Chat App Message Service:Membuat dan menggunakan WhatsApp Flows di Chat App

Metode 1: Gunakan API Chat App

Chat App Message Service menyediakan API untuk membuat WhatsApp Flow. Untuk informasi lebih lanjut, lihat WhatsApp Flow.

Metode 2: Gunakan WhatsApp Manager

Masuk ke WhatsApp Manager Meta dan ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat Flow.

1. Buka WhatsApp Manager.

2. Pada panel navigasi kiri, klik Flows.

   Halaman manajemen Flows menampilkan daftar Flow yang ada berdasarkan nama, ID, status, dan waktu pembaruan terakhir. Tombol Create Flow muncul di pojok kanan atas.

3. Klik Create Flow di pojok kanan atas.

4. Isi detail Flow.

   Pada halaman Create Flow, masukkan Name (maksimal 200 karakter, contohnya Flow Demo) dan pilih Category (misalnya Other). Di bawah area templat, pilih tab Without endpoint atau With endpoint, lalu pilih templat: Default, Collect Shopping Interest, Get Feedback, Send Survey, atau Customer Support. Panel Flow preview di sebelah kanan menampilkan pratinjau seluler langsung dari templat yang dipilih.

5. Klik Create.

6. Edit JSON Flow di editor.

   Halaman pengeditan memiliki panel navigasi di sebelah kiri, editor JSON di tengah, dan panel pratinjau seluler di sebelah kanan. Di editor JSON, definisikan struktur screens Flow dan komponen formulir seperti RadioButtonsGroup dan TextArea. Jumlah error ditampilkan di bagian bawah editor. Panel pratinjau merender antarmuka seluler yang sesuai secara real time.

7. Klik Save.

8. Klik Publish untuk membuat Flow tersedia.

Metode 3: Gunakan WhatsApp Playground

1. Buka halaman WhatsApp Playground.

2. Edit Flow di editor dan pratinjau secara real time di sebelah kanan.

   Di sisi kiri editor, kelola beberapa halaman dan tambahkan komponen seperti Subtitle, Radio Button, Paragraph, dan Button ke setiap halaman. Klik komponen untuk mengedit propertinya. Gunakan tombol Copy Flow JSON di pojok kanan atas untuk mengekspor konfigurasi JSON Flow.

3. Klik Copy Flow JSON.

4. Ikuti langkah-langkah pada Metode 2 untuk membuat WhatsApp Flow dan buka halaman pengeditannya.

5. Tempel JSON yang telah disalin ke editor, menggantikan konten yang ada.

6. Klik Run.

   Di halaman editor Flows, editor JSON berada di sebelah kiri dan simulator ponsel di sebelah kanan menampilkan pratinjau Flow.

7. Klik Save.

8. Klik Publish untuk membuat Flow tersedia.

Tambahkan WhatsApp Flow ke templat pesan

1. Buka halaman Template Design dan buat templat.

   Catatan

   WABA untuk channel saat ini harus sesuai dengan WABA yang digunakan untuk membuat dan memublikasikan WhatsApp Flow.

2. Di halaman Template Design, klik ikon Flow untuk menambahkan tombol WhatsApp Flow.

3. Atur teks tombol.

4. Klik Sync Flow untuk mengambil Flow yang telah dipublikasikan dari WABA Anda.

5. Dari daftar drop-down, pilih WhatsApp Flow yang akan digunakan.

   Untuk merefresh daftar, klik ikon refresh atau tautan Sync Flow. Di daftar drop-down Flow home page, pilih halaman awal untuk Flow. Halaman pertama dipilih secara default.

6. Tinjau templat dan klik Save.

7. Klik Submit untuk mengirim templat ke WhatsApp guna ditinjau.

8. Setelah WhatsApp menyetujui templat, kirim templat pesan yang berisi WhatsApp Flow tersebut ke pengguna Anda.

Untuk mengirim pesan menggunakan API, lihat Message sending.