Selamat datang untuk menandatangani ketentuan uji coba layanan (selanjutnya disebut "Ketentuan") dengan Alibaba Cloud Computing Co., Ltd. (selanjutnya disebut "Alibaba Cloud") dan mencoba layanan Alibaba Cloud!
Kata kunci yang tercantum di awal setiap klausa hanya digunakan untuk membantu Anda memahami gagasan utama dari klausa tersebut, dan tidak memengaruhi atau membatasi makna atau interpretasi klausa tersebut. Untuk melindungi hak dan kepentingan Anda sendiri, disarankan agar Anda membaca dengan cermat ungkapan spesifik dari setiap klausa.
[Baca dengan Cermat] Anda harus membaca Ketentuan ini dengan cermat sebelum menyetujuinya. Harap baca dan pahami sepenuhnya isi dari setiap klausa, terutama klausa pelepasan tanggung jawab atau pembatasan tanggung jawab, aplikasi hukum, dan penyelesaian sengketa. Klausa-klausa ini akan ditandai dengan garis bawah tebal, dan Anda harus fokus membacanya. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang perjanjian ini, Anda dapat berkonsultasi dengan layanan pelanggan dan departemen bisnis terkait.
[Tindakan Penandatanganan] Ketika Anda membaca dan mengklik untuk menyetujui ketentuan atau memilih untuk menerima ketentuan dengan cara lain, itu berarti Anda telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima semua isi dari ketentuan tersebut, dan mencapai kesepakatan dengan Alibaba Cloud. Ketentuan ini berlaku mulai dari tanggal Anda mengklik untuk mengonfirmasi atau memilih untuk menerima ketentuan dengan cara lain melalui halaman web. Dalam proses membaca ketentuan, jika Anda tidak menyetujui ketentuan atau salah satu darinya, harap jangan menandatangani kontrak.
Subjek Penandatanganan dan Ruang Lingkup Perjanjian
Ketentuan layanan ini merupakan perjanjian layanan yang ditandatangani antara Anda dan Alibaba Cloud Computing Ltd. untuk penggunaan layanan Alibaba Cloud oleh Anda.
Isi Layanan
"Layanan" dalam klausa ini merujuk pada layanan dukungan teknis dan jaringan yang ditampilkan kepada Anda oleh situs web Alibaba Cloud www.aliyun.com dan klien (selanjutnya disebut secara individu atau kolektif sebagai "Situs Web Alibaba Cloud"), yang Anda ajukan untuk dicoba dan yang diberikan kepada Anda dengan persetujuan Alibaba Cloud.
Biaya Layanan
Anda memahami dan menyetujui bahwa Alibaba Cloud saat ini menyediakan layanan untuk Anda secara gratis, yaitu Anda tidak perlu membayar Alibaba Cloud untuk membuka atau menggunakan layanan; Alibaba Cloud tidak menutup kemungkinan untuk memungut biaya di masa mendatang. Pada saat itu, Alibaba Cloud akan mempublikasikan kebijakan dan spesifikasi pemungutan biaya 10 hari kalender sebelumnya dengan mempublikasikan pengumuman di halaman yang sesuai di situs web atau mengirimkan pemberitahuan di situs.
Setelah Alibaba Cloud memungut biaya, jika Anda masih menggunakan layanan Alibaba Cloud, Anda harus membayar sesuai dengan kebijakan pemungutan biaya yang berlaku saat itu dan mematuhi ketentuan layanan yang berlaku yang diumumkan oleh Alibaba Cloud saat itu. Jika Anda menolak membayar biaya layanan setelah pemungutan biaya, Alibaba Cloud berhak untuk tidak lagi memberikan layanan kepada Anda dan tidak lagi menyimpan data bisnis Anda.
Hak dan Kewajiban Anda
Setelah berhasil membuka layanan, Anda berhak meminta Alibaba Cloud untuk memberikan layanan kepada Anda sesuai dengan Ketentuan ini dan deskripsi layanan, spesifikasi teknis, serta konten lain yang ditampilkan di halaman relevan Situs Web Alibaba Cloud.
