全部产品
Search
文档中心

After Sales Support:Bagaimana saya akan ditagih untuk dukungan Alibaba Cloud?

更新时间:Jan 31, 2026

Dukungan tingkat Basic disediakan secara gratis setelah Anda membeli layanan Alibaba Cloud apa pun.

Untuk paket Developer, Anda dikenai biaya tetap saat mendaftar dan pada awal setiap siklus penagihan (30 hari).

Saat mendaftar paket Business atau Enterprise, Anda dikenai biaya layanan bulanan minimum. Selanjutnya, penagihan dilakukan berdasarkan Penggunaan Produk cloud Anda, dengan biaya minimum tersebut sebagai dasar.

Untuk informasi harga terperinci, lihat halaman Alibaba Cloud After-Sales Support.