Saat mengeksekusi aktivitas penskalaan, berbagai faktor dapat menyebabkan aktivitas tersebut menjadi abnormal dan tidak dapat dilanjutkan. Artikel ini merangkum pesan error umum aktivitas penskalaan di konsol serta memberikan kemungkinan penyebab dan saran troubleshooting untuk membantu Anda mengidentifikasi serta menyelesaikan masalah dengan cepat.
Temukan detail error
Aktivitas penskalaan memasuki salah satu dari lima status: Rejected, Executing, Successful, Warning, atau Failed. Untuk deskripsi setiap status aktivitas penskalaan, lihat Status aktivitas penskalaan. Status Rejected, Warning, dan Failed menunjukkan adanya eksepsi. Untuk menyelidiki eksepsi tersebut, buka tab Scaling Activities di Konsol Auto Scaling, temukan aktivitas penskalaan yang abnormal, lalu klik ID-nya untuk melihat status dan detail kesalahan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Melihat detail aktivitas penskalaan.
Aktivitas penskalaan ditolak
Tabel berikut mencantumkan pesan error penolakan umum, penyebabnya, dan solusinya.
Error message | Cause | Solution |
| Instance ApsaraDB RDS yang dikaitkan ke grup penskalaan tidak ada. | Verifikasi bahwa instance ApsaraDB RDS yang dikaitkan ke grup penskalaan memang ada. |
| Instance Server Load Balancer (SLB) tidak dalam status Active. | Verifikasi bahwa instance SLB yang dikaitkan ke grup penskalaan berada dalam status Active. |
| Jumlah instans dalam grup penskalaan harus tetap berada dalam batas minimum dan maksimum yang telah ditentukan. Aktivitas penskalaan apa pun yang menyebabkan jumlah instans melebihi batas tersebut akan ditolak. | Periksa jumlah instans saat ini dan konfigurasi aturan penskalaan. Pastikan jumlah instans setelah penskalaan tetap berada dalam batas minimum dan maksimum yang dikonfigurasi. |
| Instance ApsaraDB RDS berada dalam status abnormal sehingga tidak dapat mendukung aktivitas penskalaan. | Login ke Konsol RDS untuk memeriksa status instans. Setelah memastikan instans dalam kondisi sehat, coba lagi aktivitas penskalaan tersebut. |
| Aktivitas penskalaan sedang berlangsung untuk grup penskalaan tersebut. | Tunggu hingga aktivitas penskalaan saat ini selesai sebelum memulai yang baru. |
| Grup penskalaan sedang dalam periode cooldown. | Tunggu hingga periode cooldown berakhir sebelum memicu aktivitas penskalaan lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Periode cooldown. |
| Grup penskalaan berada dalam status yang tidak didukung, seperti Disabled atau Deleting. | Jika grup penskalaan berstatus Disabled, aktifkan terlebih dahulu sebelum memulai aktivitas penskalaan. |
| Security group yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan tidak ada. | Perbarui konfigurasi penskalaan agar mereferensikan security group yang valid. |
| Menghapus instans akan membuat ukuran grup turun di bawah minimum yang dikonfigurasi. | Periksa jumlah instans saat ini dan konfigurasi aturan penskalaan. Pastikan jumlah instans setelah penskalaan tetap berada dalam batas minimum dan maksimum yang dikonfigurasi. |
| Instance SLB yang dikaitkan ke grup penskalaan tidak ada. | Verifikasi bahwa instance SLB memang ada. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Sambungkan atau lepas instance SLB ke atau dari grup penskalaan. |
| Pengguna Resource Access Management (RAM) tidak memiliki izin yang diperlukan untuk mengoperasikan resource Auto Scaling. | Login ke Konsol RAM dan berikan izin yang diperlukan. |
| Menyambungkan instans akan membuat ukuran grup melebihi maksimum yang dikonfigurasi. | Periksa jumlah instans saat ini dan konfigurasi aturan penskalaan. Pastikan jumlah instans setelah penskalaan tetap berada dalam batas minimum dan maksimum yang dikonfigurasi. |
| vSwitch berada dalam status pending atau modifying. | Periksa status vSwitch yang terkait dengan grup penskalaan. Setelah memastikan vSwitch berfungsi dengan benar, coba lagi aktivitas penskalaan tersebut. |
| vSwitch yang terkait dengan grup penskalaan tidak ada. | Pastikan vSwitch belum dihapus. |