Penggunaan layanan Alibaba Cloud harus mematuhi Aturan Penggunaan Layanan Alibaba Cloud dan Ketentuan ini (seperti deskripsi lainnya tentang penggunaan layanan dalam Pasal 15).
Anda bertanggung jawab atas integritas dan kerahasiaan data Anda yang disimpan di Alibaba Cloud dan kata sandi untuk mengakses dan mengelola berbagai produk dan layanan di Alibaba Cloud. Anda harus menanggung kerugian dan konsekuensi yang disebabkan oleh hilangnya atau kebocoran data, kata sandi, dll. karena pemeliharaan atau kerahasiaan yang tidak tepat.
Anda harus menyimpan catatan log akses situs web Anda sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Keamanan Jaringan, Peraturan Administratif untuk Layanan Informasi Internet, dan undang-undang serta peraturan lainnya, termasuk konten informasi yang dipublikasikan dan waktu rilisnya, alamat Internet (IP), nama domain, dll., dan otoritas nasional terkait harus bekerja sama dalam menyediakannya ketika melakukan penyelidikan sesuai hukum. Anda akan menanggung tanggung jawab hukum yang sesuai yang timbul dari kegagalan menyimpan catatan terkait sesuai yang diminta.
Demi keamanan data, Anda harus bertanggung jawab atas pencadangan data Anda. Produk atau layanan Alibaba Cloud mungkin mengonfigurasi fungsi atau alat pencadangan data untuk Anda, dan Anda bertanggung jawab atas operasi untuk menyelesaikan pencadangan.
Anda harus bertanggung jawab atas sumber dan konten data bisnis pengguna Anda. Alibaba Cloud mengingatkan Anda untuk hati-hati menilai legalitas sumber data dan kontennya. Anda akan menanggung hasil dan tanggung jawab yang sesuai yang disebabkan oleh konten data bisnis pengguna Anda yang melanggar hukum dan peraturan, aturan departemen, atau kebijakan nasional.
Anda memahami dan menyetujui bahwa rahasia negara Republik Rakyat Tiongkok dilindungi oleh hukum, dan Anda memiliki kewajiban untuk menjaga rahasia negara Republik Rakyat Tiongkok; Penggunaan layanan Alibaba Cloud oleh Anda harus mematuhi persyaratan undang-undang dan peraturan kerahasiaan terkait, dan tidak boleh membahayakan keamanan rahasia negara Republik Rakyat Tiongkok.
Anda juga harus membaca dengan cermat dan mengikuti instruksi layanan, spesifikasi teknis, prosedur penggunaan, dokumen operasi, dan konten lain yang ditampilkan di halaman Situs Web Alibaba Cloud (selanjutnya disebut "Instruksi Operasi"), dan beroperasi sesuai dengan Instruksi Operasi terkait. Anda akan menanggung konsekuensi yang disebabkan oleh pelanggaran Instruksi Operasi terkait; Sementara itu, Alibaba Cloud dengan sungguh-sungguh mengingatkan Anda untuk memahami risiko dan beroperasi dengan hati-hati.
Hak dan Kewajiban Alibaba Cloud
Alibaba Cloud harus memberikan layanan sesuai dengan kesepakatan.
Selama periode layanan, Alibaba Cloud akan memberikan layanan purna jual berikut kepada Anda:
Alibaba Cloud akan memberikan layanan konsultasi telepon dan tiket online 7 × 24 jam untuk menjawab pertanyaan Anda selama penggunaan;
Alibaba Cloud akan memberikan Anda layanan dukungan masalah. Anda harus melaporkan masalah melalui work order online; Alibaba Cloud akan memberikan dukungan tepat waktu untuk kegagalan operasi non-manusia Anda, kecuali untuk alasan manusia dan/atau force majeure, dan hal-hal lain di luar kendali Alibaba Cloud.
