All Products
Search

This Product

    Chat App Message Service:Buat WhatsApp Flows dan gunakan di Chat App Message Service

    Document Center

    Chat App Message Service:Buat WhatsApp Flows dan gunakan di Chat App Message Service

    Last Updated:Mar 11, 2026

    WhatsApp Flow adalah metode interaksi terstruktur yang diperkenalkan oleh WhatsApp. Perusahaan dapat menentukan, mengonfigurasi, dan menyesuaikan pesan untuk mengaktifkan fitur interaktif yang kaya, sehingga memberikan pengguna cara berkomunikasi yang lebih terorganisir.

    Buat WhatsApp Flows

    Metode 1: Gunakan API Chat App Message Service

    Chat App Message Service menyediakan API untuk membuat WhatsApp Flows. Untuk informasi selengkapnya, lihat Whatsapp Flow.

    Metode 2: Gunakan WhatsApp Manager

    Masuk ke WhatsApp Manager resmi Meta.

    1. Buka WhatsApp Manager.

    2. Klik Flows di panel navigasi sebelah kiri.

      image.png

    3. Klik Create Flow di pojok kanan atas.

    4. Isi informasi Flow sesuai petunjuk.

      image.png

    5. Klik Create.

    6. Edit JSON di editor dan pratinjau halaman di sebelah kanan.

      image.png

    7. Setelah merancang Flow, klik Save.

    8. Klik Publish untuk menyelesaikan pembuatan dan penerbitan WhatsApp Flow.

    Metode 3: Gunakan WhatsApp Playground

    1. Buka halaman WhatsApp Playground.

    2. Edit Flow di antarmuka visual dan pratinjau perubahan secara langsung di sebelah kanan.

      image.png

    3. Setelah selesai mengedit, klik Copy Flow JSON.

    4. Buat WhatsApp Flow menggunakan Metode 2 dan buka editor.

    5. Tempel data JSON yang telah disalin ke dalam editor, menggantikan konten yang ada.

    6. Klik Run.

      image.png

    7. Klik Save untuk menyimpan data Flow.

    8. Klik Publish untuk menyelesaikan pembuatan dan penerbitan WhatsApp Flow.

    Gunakan WhatsApp Flows di Chat App Message Service

    WhatsApp Flows harus digunakan bersama templat pesan.

    Catatan

    Templat autentikasi tidak mendukung WhatsApp Flows.

    Prosedur:

    1. Buat templat di halaman Template Design.

      Catatan

      WABA untuk channel ini harus sesuai dengan WABA yang Anda gunakan untuk membuat dan menerbitkan WhatsApp Flow.

    2. Di halaman Template Design, klik ikon Flow untuk menambahkan tombol akses WhatsApp Flow.

    3. Tentukan teks tombol.

    4. Klik Sync Flow untuk menyinkronkan WhatsApp Flows yang telah dibuat dan diterbitkan di bawah WABA Anda.

    5. Pilih WhatsApp Flow yang ingin digunakan dari daftar dropdown.

      image.png

    6. Tinjau desain templat. Jika sudah benar, klik Save.

    7. Klik Submit untuk mengirimkan templat ke WhatsApp guna ditinjau.

    8. Setelah disetujui, kirimkan templat pesan yang berisi WhatsApp Flow kepada pengguna.

    Untuk mengirim pesan melalui API, lihat Message sending.