaba Cloud akan meneruskan laporan tersebut kepada pihak yang dilaporkan dalam waktu lima hari kerja. Jika pihak yang dilaporkan memberikan tanggapan, Alibaba Cloud segera menyinkronkan tanggapan tersebut kepada Anda. Untuk melihat perkembangan detailnya, login ke Alibaba Cloud Report Center.
Jika Produk atau layanan yang dilaporkan ditangguhkan selama investigasi, Alibaba Cloud akan menghentikan pemrosesan laporan tersebut.