Alibaba Cloud hanya bertanggung jawab atas pemeliharaan bagian bawah sistem operasi dan perangkat lunak yang disediakan oleh Alibaba Cloud, yaitu arsitektur teknis terkait layanan dan sistem operasi yang disediakan oleh Alibaba Cloud. Anda bertanggung jawab atas bagian di atas sistem operasi (seperti aplikasi yang Anda instal di sistem). Selain itu, Anda dapat meningkatkan sistem operasi sendiri, yang dapat menyebabkan downtime dan efek buruk lainnya. Harap pahami risiko dan operasikan dengan hati-hati.
Anda mengetahui bahwa Alibaba Cloud tidak dapat menjamin bahwa layanan yang disediakannya bebas dari cacat (misalnya, produk keamanan Alibaba Cloud tidak dapat menjamin keamanan absolut perangkat keras atau perangkat lunak Anda), tetapi Alibaba Cloud berjanji untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan tingkat layanan. Oleh karena itu, Anda setuju bahwa meskipun layanan yang disediakan oleh Alibaba Cloud memiliki cacat, cacat tersebut tidak dapat dihindari pada saat itu, dan tidak akan dianggap sebagai pelanggaran kontrak oleh Alibaba Cloud. Anda setuju untuk bekerja sama dengan Alibaba Cloud untuk menyelesaikan cacat tersebut.
Beberapa layanan Alibaba Cloud mungkin memiliki fungsi manajemen otorisasi akun, yaitu Anda dapat memberikan semua atau sebagian hak operasi Anda ke layanan kepada satu atau lebih akun yang Anda tentukan. Dalam hal ini, semua operasi yang dilakukan di bawah akun yang diotorisasi apa pun akan dianggap sebagai yang dilakukan oleh Anda melalui akun Anda sendiri, dan Anda akan menanggung tanggung jawab yang sesuai dan biaya layanan yang dihasilkan.
Anda memahami dan menyetujui bahwa Alibaba Cloud akan memberikan perlindungan keamanan kepada Anda berdasarkan layanan tertentu (seperti "Yundun Agent Service") dan fungsi serta layanan terkait untuk manajemen dan pemantauan (seperti "Cloud Monitoring"). Meskipun Alibaba Cloud telah menguji layanan ini secara detail, ia tidak dapat menjamin bahwa mereka sepenuhnya kompatibel dengan semua sistem perangkat lunak dan perangkat keras, atau menjamin keakuratan lengkap perangkat lunak dan layanannya. Dalam kasus ketidakcocokan dan kesalahan perangkat lunak, Anda harus segera mematikan atau berhenti menggunakan fungsi terkait, dan menghubungi Alibaba Cloud tepat waktu untuk dukungan teknis.
Data Bisnis Pengguna
Alibaba Cloud memahami dan mengakui bahwa data yang diproses, disimpan, diunggah, diunduh, didistribusikan, dan diproses dengan cara lain melalui layanan yang disediakan oleh Alibaba Cloud adalah data bisnis pengguna Anda, dan Anda sepenuhnya memiliki data bisnis pengguna Anda.
Dalam hal data bisnis pengguna, Alibaba Cloud tidak akan membuat penggunaan atau pengungkapan tanpa izin apa pun kecuali untuk melaksanakan permintaan layanan Anda; Kecuali untuk kasus-kasus berikut:
Alibaba Cloud memiliki kewajiban untuk memberikan kerja sama sesuai dengan persyaratan undang-undang, peraturan, atau dokumen kebijakan terkait dan mengungkapkan kepada pihak ketiga atau institusi administratif, yudisial, dan lainnya ketika otoritas nasional terkait meminta atau mengakses data bisnis pengguna sesuai hukum;
Anda dan Alibaba Cloud mencapai kesepakatan.
Anda dapat menghapus dan mengubah data bisnis pengguna Anda sendiri. Jika Anda melepaskan layanan atau menghapus data, Alibaba Cloud akan menghapus data Anda dan tidak akan menyimpan data sesuai dengan instruksi Anda. Anda harus berhati-hati dengan operasi penghapusan data, perubahan, dan lainnya.
