Cara mengaktifkan ulang klien yang sudah ada setelah menginstal ulang sistem operasi atau mengubah alamat MAC - Cloud Backup

Saat mencadangkan file lokal, Anda mungkin perlu menginstal ulang klien Cloud Backup—misalnya, ketika menginstal ulang sistem operasi atau saat alamat MAC pada network interface card atau Mesin virtual berubah. Untuk mengakses data cadangan asli setelah instalasi ulang, instal klien menggunakan Kode aktivasi dari klien asli.

Prosedur

Dapatkan Kode aktivasi dari klien asli
Pada tab Client List di halaman Local File Backup, klik ┇ > Reactivate Client di kolom Actions untuk klien tersebut guna mendapatkan Kode aktivasi.
Penting
Kode aktivasi memiliki masa berlaku. Jika kode kedaluwarsa sebelum Anda mengaktifkan klien, muat ulang halaman untuk mendapatkan kode baru dan coba lagi.
Gunakan Kode aktivasi klien asli untuk menginstal klien baru
Pada tab Client List di halaman Local File Backup, klik Add Client, lalu aktifkan klien sesuai dengan sistem operasinya.
- Untuk Windows: Unduh dan instal klien. Pada antarmuka instalasi, masukkan Kode aktivasi dari klien asli.
- Untuk Linux: Aktifkan klien secara otomatis atau manual sesuai kebutuhan. Dalam perintah tersebut, ganti placeholder dengan Kode aktivasi dari klien asli.

FAQ

Mengapa ada dua Catatan klien yang muncul dalam daftar klien?

Jika Anda menggunakan Kode aktivasi baru untuk menambahkan klien, dua Catatan mungkin muncul di Konsol.

Dalam kasus ini, hentikan layanan klien dan aktifkan ulang klien menggunakan Kode aktivasi asli dengan langkah-langkah berikut:

Hentikan layanan klien: Lakukan operasi yang sesuai berdasarkan sistem operasi.
- Untuk Linux: Jalankan perintah systemctl stop hbrclient.
- Untuk Windows: Temukan dan hentikan layanan klien. Untuk informasi selengkapnya, lihat How to check the status of a Cloud Backup client.
Hapus klien baru beserta data cadangannya: Pada tab Client List di halaman Local File Backup, klik ┇ > Delete Backup di kolom Actions untuk klien baru tersebut.
Penting
- Setelah Anda menghapus cadangan, klien dan data cadangannya akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan.
- Aktifkan klien asli dan lakukan pencadangan untuk memastikan data tersedia sebelum menghapus data cadangan klien baru.
Aktifkan ulang klien: Di halaman Local File Backup, klik tab Client List. Di kolom Actions klien tersebut, klik ┇ > Reactivate Client untuk mendapatkan perintah aktivasi, lalu jalankan perintah tersebut di klien.