Dukungan tingkat Basic disediakan secara gratis setelah Anda membeli layanan Alibaba Cloud apa pun.
Untuk paket Developer, Anda dikenai biaya tetap saat mendaftar dan pada awal setiap siklus penagihan (30 hari).
Saat mendaftar paket Business atau Enterprise, Anda dikenai biaya layanan bulanan minimum. Selanjutnya, penagihan dilakukan berdasarkan Penggunaan Produk cloud Anda, dengan biaya minimum tersebut sebagai dasar.
Untuk informasi harga terperinci, lihat halaman Alibaba Cloud After-Sales Support.