Ketika periode layanan berakhir, layanan diakhiri lebih awal (termasuk pengakhiran lebih awal yang disepakati oleh kedua belah pihak, pengakhiran lebih awal karena alasan lain, dll.) atau Anda memiliki tunggakan, kecuali ditentukan lain oleh undang-undang dan peraturan, diminta oleh departemen yang berwenang atau disepakati oleh kedua belah pihak, Alibaba Cloud hanya akan terus menyimpan data bisnis pengguna Anda (jika ada) dalam periode penyangga tertentu (tergantung pada batas waktu yang ditentukan dalam ketentuan khusus, dokumen produk, instruksi layanan, dll. yang berlaku untuk layanan yang Anda pesan). Pada akhir periode penyangga, Alibaba Cloud akan menghapus semua data bisnis pengguna, termasuk semua salinan yang disimpan atau dicadangkan, dan tidak akan lagi menyimpan data bisnis pengguna Anda.
Setelah data bisnis pengguna dihapus, data tersebut tidak dapat dipulihkan; Anda harus menanggung konsekuensi dan tanggung jawab yang timbul dari penghapusan data. Anda memahami dan menyetujui bahwa Alibaba Cloud tidak memiliki kewajiban untuk terus menyimpan, mengekspor, atau mengembalikan data bisnis pengguna.
Sesuai dengan kesepakatan Anda dengan Alibaba Cloud, Alibaba Cloud menyimpan data bisnis pengguna di pusat data yang Anda pilih. Alibaba Cloud mematuhi komitmennya terhadap keamanan pengguna dan melindungi data yang disimpan di pusat data Alibaba Cloud sesuai dengan hukum yang berlaku.
Kekayaan Intelektual
Hak kekayaan intelektual atas data, teknologi, atau dukungan teknis, perangkat lunak, layanan, dll. yang disediakan oleh satu pihak kepada pihak lain di bawah klausa ini dimiliki oleh pihak yang menyediakannya atau pemilik sahnya; Kecuali dengan persetujuan tegas dari penyedia atau pemilik sah, pihak lain tidak berhak menyalin, menyebarkan, mentransfer, melisensikan, atau memberikan orang lain hak untuk menggunakan prestasi intelektual di atas, jika tidak maka harus menanggung tanggung jawab yang sesuai.
Anda harus memastikan bahwa materi yang diserahkan oleh Alibaba Cloud, penggunaan layanan Alibaba Cloud, dan hasil dari penggunaan layanan Alibaba Cloud tidak melanggar hak dan kepentingan sah pihak ketiga mana pun. Alibaba Cloud harus memastikan bahwa layanan yang diberikan kepada Anda tidak melanggar hak dan kepentingan sah pihak ketiga mana pun.
Jika lembaga atau individu pihak ketiga mempertanyakan atau mengeluh tentang kepemilikan hak kekayaan intelektual atas materi terkait yang terlibat dalam penggunaan layanan Alibaba Cloud oleh Anda, atau mempertanyakan atau mengeluh tentang kepemilikan hak kekayaan intelektual atas layanan Alibaba Cloud yang Anda gunakan, Anda dan Alibaba Cloud bertanggung jawab untuk mengeluarkan materi sertifikasi hak kekayaan intelektual terkait dan bekerja sama dengan penanganan keluhan terkait pihak lain. Pihak yang melanggar harus bertanggung jawab atas penyelesaian klaim, gugatan, atau kemungkinan gugatan yang timbul darinya, menanggung biaya dan kerugian, dan membebaskan pihak lain dari tanggung jawab.
Kerahasiaan
Informasi rahasia yang disebutkan dalam Ketentuan Layanan merujuk pada rahasia dagang (termasuk rahasia keuangan), rahasia teknis, know-how bisnis dan/atau informasi rahasia dan materi lainnya (termasuk informasi produk, rencana produk, harga, perencanaan keuangan dan pemasaran, strategi bisnis, informasi pelanggan, data pelanggan, penelitian dan pengembangan, perangkat lunak, perangkat keras, API antarmuka data aplikasi, deskripsi teknis, desain, formula khusus, algoritma khusus, dll.), terlepas dari bentuk atau media informasi dan materi di atas, terlepas dari apakah pihak yang mengungkapkan secara lisan atau melalui gambar atau sarana tertulis menunjukkan bahwa itu bersifat rahasia.
