全部产品
Search
文档中心

Domain Names:FAQ resolusi nama domain

更新时间:Nov 10, 2025

Indeks pertanyaan

Kategori

Pertanyaan/Alasan

Pengaturan parsing

Kegagalan resolusi/Situs web tidak dapat diakses

Server DNS nama domain

Server DNS kustom

Pengaturan catatan DNS

Apakah resolusi nama domain mendukung IPv6?

Alibaba Cloud DNS mendukung IPv6. Anda dapat menambahkan Rekaman AAAA dalam pengaturan DNS agar pengunjung dapat mengakses situs web Anda menggunakan alamat IPv6. Selain itu, server DNS dalam kluster Alibaba Cloud DNS sepenuhnya mendukung IPv6.

Berapa banyak catatan DNS gratis yang dapat saya tambahkan di Alibaba Cloud DNS?

  • Alibaba Cloud DNS mendukung maksimal 100.000 catatan DNS untuk satu nama domain root.

  • Untuk domain root atau subdomain yang sama pada jalur resolusi yang sama dan dengan tipe catatan yang sama, Edisi Gratis DNS memungkinkan maksimal 10 catatan DNS.

  • Edisi Gratis mendukung maksimal dua catatan penerusan URL eksplisit atau implisit.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Perbandingan versi.

Apa itu nilai TTL?

TTL adalah singkatan dari Time-To-Live. Nilai TTL diatur pada server DNS otoritatif dan menentukan berapa lama catatan DNS di-cache pada server DNS lokal.

Catatan

Beberapa penyedia layanan mungkin menyesuaikan kebijakan caching server DNS lokal mereka. Hal ini dapat menunda waktu yang dibutuhkan agar perubahan catatan DNS Anda berlaku.

  1. Ketika server DNS lokal menerima kueri DNS, server tersebut mengirim permintaan resolusi ke server DNS otoritatif, seperti Alibaba Cloud DNS, untuk mendapatkan hasilnya.

  2. Server DNS lokal menyimpan hasil resolusi dalam cache selama periode yang ditentukan oleh nilai TTL. Selama periode ini, jika server DNS lokal menerima kueri lain untuk nama domain yang sama, server tersebut akan langsung mengembalikan hasil yang di-cache alih-alih mengirim permintaan baru ke server DNS otoritatif.

  3. Ketika cache DNS lokal kedaluwarsa, hasil resolusi yang di-cache akan dihapus. Jika server DNS lokal menerima kueri lain untuk nama domain tersebut, server tersebut akan mengirim permintaan baru ke server DNS otoritatif, seperti Alibaba Cloud DNS, untuk mengambil hasil resolusi terbaru.

Apa itu prioritas pada rekaman MX?

Semakin rendah nilai prioritas pada rekaman MX, semakin tinggi prioritasnya.

Apa itu resolusi nama domain wildcard?

Resolusi nama domain wildcard adalah konfigurasi DNS yang menggunakan karakter wildcard (*) untuk mencocokkan semua subdomain yang mungkin di bawah suatu domain. Teknik ini memungkinkan administrator menetapkan satu catatan DNS yang berlaku untuk subdomain apa pun yang tidak didefinisikan secara eksplisit.

Sebagai contoh, jika Anda membuat rekaman A wildcard (`*.example.com`) untuk nama domain `example.com` di server DNS Anda, subdomain apa pun yang berakhiran `.example.com` dan tidak memiliki catatan DNS spesifik akan mengarah ke alamat IP yang Anda tetapkan untuk catatan wildcard tersebut. Misalnya:

  • Jika Anda mengatur *.example.com untuk mengarah ke 192.0.2.1,

  • maka upaya mengakses subdomain yang tidak ada seperti a.example.com atau b.example.com akan di-resolve ke 192.0.2.1.

Namun, jika subdomain sudah memiliki catatan DNS spesifik (misalnya, a.example.com sudah mengarah ke alamat IP lain), kueri untuk subdomain tersebut akan mengembalikan alamat IP yang dikonfigurasi secara spesifik alih-alih yang ada di catatan wildcard.

Bagaimana cara menambahkan rekaman SRV?

Jika Anda menggunakan Alibaba Cloud DNS untuk resolusi nama domain, lihat Menambahkan rekaman SRV.

Dapatkah saya mengekspor catatan DNS?

Alibaba Cloud DNS mendukung pengeksporan catatan DNS. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memodifikasi, menghapus, menjeda, mengimpor, atau mengekspor catatan DNS.

Dapatkah saya menambahkan catatan penerusan URL untuk nama domain?

Alibaba Cloud DNS mendukung penambahan catatan penerusan URL. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menambahkan catatan penerusan URL.

Mengapa verifikasi menggunakan rekaman TXT untuk Sertifikat SSL atau kotak surat terus gagal?

Kemungkinan penyebabnya meliputi hal-hal berikut:

  • Catatan yang Anda tambahkan tidak sesuai dengan yang diminta oleh penyedia layanan. Periksa catatan tersebut untuk mencari kesalahan.

