Alibaba Cloud DNS:FAQ tentang instans DNS

Edisi berbayar menyediakan kualitas layanan yang lebih tinggi dan jaminan yang lebih luas:

• Kualitas layanan: Edisi berbayar mencakup jaminan SLA 100% dan dukungan teknis ahli. Edisi Gratis tidak menawarkan jaminan ketersediaan atau dukungan teknis.

• Fitur tambahan:

  • Lebih banyak level subdomain dan pengaturan TTL yang lebih granular untuk fleksibilitas resolusi yang lebih baik.

  • Penguraian cerdas berdasarkan penyedia layanan, penyedia cloud, dan wilayah untuk mengarahkan pengguna ke jalur optimal.

  • Kapasitas alamat IP yang lebih tinggi untuk Server Load Balancer guna menangani permintaan traffic yang kompleks.

  • Dukungan DNSSEC dan statistik volume kueri untuk keamanan dan analitik yang lebih baik.

• Fitur lanjutan (Edisi Ultimate):

  • Penguraian cerdas yang lebih granular.

  • Backup rekaman DNS dan DNS Sekunder untuk meningkatkan ketersediaan dan keamanan.

Bandingkan semua fitur di Perbandingan Edisi.

J: Buka halaman Alibaba Cloud DNS - Public Zone dan periksa kolom Edition untuk domain Anda.

Anda juga dapat melihat edisi dan nama domain yang dilampirkan untuk semua instans Anda di halaman Instance.

J: Gunakan salah satu metode berikut:

• Metode 1:

• Metode 2: Sesuaikan nilai TTL rekaman DNS Anda. TTL yang lebih besar menyimpan hasil lebih lama di resolver lokal, sehingga mengurangi kueri ke server otoritatif dan menurunkan biaya.

  Peringatan

  Baca Cara Mengonfigurasi TTL sebelum mengubah nilai TTL.

• Metode 3: Hubungi kami melalui DingTalk (ID: behladu) untuk diskon bisnis.

J: Edisi Ultimate dirancang untuk pelanggan perusahaan. Mengingat domain perusahaan memiliki risiko serangan DNS yang lebih tinggi, DNS Security Defense disertakan secara default untuk memastikan kelangsungan bisnis.

DNS Security Defense bertujuan mengatasi serangan tingkat protokol terhadap DNS (seperti Serangan Flood DNS). Fitur ini tidak dapat memblokir permintaan DNS palsu, tetapi memastikan permintaan resolusi normal tetap tidak terganggu meskipun terjadi traffic serangan.

J: Instans berbayar ditagih dan dilampirkan per zona. Kebutuhan instans terpisah untuk subdomain bergantung pada cara hosting-nya:

• Subdomain yang ditambahkan sebagai rekaman DNS di bawah domain utama: Setelah domain utama dilampirkan ke instans berbayar, subdomain yang ditambahkan di bawahnya sebagai rekaman DNS (misalnya www atau mail di bawah example.com) secara otomatis menggunakan DNS edisi berbayar dari domain utama. Tidak diperlukan pembelian atau pelampiran terpisah.

• Subdomain yang di-host secara independen: Jika subdomain di-host sebagai zona terpisah sendiri (misalnya mendelegasikan dan menambahkan sub.example.com sebagai zona terpisah), maka subdomain tersebut dihitung sebagai nama domain yang terpisah dari domain utama. Untuk menggunakan layanan edisi berbayar, Anda perlu melampirkannya ke instans berbayar.

1. Masuk ke konsol Alibaba Cloud DNS – Public Authoritative DNS.

2. Klik Instance > Batch Auto-renewal.

3. Atur Expires At ke All, Product Name ke Alibaba Cloud DNS (Subscription), dan Region ke All Regions. Di tab Manual Renewal, pilih instans yang dituju lalu klik Enable Auto-renewal.

   Tanggal pembayaran perpanjangan otomatis muncul di kolom Countdown to Expiration.

J: Tidak. Setiap instans dibeli secara terpisah dan memiliki tanggal pembelian serta tanggal kedaluwarsa sendiri-sendiri. Anda dapat menggunakan alternatif berikut:

• Lampirkan beberapa domain ke satu instans: Saat membeli instans Edisi Ultimate, atur Attachable Domains ke jumlah yang lebih besar dan lampirkan beberapa domain ke instans ini. Semua domain yang dilampirkan akan memiliki tanggal kedaluwarsa yang sama saat diperpanjang.

