Topik ini menjelaskan cara menggunakan Message Workbench untuk berkomunikasi dengan pengguna secara real-time.
Prasyarat
Chat App Message Service telah diaktifkan.
Anda telah membuat channel dan menyelesaikan operasi pendaftaran, attachment, atau otorisasi untuk akun yang sesuai. Anda dapat melakukan operasi tersebut di Channel Management.
Prosedur
Go online
Masuk ke Chat App Message Service console.
Pada panel navigasi kiri, klik Message Workbench.
Pada halaman Message Workbench, pilih nomor atau nomor-nomor yang ingin Anda bawa online.
Klik tombol Offline di bagian atas untuk mengubah statusnya menjadi Online.
CatatanAnda dapat menggunakan tombol ini untuk beralih antara status Online dan Offline.
Memulai percakapan
Masukkan nomor telepon pengguna ke dalam kotak pencarian.
Pilih nomor telepon pengguna tersebut.
Pada panel percakapan di sebelah kanan, pilih akun dari daftar Send Account.
Masukkan pesan Anda dan klik Send.