  • Status catatan DNS atau nama domain sedang dijeda. Anda harus mengaktifkannya kembali dan mencoba lagi.

  • Catatan DNS memerlukan waktu untuk berlaku. Setelah Anda menambahkan catatan tersebut, tunggu beberapa saat sebelum mencoba memverifikasinya.

Masalah kegagalan resolusi/situs web tidak dapat diakses

Masalah nama domain

Nama domain telah kedaluwarsa

  • Kemungkinan penyebab: Nama domain telah kedaluwarsa. Ketika nama domain kedaluwarsa, catatan DNS-nya dijeda, sehingga situs web tidak dapat diakses.

  • Solusi: Periksa tanggal kedaluwarsa nama domain dengan melakukan kueri WHOIS. Jika nama domain telah kedaluwarsa, Anda harus segera memperpanjangnya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Perpanjangan nama domain. Setelah perpanjangan berhasil, resolusi nama domain akan dilanjutkan dalam waktu 24 hingga 48 jam.

    image

Masalah resolusi

Nama domain telah diperpanjang tetapi masih tidak dapat diakses

  • Kemungkinan penyebab: Nama domain berhasil diperpanjang setelah kedaluwarsa, tetapi cache DNS lokal belum diperbarui. Hal ini menyebabkan kegagalan resolusi DNS.

  • Solusi: Anda dapat mencoba menghapus cache browser Anda atau menggunakan browser yang berbeda.

Terjadi kesalahan saat mengakses nama domain: Sistem tidak dapat memperoleh alamat tujuan untuk penerusan URL Anda

  • Penyebab 1: Cache DNS lokal belum diperbarui, sehingga resolusi DNS gagal.

    Solusi: Anda dapat mencoba menghapus cache browser Anda atau menggunakan browser yang berbeda.

  • Penyebab 2: Tidak ada catatan DNS untuk nama domain yang ditambahkan di konsol Alibaba Cloud DNS.

    Solusi: Anda harus menambahkan catatan DNS untuk nama domain di konsol Alibaba Cloud DNS.

  • Penyebab 3: Kesalahan server host internal.

    Solusi: Hubungi penyedia hosting Anda untuk mendapatkan bantuan.

Server DNS nama domain

Apa itu server DNS nama domain?

Server DNS nama domain bertanggung jawab untuk menyimpan dan mengelola informasi sistem untuk domain tertentu. Server ini menyimpan berbagai catatan untuk nama domain, seperti rekaman A yang mengarahkan nama domain ke alamat IPv4, rekaman AAAA yang mengarahkan nama domain ke alamat IPv6, rekaman MX (mail exchange) yang menentukan server yang menangani email untuk domain tersebut, dan rekaman CNAME (canonical name) yang membuat alias untuk nama domain.

Setelah Anda mendaftarkan nama domain, Anda perlu mengonfigurasi server DNS-nya agar komputer di Internet dapat menemukan alamat IP dan informasi lain yang terkait dengannya. Biasanya, ketika Anda membeli nama domain, Anda dapat menggunakan server DNS default yang disediakan oleh pendaftar nama domain. Anda juga dapat menyiapkan server DNS sendiri jika ingin memiliki kendali lebih besar atas konfigurasi DNS Anda.

Sebagai contoh, jika Anda memiliki nama domain bernama example.com dan telah menetapkan server DNS tertentu untuknya, seperti ns1.example.com dan ns2.example.com, ketika resolver DNS di seluruh dunia menerima kueri untuk example.com atau subdomainnya, seperti www.example.com, mereka akan mengkueri server DNS yang ditentukan tersebut untuk catatan yang sesuai guna menyelesaikan proses resolusi nama domain. Hal ini membuat situs web, layanan email, dan layanan lainnya dapat diakses melalui Internet.

Penting

Untuk memastikan ketersediaan tinggi dan redundansi, konfigurasikan minimal dua server DNS. Dengan demikian, jika satu server tidak tersedia, server lain dapat berfungsi sebagai cadangan untuk memastikan layanan resolusi nama domain tidak terganggu.

Bagaimana cara mengatur server DNS untuk nama domain saya?

  1. Masuk ke halaman Domain List. Temukan nama domain yang dituju dan klik Manage di kolom Actions. Anda kemudian akan diarahkan ke halaman Basic Information.

  2. Di panel navigasi sebelah kiri, klik Modify DNS.

  3. Di halaman Modify DNS, klik Modify DNS Server.

  4. Masukkan alamat server DNS sesuai petunjuk. Lalu, klik Confirm.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengubah server DNS.

Mengapa saya tidak dapat mengubah alamat server DNS untuk nama domain saya?

Anda tidak dapat mengubah pengaturan DNS untuk nama domain yang berada dalam periode tenggang, periode penebusan, atau periode transfer. Meskipun nama domain tersebut belum dihapus dari konsol nama domain, Anda tidak dapat mengubah pengaturan DNS-nya. Untuk mengubah pengaturan DNS, Anda harus terlebih dahulu memperpanjang nama domain atau menyelesaikan proses transfer. Untuk informasi selengkapnya tentang perpanjangan nama domain, lihat Perpanjangan nama domain.