• Aktifkan perpanjangan otomatis: Pilih opsi perpanjangan otomatis saat pembelian. Sistem akan secara otomatis memperpanjang instans sebelum kedaluwarsa. Perpanjangan otomatis dapat dibatalkan kapan saja.

J: Tidak. Peningkatan berlangsung mulus dan tidak mengganggu resolusi DNS. Langkah setelah peningkatan bergantung pada pendaftar domain Anda:

• Nama domain didaftarkan di Alibaba Cloud: Alibaba Cloud DNS secara otomatis memperbarui server DNS Anda. Jika pembaruan gagal karena update lock atau masalah jaringan, nonaktifkan lock tersebut dan perbarui server DNS secara manual. Ubah Server DNS Domain Anda.

• Nama domain tidak didaftarkan di Alibaba Cloud: Ubah server DNS di pendaftar Anda ke server yang ditetapkan oleh Alibaba Cloud DNS.

J: Peningkatan antar edisi berbayar mungkin memberikan nama server DNS yang berbeda. Hal ini tidak memengaruhi resolusi DNS karena semua edisi berbayar berbagi kluster server yang sama: vip(1-8).alidns.com. Perbarui server DNS di pendaftar Anda ke nama yang baru ditetapkan. Ubah Server DNS Domain Anda.

J: Ya. Pengguna perusahaan hanya dapat meningkatkan ke Edisi Ultimate atau Premium. Edisi Personal tidak tersedia untuk pengguna perusahaan, dan Edisi Standar Perusahaan tidak lagi tersedia untuk pembelian baru. Edisi Ultimate dan Premium sudah mencakup perlindungan dasar atau lengkap secara default.

J: Attachable domains mengacu pada jumlah domain yang akan dilampirkan ke instans berbayar. Agar mendapatkan layanan edisi berbayar, setiap domain harus dilampirkan ke instans berbayar.

Untuk meningkatkan beberapa nama domain (misalnya tiga nama domain), Anda memiliki dua opsi pembelian:

• Opsi 1: Beli satu instans, atur Attachable Domains ke 3, lalu lampirkan ketiga nama domain ke instans ini.

• Opsi 2: Beli tiga instans, atur Attachable Domain ke 1 untuk setiap instans, lalu lampirkan satu nama domain ke setiap instans.

Total biaya kedua opsi sama. Pilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan manajemen nama domain Anda.

J: Tingkatkan jumlah domain yang dapat dilampirkan saat membeli instans. Setelah pembelian selesai, lampirkan domain yang ingin Anda tingkatkan ke instans tersebut untuk menyelesaikan peningkatan batch.

J: Alibaba Cloud DNS tidak mendukung penurunan edisi. Misalnya, Anda tidak dapat menurunkan spesifikasi dari Edisi Ultimate ke Edisi Personal.

• Untuk menggunakan instans edisi lebih rendah, Alihkan Domain Anda ke Instans Lain.

• Untuk beralih dari instans berbayar ke Edisi Gratis, Lepaskan Domain Anda dari Instans.

J: Penurunan edisi secara langsung tidak didukung. Peralihan dari instans berbayar ke Edisi Gratis terjadi saat Anda melepas instans atau saat instans tersebut kedaluwarsa. Peralihan ini dapat gagal karena alasan berikut:

• Jika domain Anda didaftarkan di Alibaba Cloud, peralihan biasanya gagal karena update lock diaktifkan. Jalankan kueri WHOIS untuk memeriksa. Jika status menunjukkan Registrar-provided update lock, nonaktifkan lock tersebut dan ubah server DNS Anda secara manual ke nama Edisi Gratis. Ubah Server DNS Domain Anda.

• Alibaba Cloud DNS tidak mendukung pengalihan server DNS otomatis untuk domain pendaftar pihak ketiga. Ubah server DNS secara manual ke nama Edisi Gratis di pendaftar Anda.

J: Ya, tetapi selesaikan peralihan dalam waktu tujuh hari setelah instans Anda kedaluwarsa. Setelah tujuh hari, instans akan dilepas dan resolusi DNS berhenti. Beberapa rekaman DNS mungkin dijeda dan fitur khusus edisi berbayar menjadi tidak tersedia setelah peralihan. Kedaluwarsa dan Perpanjangan Instans.

J: Ya. Anda dapat meminta pengembalian dana sebagian untuk instans aktif atau membatalkan perpanjangan mendatang. Batalkan Instans.

