Ketika penyimpanan Alibaba Mail penuh, email yang dikirim oleh pengguna lain tidak dapat diterima. Email tersebut akan dikembalikan kepada pengirim dengan pemberitahuan bahwa penyimpanan penerima telah penuh.
Untuk melihat penyimpanan: masuk ke Alibaba Mail Webmail, klik ikon avatar pribadi di sudut kanan atas halaman, lalu periksa informasi penyimpanan yang tersedia.
Jika kapasitas akun Anda penuh, disarankan untuk menghapus beberapa email yang tidak diperlukan guna membebaskan ruang atau hubungi administrator untuk meningkatkan ke Edisi Lanjutan.