Apa saja alasan kegagalan dalam mengubah server DNS?

  • Server DNS yang Anda tentukan mungkin tidak valid. Anda hanya dapat beralih ke server DNS yang valid.

  • Nama domain memiliki status "Update Prohibited". Anda tidak dapat mengubah server DNS saat status ini aktif. Anda dapat memeriksa status nama domain dengan melakukan . Hasil kueri akan menampilkan Update Prohibited By Registrar di samping Domain Status.

    Solusi:

    1. Masuk ke Alibaba Cloud Domain Names console > Domain List > Manage > Actions

    2. Di panel navigasi sebelah kiri, klik Security Settings.

    3. Di bagian Update Lock, klik Disable dan lengkapi otentikasi keamanan sesuai petunjuk.

Bagaimana cara memeriksa server DNS lokal?

Contoh berikut menggunakan Windows:

  1. Buka Command Prompt. Anda dapat melakukannya dengan mencari "cmd" atau "Command Prompt" di menu Start.

  2. Masukkan ipconfig/all lalu tekan Enter.

  3. Pada keluaran, temukan baris "DNS Servers". Alamat yang mengikuti adalah alamat server DNS Anda.

Apakah DNS lokal memiliki cache? Bagaimana cara menghapusnya?

Ya, benar. Contoh berikut menunjukkan cara menghapus cache di Windows:

  1. Buka Command Prompt sebagai administrator. Anda dapat melakukannya dengan mencari "cmd" atau "Command Prompt" di menu Start, klik kanan, lalu pilih "Run as administrator".

  2. Masukkan ipconfig/flushdns lalu tekan Enter.

  3. Jika operasi berhasil, pesan "Successfully flushed the DNS Resolver Cache" akan ditampilkan.

Server DNS kustom

Apa itu server DNS kustom?

Server DNS kustom adalah server DNS yang Anda buat dan kelola sendiri untuk menyediakan layanan resolusi nama domain. Membuat server DNS kustom memerlukan pengetahuan teknis tingkat lanjut. Jika Anda tidak memiliki pengetahuan tersebut, gunakan layanan resolusi DNS yang disediakan oleh penyedia layanan nama domain Anda.

Apa itu Host DNS Alibaba Cloud?

DNS Host adalah istilah Alibaba Cloud untuk rekaman glue. Ketika server DNS melakukan resolusi catatan name server yang mengarah ke nama domain, rekaman glue menyediakan alamat IP name server tersebut sebagai rekaman A atau AAAA. Hal ini mencegah kueri rekursif tak terbatas saat melakukan resolusi nama domain name server tersebut.

Bagaimana rekaman glue DNS diimplementasikan di Alibaba Cloud?

Di Alibaba Cloud, Glue Records diimplementasikan sebagai DNS Hosts. Istilah-istilah ini merujuk pada jenis catatan yang sama. Formatnya sebagai berikut:

@                 IN NS dns1.example.com.
@                 IN NS dns2.example.com.
dns1.example.com. IN A 192.168.1.1
dns2.example.com. IN A 192.168.2.1

Bagaimana cara memasukkan nama server?

Masukkan hostname server DNS yang Anda kelola sendiri. Misalnya, dns1.example.com atau dns2.example.com.

Catatan

Untuk nama domain .cn, Anda tidak dapat menggunakan domain tingkat empat sebagai nama server DNS.

Berapa jumlah maksimum server DNS yang dapat saya buat?

Anda dapat membuat hingga 13 server DNS. Jumlah pastinya tergantung pada aturan registri nama domain.

Apakah pembuatan server DNS kustom mendukung alamat IPv6?

Ini didukung.

Berapa jumlah maksimum alamat IP yang didukung?

Setiap server DNS memerlukan minimal satu alamat IP dan mendukung maksimal 13 alamat. Jumlah pastinya tergantung pada aturan registri nama domain.

Catatan

Untuk nama domain .cn, Anda dapat membuat maksimal 6 server DNS kustom.

Dapatkah nama server dimodifikasi atau dihapus?

Ya, Anda dapat memodifikasi atau menghapus nama server. Namun, Anda juga harus melakukan perubahan yang sesuai di server backend dan memperbarui layanan terkait, seperti catatan DNS. Hal ini mungkin memerlukan restart layanan. Untuk menghindari gangguan layanan, rencanakan perubahan dengan hati-hati dan cadangkan data Anda sebelum memulai.

Dapatkah alamat IP dimodifikasi atau dihapus?

Ya, Anda dapat memodifikasi atau menghapus alamat IP. Namun, Anda harus menyisakan minimal satu alamat IP.

Apakah server langsung berlaku setelah dibuat?

Server akan berlaku beberapa menit setelah dibuat.

Dapatkah server DNS kustom dihapus setelah dibuat?

Hapus saja.