| Template peluncuran yang terkait dengan grup penskalaan tidak ada. | Login ke Konsol ECS untuk memverifikasi bahwa template peluncuran memang ada. Jika perlu, perbarui template peluncuran untuk grup penskalaan tersebut. |
| Instance ECS dan grup penskalaan berada dalam virtual private cloud (VPC) yang berbeda. | Pastikan instance ECS dan grup penskalaan berada dalam VPC yang sama, atau instance ECS menggunakan jaringan klasik. |
| Instance SLB dan vSwitch berada dalam VPC yang berbeda. | Pastikan vSwitch dan instance SLB berada dalam VPC yang sama. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Sambungkan atau lepas instance SLB ke atau dari grup penskalaan. |
| Instance ECS hanya dapat menjadi bagian dari satu grup penskalaan dalam satu waktu. | Pastikan instans yang akan ditambahkan belum menjadi bagian dari grup penskalaan lain. |
| Image yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan tidak ada. | Perbarui konfigurasi penskalaan agar mereferensikan image yang ada dan dapat diakses. |
| Snapshot disk data yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan tidak ada. | Perbarui konfigurasi penskalaan agar mereferensikan snapshot yang ada dan dapat diakses. |
Aktivitas penskalaan gagal
Tabel berikut mencantumkan pesan error kegagalan umum, penyebabnya, dan solusinya.
Error message | Cause | Solution |
| Instans target berada dalam status Standby atau Protected. | Hapus atau lepas instans secara manual. |
| Grup penskalaan berada dalam status yang tidak mendukung penghapusan instans. | Pastikan grup penskalaan berada dalam status Enabled. Untuk informasi lebih lanjut, lihat RemoveInstances. |
| Tipe instans yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan tidak lagi tersedia untuk pembelian. | Perbarui konfigurasi penskalaan agar menggunakan tipe instans yang tersedia. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar keluarga instans. |
| ID image yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan tidak valid atau image tersebut tidak lagi ada. | Perbarui konfigurasi penskalaan agar mereferensikan image yang ada dan dapat diakses. |
| Akun memiliki pembayaran tertunda. | Pastikan saldo akun Anda mencukupi. Periksa saldo Anda di Biaya dan Pengeluaran. |
| Saldo akun tidak mencukupi untuk membuat instans baru. | Pastikan saldo akun Anda mencukupi. Periksa saldo Anda di Biaya dan Pengeluaran. |
| Akun belum menyelesaikan autentikasi nama asli. | Lengkapi autentikasi nama asli sebelum mencoba lagi. |
| Harga maksimum per jam untuk spot instans berada di bawah harga pasar saat ini. | Perbarui konfigurasi penskalaan agar menetapkan harga maksimum per jam yang lebih tinggi atau sesuaikan kebijakan penawaran. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar. |
| Kuota instans pay-as-you-go untuk akun telah tercapai. | Hubungi dukungan Alibaba Cloud atau ajukan tiket layanan untuk meminta peningkatan kuota. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kelola kuota ECS. |
| Pasangan kunci yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan tidak ada. | Verifikasi bahwa pasangan kunci tersebut valid. Jika perlu, perbarui konfigurasi penskalaan agar menggunakan pasangan kunci yang berbeda. |
| Tipe disk sistem tidak kompatibel dengan instans I/O-optimized. | Perbarui konfigurasi penskalaan agar menggunakan tipe disk sistem yang didukung: |
| Resource yang diminta tidak tersedia di zona yang ditentukan. | Perbarui konfigurasi penskalaan atau grup penskalaan agar menggunakan tipe instans atau zona yang berbeda. |
| Peran RAM yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan tidak ada atau tidak valid. | Perbarui konfigurasi penskalaan agar menetapkan peran RAM yang valid. |
| Akun tidak memiliki metode pembayaran default yang terdaftar. | Tetapkan metode pembayaran default di Manajemen Penagihan. |
| Jumlah instans dalam security group telah mencapai batasnya. | Distribusikan instans ke beberapa grup penskalaan, masing-masing dikaitkan dengan security group yang terpisah. |