J: Alibaba Cloud menyimpan data DNS Anda selama periode tenggang 7 hari setelah kedaluwarsa. Memperpanjang dalam periode ini menjaga resolusi DNS tetap berjalan. Jika Anda tidak memperpanjang, instans akan dilepas. Untuk mencegah kegagalan resolusi:

• Untuk nama domain yang didaftarkan di Alibaba Cloud: Sistem secara otomatis menurunkan pengaturan DNS ke Edisi Gratis dan menjeda rekaman yang bergantung pada fitur berbayar. Jika update lock diaktifkan (periksa melalui kueri WHOIS untuk status "Registrar-provided update lock") atau timeout jaringan mencegah penurunan otomatis, ubah server DNS secara manual ke nama Edisi Gratis di konsol Alibaba Cloud DNS.

• Untuk nama domain yang didaftarkan di pendaftar lain: Resolusi DNS terganggu. Ubah server DNS Anda secara manual ke nama Edisi Gratis.

Kedaluwarsa dan Perpanjangan Instans.

J: Karena basis pengguna kami sangat besar, kluster Edisi Gratis mengalami lonjakan volume kueri yang tiba-tiba pada tahun 2026, sehingga menimbulkan risiko stabilitas layanan yang signifikan. Untuk melindungi ketersediaan DNS dasar bagi mayoritas pengguna gratis kami (terutama pengembang individu), mulai 24 Juni 2026, kebijakan pembatasan laju dinamis diterapkan pada domain dengan volume kueri harian melebihi 100.000. Hal ini dapat memengaruhi beberapa domain perusahaan dengan volume kueri tinggi.

Saat beban kluster secara keseluruhan stabil, kami akan berusaha sebaik mungkin memastikan kinerja resolusi yang konsisten untuk semua pengguna gratis. Namun, selama lonjakan traffic atau periode konkurensi ekstrem, kebijakan pembatasan laju akan disesuaikan secara dinamis berdasarkan beban server real-time.

Penyedia DNS lain juga membedakan antara edisi gratis dan berbayar; edisi gratis tidak memiliki jaminan SLA dan mungkin menerapkan pembatasan laju serupa saat mengalami tekanan kapasitas.

J: Pembatasan laju untuk Edisi Gratis dihitung berdasarkan level Zona.

Sebagai contoh, jika domain root (zona) example.com menggunakan Edisi Gratis dan memiliki total volume kueri harian melebihi 200.000, tersebar di tiga subdomain:

• a.example.com: 50.000 kueri per hari

• b.example.com: 50.000 kueri per hari

• c.example.com: 100.000 kueri per hari

Dalam kasus ini, volume kumulatif Zona adalah 200.000 kueri per hari, yang melebihi ambang batas. Akibatnya, baik domain root example.com maupun ketiga subdomainnya akan memicu pembatasan laju dinamis.

J: Tidak. Sistem memberikan pengecualian satu kali:

• Pelanggaran pertama: Anda menerima notifikasi (email, SMS, atau pesan konsol) yang menginformasikan bahwa domain Anda melebihi 100.000 kueri pada hari sebelumnya. Ini hanya pengingat, dan layanan Anda tidak terpengaruh.

• Pelanggaran kedua: Jika tidak ada tindakan yang diambil dan domain kembali melebihi ambang batas serta menerima notifikasi kedua, domain tersebut akan dimasukkan ke daftar kandidat pembatasan laju dinamis.

J: Masuk dalam daftar ini berarti domain Anda mungkin mengalami pembatasan laju kueri sementara selama periode beban DNS kluster tinggi. Pembatasan laju dinamis tidak sepenuhnya menghentikan resolusi DNS. Hal ini termanifestasi sebagai respons resolusi yang lebih lambat atau penurunan sebagian permintaan (mirip dengan pengalaman saat kemacetan jaringan).

• Kondisi pemicu: Pembatasan laju hanya diberlakukan saat kluster DNS Edisi Gratis mengalami beban berat atau risiko stabilitas. Jika kluster berjalan lancar, domain Anda mungkin tidak mengalami pembatasan laju meskipun berada dalam daftar.

• Prioritas: Sistem menerapkan antrian berbobot berdasarkan volume kueri. Domain dengan traffic lebih tinggi lebih mungkin mengalami pengendalian aliran terlebih dahulu dalam skenario beban tinggi.

