Deskripsi Masalah
1. Pengguna Alibaba Mail gagal mengirim/menerima email, dengan pesan bounce berisi informasi berikut:
554 reject by content spam2. Kegagalan mengirim email menggunakan klien email pihak ketiga dengan pesan kesalahan 554 reject by content spam.
Penyebab
Sejumlah besar email dengan konten serupa telah dikirim dan diidentifikasi sebagai spam, sehingga sistem menolak pengiriman.
Perhatian
Alibaba Mail tidak mendukung pengiriman massal email pemasaran. Gunakan Alibaba Mail sesuai standar untuk komunikasi bisnis normal guna menghindari kegagalan pengiriman seperti ini.
Solusi
Jika email bersifat promosi, pastikan penerima bersedia menerimanya. Kurangi jumlah penerima, gunakan satu akun untuk mengirim email, serta perhatikan frekuensi dan total volume pengiriman agar tidak memengaruhi penggunaan.