| Instans tidak berada dalam status yang mendukung operasi yang diminta. | Periksa status instans untuk memastikan berada dalam status Running dan coba lagi operasi tersebut. |
| Kait siklus hidup dengan Scaling Activity diatur ke Scale-out Event dan Default Execution Policy diatur ke Reject memicu rollback setelah timeout berakhir. | Tinjau konfigurasi kait siklus hidup dan sesuaikan kebijakan eksekusi sesuai kebutuhan. |
| Security group yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan tidak ada. | Perbarui konfigurasi penskalaan agar mereferensikan security group yang valid. |
| Image yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan tidak ada. | Perbarui konfigurasi penskalaan agar mereferensikan image yang ada. |
| Saldo akun tidak mencukupi. | Pastikan saldo akun Anda mencukupi. |
| Kuota instans ECS yang dapat ditambahkan ke grup server backend SLB telah tercapai. | Minta peningkatan kuota. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Batas dan Manajemen kuota. |
| Nama image yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan tidak ada. | Perbarui konfigurasi penskalaan agar mereferensikan nama image yang valid. |
| Tipe resource yang ditentukan tidak tersedia di zona yang dipilih. | Tentukan beberapa zona dan beberapa tipe instans dalam konfigurasi penskalaan untuk meningkatkan tingkat keberhasilan skala keluar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kelola grup penskalaan dan Buat konfigurasi penskalaan tipe ECS. |
| Snapshot disk yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan tidak ada. | Perbarui konfigurasi penskalaan agar mereferensikan snapshot yang valid. |
| vSwitch tidak memiliki cukup alamat IP privat yang tersedia. | Perluas rentang IP vSwitch, atau konfigurasikan grup penskalaan agar mencakup beberapa zona. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kelola grup penskalaan. |
| Ukuran disk sistem yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan lebih kecil daripada ukuran image. | Tingkatkan ukuran disk sistem dalam konfigurasi penskalaan, atau gunakan image dengan ukuran yang lebih kecil. |
| Kuota disk pay-as-you-go untuk akun telah tercapai. | Hubungi dukungan Alibaba Cloud atau ajukan tiket layanan untuk meminta peningkatan kuota. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kelola kuota ECS. |
| Peran RAM | Berikan izin ECS kepada peran RAM |
| Tipe instans tidak lagi tersedia untuk pembelian di zona yang ditentukan. | Konfigurasikan grup penskalaan agar mencakup beberapa zona. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kelola grup penskalaan. |
| Tipe instans kehabisan stok di zona yang ditentukan. | Tentukan beberapa zona dan beberapa tipe instans dalam konfigurasi penskalaan untuk meningkatkan tingkat keberhasilan skala keluar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kelola grup penskalaan dan Buat konfigurasi penskalaan tipe ECS. |
| Tipe instans bukan I/O-optimized dan tidak mendukung pasangan kunci. | Ubah tipe instans menjadi tipe I/O-optimized, atau hapus parameter |
| Instans dalam jaringan klasik tidak mendukung peran RAM. | Ubah jenis jaringan grup penskalaan menjadi VPC, atau hapus parameter |
| Nama peran RAM yang ditentukan dalam konfigurasi penskalaan tidak ada. | Login ke Konsol RAM untuk memverifikasi bahwa peran RAM tersebut ada, atau perbarui konfigurasi penskalaan agar menggunakan peran RAM yang berbeda. |
| Image dan tipe instans tidak kompatibel. | Buka halaman produk ECS untuk memeriksa image mana saja yang didukung oleh tipe instans tersebut, lalu perbarui konfigurasi penskalaan sesuai. |
| Tipe instans habis terjual di zona yang ditentukan. | Tentukan beberapa zona dan beberapa tipe instans dalam konfigurasi penskalaan untuk meningkatkan tingkat keberhasilan skala keluar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kelola grup penskalaan dan Buat konfigurasi penskalaan tipe ECS. |