Kedua belah pihak harus mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk menyimpan informasi rahasia yang disediakan oleh pihak lain dengan benar, dan tingkat kehati-hatian langkah-langkah tersebut tidak boleh kurang dari tingkat kehati-hatian ketika melindungi informasi rahasia mereka sendiri. Kedua belah pihak hanya dapat menggunakan informasi rahasia untuk tujuan terkait atau tujuan di bawah klausa ini.
Kedua belah pihak menjamin bahwa informasi rahasia hanya dapat diketahui dalam lingkup orang yang bertanggung jawab dan karyawan masing-masing pihak yang terlibat dalam bisnis, dan secara ketat membatasi karyawan yang memiliki akses ke informasi rahasia di atas untuk mematuhi kewajiban kerahasiaan artikel ini.
Pembatasan di atas dalam artikel ini tidak berlaku untuk situasi berikut:
Pada atau sebelum penandatanganan klausa ini, informasi rahasia telah dimiliki secara legal oleh pihak penerima;
Informasi rahasia telah diungkapkan atau dapat diperoleh dari domain publik ketika diberitahukan kepada pihak penerima;
Informasi rahasia diperoleh oleh pihak penerima dari pihak ketiga yang tidak memiliki kewajiban kerahasiaan atau non-pengungkapan;
Informasi rahasia telah diungkapkan atau dapat diperoleh dari domain publik dengan prasyarat tidak melanggar tanggung jawab yang disepakati dalam klausa ini;
Informasi rahasia dikembangkan secara independen oleh pihak penerima atau afiliasinya atau afiliasi, dan tidak mendapat manfaat dari informasi yang diperoleh oleh pihak yang memberi tahu atau afiliasinya atau afiliasi;
Pihak penerima mengungkapkan informasi rahasia atas permintaan pengadilan atau departemen hukum dan administratif lainnya (melalui pertanyaan lisan, pertanyaan, permintaan informasi atau dokumen, panggilan pengadilan, investigasi sipil atau pidana atau prosedur lainnya);
Untuk mengajukan kualifikasi bisnis tertentu, memperoleh pengakuan tertentu, atau memenuhi standar/sertifikasi nasional dan industri dari departemen administratif, asosiasi industri, dan lembaga lainnya, penerima perlu mengirimkan materi atau menjelaskan informasi kepada lembaga-lembaga di atas dengan menggabungkan situasi pihak lain. Dalam kasus seperti itu, penerima harus mematuhi prinsip pengungkapan minimum jika diperlukan dan meminta lembaga yang telah memperoleh informasi rahasia untuk menjaga kerahasiaan sesuai dengan standar tidak lebih rendah dari artikel ini.
Anda dan Alibaba Cloud harus berusaha semaksimal mungkin untuk melindungi informasi rahasia di atas dari pengungkapan. Setelah menemukan insiden kebocoran informasi rahasia di atas, kedua belah pihak harus bekerja sama untuk mengambil semua langkah yang wajar untuk menghindari atau mengurangi konsekuensi kerusakan. Jika kerugian disebabkan kepada pihak lain, pihak tersebut harus mengganti kerugian ekonomi langsung yang disebabkan kepada pihak lain.
