Topik ini menjawab pertanyaan umum tentang kotak cloud untuk membantu pemecahan masalah.
Apa yang akan dikenakan biaya jika saya membeli kotak cloud?
Berapa banyak kotak cloud yang dapat saya buat dalam satu akun?
Apa hubungan antara zona kotak cloud dan zona Alibaba Cloud?
Siapa yang bertanggung jawab atas keamanan fisik kotak cloud di pusat data saya?
Bagaimana cara Alibaba Cloud memelihara infrastruktur kotak cloud?
Apa saja persyaratan untuk membeli kotak cloud?
Perangkat keras kotak cloud ditempatkan di pusat data Anda dalam bentuk rak. Pusat data harus memenuhi persyaratan untuk rak, lingkungan, jaringan, dan pasokan daya. Setelah pembelian, insinyur Alibaba Cloud akan mengatur survei teknis di tempat dan menyelesaikan pesanan. Anda perlu menunjuk personel seperti insinyur jaringan dan listrik untuk berkolaborasi dengan insinyur Alibaba Cloud. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Persyaratan penyebaran.
Apa yang akan dikenakan biaya jika saya membeli kotak cloud?
Anda perlu membayar untuk sumber daya berikut:
(Diperlukan) Sumber daya komputasi
(Diperlukan) Sumber daya Penyimpanan Blok Elastis (EBS)
(Opsional) Sumber daya Object Storage Service (OSS)
(Opsional) Bandwidth Smart Access Gateway (SAG)
Biaya mencakup sumber daya komputasi dan penyimpanan, penyebaran infrastruktur, serta operasi dan pemeliharaan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar penagihan.
Berapa banyak kotak cloud yang dapat saya buat dalam satu akun?
Anda dapat membuat hingga 50 kotak cloud di wilayah yang sama dalam satu akun.
Apakah setiap kotak cloud sesuai dengan satu rak?
Setiap kotak cloud dapat memiliki satu atau lebih rak untuk menyimpan infrastruktur sumber daya komputasi dan penyimpanan.
Apa hubungan antara zona kotak cloud dan zona Alibaba Cloud?
Kotak cloud sesuai dengan zona kotak cloud dan dapat dikaitkan dengan wilayah terdekat. Dengan cara ini, kotak cloud dapat mengakses layanan Alibaba Cloud public cloud di semua zona dalam wilayah terkait melalui jaringan kotak cloud.
Siapa yang bertanggung jawab atas keamanan fisik kotak cloud di pusat data saya?
Kotak cloud mengikuti model tanggung jawab bersama dari Alibaba Cloud public cloud. Alibaba Cloud bertanggung jawab atas keamanan infrastruktur kotak cloud, data dalam kotak cloud, dan platform cloud. Anda bertanggung jawab atas keamanan aplikasi yang berjalan di kotak cloud, keamanan lingkungan fisik tempat kotak cloud berada, serta infrastruktur kotak cloud. Pastikan koneksi jaringan antara kotak cloud dan Alibaba Cloud public cloud tetap dapat diakses.
Bagaimana cara Alibaba Cloud memelihara infrastruktur kotak cloud?
Saat kotak cloud terhubung ke Alibaba Cloud public cloud dan dikelola menggunakan Konsol Manajemen Alibaba Cloud, Alibaba Cloud memantau kotak cloud sebagai bagian dari Alibaba Cloud public cloud dan secara otomatis melakukan pembaruan perangkat lunak dan pemasangan patch. Jika pemeliharaan fisik diperlukan, Alibaba Cloud akan menjadwalkan pemeliharaan perangkat keras di tempat dengan Anda.
Data apa yang dikembalikan ke Alibaba Cloud public cloud melalui koneksi antara kotak cloud dan Alibaba Cloud public cloud?
Data metrik terkait instance Elastic Compute Service (ECS) dan perangkat EBS dalam kotak cloud dikembalikan ke Alibaba Cloud public cloud, termasuk data kesehatan, serta data pemantauan status instance dan mesin fisik bawahnya. Metrik ini membantu Alibaba Cloud memperbarui informasi di kotak cloud, seperti tambalan keamanan dan status instance, pada kesempatan pertama. Dengan cara ini, Anda dapat memperoleh pengalaman layanan yang lebih baik.
Di mana snapshot instance ECS dalam kotak cloud disimpan?
Snapshot instance ECS dalam kotak cloud disimpan di bucket OSS di wilayah yang sama dengan kotak cloud.
Jika Anda belum mengaktifkan OSS di kotak cloud, snapshot disimpan di bucket OSS di wilayah yang sama dengan Alibaba Cloud public cloud.
Apakah instance ECS dalam kotak cloud terpengaruh jika jaringan yang terhubung ke kotak cloud ditutup?
Tidak, instance ECS yang telah dibuat di kotak cloud tetap berjalan normal. Namun, Anda tidak lagi dapat mengelola instance ECS menggunakan Konsol Manajemen Alibaba Cloud. Kami menyarankan Anda untuk menjaga keandalan jaringan kotak cloud demi pengalaman pengguna yang lebih baik.