Apa yang harus saya lakukan jika Agen CloudMonitor gagal dipasang secara otomatis pada host Alibaba Cloud? - Cloud Monitor

Topik ini menjelaskan cara menyelesaikan masalah di mana Agen CloudMonitor gagal dipasang secara otomatis pada host Alibaba Cloud.

Prosedur

Masuk ke host tempat Agen CloudMonitor gagal dipasang sebagai pengguna root.
Penting
Anda hanya dapat mengelola Agen Cloud Monitor menggunakan akun pengguna root (akun administrator). Jika Anda menggunakan akun administrator, risiko tertentu mungkin terjadi, seperti masalah stabilitas sistem atau keamanan data. Lanjutkan dengan hati-hati.
Jalankan perintah berikut untuk memeriksa apakah ID wilayah host dapat diperoleh:
```
curl http://100.100.100.200/latest/meta-data/region-id
```
- Ya: Pergi ke Langkah 3.
- Tidak: Pasang Agen CloudMonitor secara manual pada host. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Memasang dan mencopot pemasangan Agen CloudMonitor.
Jalankan perintah berikut untuk memeriksa apakah host dapat mengakses Object Storage Service (OSS) melalui jaringan:
```
ping cms-agent-${region-id}.oss-${region-id}.aliyuncs.com
```
Catatan
Dalam perintah tersebut, ganti {region-id} dengan ID wilayah host. Sebagai contoh, jika ID wilayah adalah cn-hangzhou, jalankan perintah ping cms-agent-cn-hangzhou.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com.
- Ya: Jaringan normal. Masalah ini mungkin disebabkan oleh CloudMonitor. Hubungi dukungan teknis CloudMonitor dengan mengirimkan tiket.
- Tidak: Jaringan tidak normal. Masalah ini mungkin disebabkan oleh OSS. Hubungi dukungan teknis OSS dengan mengirimkan tiket.