Data Transmission Service:Atasi error koneksi ke DTS melalui CEN

Catatan

Untuk pertanyaan lain mengenai Cloud Enterprise Network (CEN), hubungi dukungan teknis CEN. Untuk informasi lebih lanjut tentang CEN, lihat Apa itu Cloud Enterprise Network?.

Prosedur

1. Kumpulkan informasi instans

   Kumpulkan informasi instans berikut:

   Parameter	Deskripsi
   Instance Region	Wilayah tempat instans database yang dikelola sendiri berada.
   CEN Instance ID	ID instans CEN yang digunakan untuk koneksi.
   VPC connected to the source database	ID Virtual Private Cloud (VPC) yang terhubung ke instans database yang dikelola sendiri.
   IP address	Alamat IP pribadi instans database yang dikelola sendiri.
   Port	Port layanan instans database yang dikelola sendiri.

2. Dapatkan rentang alamat IP untuk server DTS.

   Temukan rentang alamat IP server DTS yang sesuai dengan wilayah instans dan metode koneksi Anda: Tambahkan rentang alamat IP server DTS ke daftar putih IP database yang dikelola sendiri. Anda akan memerlukan daftar ini pada langkah berikutnya.

3. Periksa pengaturan keamanan instans database yang dikelola sendiri.

   Anda harus menambahkan semua rentang alamat IP server DTS yang telah Anda peroleh ke pengaturan keamanan instans database yang dikelola sendiri agar server DTS dapat mengaksesnya. Ini mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

   • Security group database yang dikelola sendiri.

   • Firewall database yang dikelola sendiri.

   • Daftar putih IP database yang dikelola sendiri.

4. Periksa routing dari cloud ke database

   Verifikasi bahwa instans database Anda dapat diakses dari VPC connected to the source database yang ditentukan. Kemudian, hubungi dukungan teknis CEN dengan informasi instans yang telah dikumpulkan.

5. Periksa routing dari database ke cloud

   Periksa perangkat data center lokal Anda untuk memverifikasi bahwa paket yang ditujukan ke blok CIDR server DTS diarahkan kembali ke CEN. Jika demikian, hubungi dukungan teknis CEN dengan informasi instans yang telah dikumpulkan.