All Products
Search
Document Center

Alibaba Mail:Notifikasi Pengembalian: di-spam oleh mesin spam lokal

Last Updated:Jun 21, 2025

Deskripsi Masalah

Gagal mengirim email melalui Alibaba Mail. Isi email yang dikembalikan adalah sebagai berikut:

(13)ESO_LOCAL_SPAM: di-spam oleh mesin spam lokal
Email Anda telah dianggap sebagai spam oleh sistem AntiSpam kami.

Penyebab

Email diidentifikasi sebagai spam oleh sistem anti-spam.

Kata kunci dalam subjek atau isi email memicu aturan anti-spam, sehingga email gagal dikirim.

null

Alibaba Mail dirancang untuk memenuhi kebutuhan komunikasi normal. Saat ini, layanan ini tidak mendukung pengiriman sejumlah besar email seperti notifikasi sistem, verifikasi pendaftaran, undangan pameran, alarm pemantauan, dll. Jika Anda memiliki kebutuhan serupa untuk pengiriman email, kami sarankan menggunakan layanan Direct Mail yang disediakan oleh Alibaba Cloud.

Solusi

Periksa apakah konten tersebut menunjukkan karakteristik spam.

1. Alibaba Mail melarang pengiriman sejumlah besar email pemasaran. Jika email berisi informasi spam, edit ulang kontennya dan kirim ulang email tersebut.

2. Jika bukan email pemasaran, Anda dapat mengirim email yang gagal ke antispam_fankui@alibaba-inc.com dalam bentuk lampiran terusan untuk ditinjau oleh spesialis teknis. Hasilnya akan dikembalikan kepada Anda nanti.

a. Masuk ke Alibaba Mail.

b. Pilih email yang dikembalikan, klik kanan pada badan email, dan pilih Teruskan sebagai Lampiran, atau tambahkan lampiran setelah mengunduh email.

8AA4B86F-F6E3-480a-A56D-26D6CDBC26C2

c. Masuk ke halaman pengeditan email, isi penerima sebagai antispam_fankui@alibaba-inc.com. Jelaskan skenario pengiriman di badan email agar penyebabnya dapat segera ditemukan.

image