Pengakhiran dan Perubahan Layanan
Dalam hal terjadi salah satu keadaan berikut, periode layanan harus diakhiri lebih awal:
Kedua belah pihak setuju untuk mengakhiri lebih awal;
Periode beta publik atau uji coba gratis berakhir dengan pemberitahuan sebelumnya dari Alibaba Cloud;
Jika Anda melanggar serius Ketentuan ini (termasuk pelanggaran serius terhadap undang-undang dan peraturan terkait, atau pelanggaran serius terhadap komitmen apa pun di bawah Ketentuan ini, dll.), Alibaba Cloud berhak untuk mengakhiri layanan lebih awal hingga semua data Anda dihapus;
Anda memahami dan sepenuhnya mengakui bahwa meskipun Alibaba Cloud telah mendirikan (dan akan terus meningkatkan) langkah-langkah teknis yang diperlukan untuk melindungi terhadap masalah atau perilaku keamanan jaringan (selanjutnya disebut perilaku tersebut), termasuk virus komputer, intrusi jaringan, dan serangan kerusakan (termasuk DDoS), namun mengingat keterbatasan, relatifitas, dan ketidakpastian teknologi keamanan jaringan, Oleh karena itu, Alibaba Cloud dapat memutuskan untuk menangguhkan atau mengakhiri layanan jika situs web Anda menderita tindakan tersebut yang menyebabkan bahaya bagi Alibaba Cloud atau jaringan atau server lainnya Alibaba Cloud (termasuk lokal, luar negeri, dan internasional jaringan, server, dll.), atau memengaruhi komunikasi lancar antara Alibaba Cloud dan Internet atau antara Alibaba Cloud dan jaringan, server tertentu, dan Alibaba Cloud.
Anda memahami dan menerima bahwa Alibaba Cloud tidak menjamin untuk secara permanen menyediakan layanan tertentu untuk peningkatan teknis, peningkatan sistem layanan, atau karena penyesuaian strategi bisnis atau perubahan dalam koordinasi dengan teknologi, regulasi, dan kebijakan besar nasional, dan berhak mengubah bentuk, spesifikasi, atau aspek lain dari layanan yang disediakan (seperti harga dan mode penagihan layanan). Sebelum mengakhiri layanan tersebut atau membuat perubahan tersebut, Alibaba Cloud akan membuat pengumuman situs web, surat di situs Salah satu atau beberapa cara seperti email atau SMS untuk memberi pemberitahuan sebelumnya.
Tanggung Jawab atas Pelanggaran Kontrak
Jika Anda melanggar salah satu komitmen, syarat jaminan, aturan penggunaan layanan, atau kewajiban dalam klausa ini, atau Alibaba Cloud menganggap bahwa perilaku penggunaan Anda tidak normal berdasarkan penilaiannya, Alibaba Cloud berhak mengambil satu atau beberapa dari tindakan berikut secara sepihak berdasarkan penilaian independennya: (1) membatasi dan menangguhkan penggunaan layanan; (2) Mengakhiri penyediaan layanan dan mengakhiri klausa ini; (3) Menyelidiki tanggung jawab hukum Anda; (4) Langkah pemrosesan lain yang dianggap sesuai oleh Alibaba Cloud. Anda akan bertanggung jawab atas kerugian pengguna yang disebabkan oleh Alibaba Cloud mengambil tindakan seperti menangguhkan atau mengakhiri layanan sesuai dengan perjanjian di atas.
Jika Alibaba Cloud menderita kerugian apa pun, klaim dari pengguna lain, pihak ketiga mana pun, atau hukuman dari departemen administratif mana pun karena pelanggaran Anda terhadap undang-undang dan peraturan terkait atau ketentuan klausa ini dan aturan terkait, Anda harus sepenuhnya mengganti kerugian Alibaba Cloud, pengguna lain, atau pihak ketiga terkait untuk kerugian aktual, termasuk biaya hukum yang wajar.
Anda memahami dan menyetujui bahwa mengingat kekhususan komputer dan Internet, keadaan berikut bukan merupakan default Alibaba Cloud:
Alibaba Cloud perlu mengganggu layanan untuk waktu singkat saat mengonfigurasi, memelihara, dan meningkatkan sistem dan server;
Kecepatan akses situs web Anda berkurang karena pemblokiran Internet.