• Ambang batas pengendalian aliran: Ambang batas pembatasan laju bersifat dinamis dan disesuaikan secara real-time berdasarkan beban kluster untuk menjaga stabilitas sistem secara keseluruhan.

• Mekanisme penghapusan:

  • Volume kueri harian domain Anda harus tetap di bawah 100.000 selama 7 hari kalender berturut-turut. Domain tersebut akan secara otomatis dihapus dari daftar pada Hari ke-8.

  • Jika domain Anda melebihi ambang batas 100.000 kueri pada hari mana pun selama periode pendinginan 7 hari ini, penghitung akan langsung diatur ulang ke nol, dan Anda harus memulai siklus 7 hari baru.

Cara memeriksa: Buka halaman Free Edition Usage Alerts untuk melihat volume kueri harian nama domain yang telah melebihi kuota.

Aturan tampilan:

• Halaman ini hanya menampilkan nama domain yang volumenya pada hari sebelumnya melebihi batas atau mencapai 70% dari kuota. Halaman ini juga menampilkan nama domain yang total volumenya selama tujuh hari terakhir melebihi 70.000.

• Nama domain yang tidak melebihi kuota tidak ditampilkan di halaman ini. Hal ini menunjukkan penggunaannya masih dalam kuota gratis dan bukan merupakan kesalahan sistem.

• Data diperbarui setiap hari dan menunjukkan volume kueri kumulatif dari hari sebelumnya. Data ini tidak real-time.

Volume kueri detail

Edisi Gratis tidak menyediakan fitur statistik kueri DNS atau API. Untuk memahami sumber kueri DNS, melihat volume kueri harian berdasarkan subdomain, dan mengonfigurasi peringatan real-time, aktifkan fitur DNS Traffic Analysis. Setelah fitur ini diaktifkan, volume kueri dihitung berdasarkan log resolusi, sehingga memberikan statistik yang lebih akurat.

• DNS Traffic Analysis adalah fitur berbayar yang menggunakan metode penagihan bayar sesuai pemakaian. Untuk informasi lebih lanjut, lihat DNS Traffic Analysis (pay-as-you-go).

• Setelah Anda mengaktifkan DNS Traffic Analysis untuk Edisi Gratis, Anda hanya dapat melihat data kueri DNS yang dihasilkan setelah fitur diaktifkan. Data historis tidak dapat dilihat.

• Anda dapat menonaktifkan fitur DNS Traffic Analysis kapan saja. Setelah dinonaktifkan, tidak akan ada entri log baru yang dihasilkan, sehingga tidak ada tagihan yang berlaku.

Volume kueri DNS untuk nama domain Edisi Gratis ditampilkan sebagai 0 di halaman Domain Statistics Zona Publik karena data detail memerlukan fitur DNS Traffic Analysis untuk diaktifkan.

J: Tidak, peningkatan tidak wajib. Jika domain Edisi Gratis Anda melebihi 100.000 kueri per hari, Anda dapat memilih tetap menggunakan Edisi Gratis jika bersedia menerima risiko pembatasan laju dinamis selama beban kluster puncak.

Namun, untuk memastikan kelangsungan bisnis, keandalan sistem, dan kinerja tingkat produksi, kami sangat menyarankan agar pengguna perusahaan meningkatkan ke instans berbayar. Edisi Gratis tidak memiliki jaminan SLA apa pun.

J: Ya. Anda dapat meningkatkan nilai TTL (Time to Live) rekaman DNS Anda. TTL yang lebih panjang (misalnya 3600 detik) berarti resolver rekursif (Local DNS) menyimpan cache rekaman DNS Anda lebih lama, sehingga mengurangi jumlah kueri yang diteruskan ke server DNS otoritatif.

J: Tingkatkan ke instans Zona Publik berbayar (Edisi Personal, Edisi Ultimate, atau Edisi Premium). Setelah peningkatan, domain tidak lagi tunduk pada pembatasan laju Edisi Gratis.

Produk berikut tidak dapat menghapus pembatasan laju Edisi Gratis. Jangan membelinya secara keliru:

• Paket sumber daya DNS Traffic Analysis: Paket sumber daya ini hanya digunakan untuk mengimbangi biaya penagihan bayar sesuai pemakaian dari DNS Traffic Analysis.

• Paket sumber daya Public DNS: Paket sumber daya ini berlaku untuk Recursive Gateway dan HTTPDNS, dan tidak berlaku untuk Zona Publik. Paket ini tidak dapat menghapus pembatasan laju Edisi Gratis.