[Pembatasan dan Pelepasan Tanggung Jawab] Anda harus memahami dan menyetujui bahwa meskipun layanan Alibaba Cloud akan memberikan dukungan ketersediaan dan keandalan layanan, selama periode uji coba (gratis atau tidak), Alibaba Cloud tidak akan membuat komitmen apa pun terhadap ketersediaan dan keandalan layanan. Alibaba Cloud juga tidak bertanggung jawab atas pekerjaan atau hasil Anda dalammenggunakan layanan uji coba.
Dalam keadaan apa pun, Alibaba Cloud tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, konsekuensial, disipliner, insidental, atau khusus apa pun, termasuk kerugian laba yang Anda derita dari penggunaan layanan Alibaba Cloud (bahkan jika Anda telah diberi tahu tentang kemungkinan kerugian tersebut).
Sampai batas yang diizinkan oleh hukum, tanggung jawab Alibaba Cloud atas kerusakan di bawah klausa ini tidak boleh melebihi total biaya layanan yang dibayarkan untuk layanan dalam 12 bulan terakhir.
Pemberitahuan
Ketika Anda menggunakan layanan Alibaba Cloud, Anda harus memberikan Alibaba Cloud informasi kontak yang benar dan efektif (termasuk alamat email Anda, nomor telepon kontak, alamat kontak, dll.). Jika informasi kontak berubah, Anda berkewajiban untuk memperbarui informasi terkait secara tepat waktu dan mempertahankan status dapat dihubungi. Akun anggota (termasuk sub-akun) tempat Anda menerima pesan dari stasiun dan sistem juga berfungsi sebagai informasi kontak efektif Anda.
Alibaba Cloud akan mengirimkan berbagai pemberitahuan kepada Anda ke satu atau beberapa informasi kontak Anda di atas, dan isi pemberitahuan tersebut dapat memiliki dampak bermanfaat atau merugikan yang signifikan terhadap hak dan kewajiban Anda. Harap perhatikan mereka secara tepat waktu.
Alibaba Cloud mengirimkan pemberitahuan kepada Anda melalui metode kontak di atas, termasuk pemberitahuan tertulis yang dikirim secara elektronik, termasuk pengumuman, pesan seluler yang dikirim ke nomor kontak yang Anda berikan, email yang dikirim ke alamat email yang Anda berikan, pesan sistem yang dikirim ke akun Anda, dan pesan di stasiun yang dikirim ke akun Anda, yang dianggap telah dikirim setelah berhasil dikirim; Pemberitahuan tertulis yang dikirim melalui media kertas akan dianggap telah dikirim pada hari kelima setelah dikirim melalui pos sesuai dengan alamat kontak yang diberikan.
Anda harus memastikan bahwa informasi kontak yang diberikan akurat, efektif, dan diperbarui secara real-time. Jika dokumen hukum tidak dapat dikirimkan atau tidak dikirimkan tepat waktu karena informasi kontak yang tidak akurat atau kegagalan memberi tahu informasi kontak yang berubah tepat waktu, Anda akan menanggung konsekuensi hukum yang mungkin terjadi.
Force Majeure
Jika pelaksanaan Ketentuan Layanan tidak mungkin, tidak perlu, atau tidak bermakna karena force majeure atau kecelakaan lainnya, pihak yang menderita force majeure atau kecelakaan tidak akan bertanggung jawab.
Force majeure dan kecelakaan merujuk pada peristiwa objektif yang tidak terduga, tidak dapat diatasi, tidak dapat dihindari, dan memiliki dampak signifikan terhadap satu atau kedua belah pihak, termasuk bencana alam seperti banjir, gempa bumi, epidemi, dan peristiwa sosial seperti kerusuhan, tindakan pemerintah, pemutusan jalur telekomunikasi utama, peretas, kemacetan jaringan, penyesuaian teknis departemen telekomunikasi, dan regulasi pemerintah.
Aplikasi Hukum dan Penyelesaian Sengketa
Penutupan, berlakunya, interpretasi, amandemen, tambahan, pengakhiran, implementasi, dan penyelesaian sengketa dari klausa ini akan tunduk pada hukum Republik Rakyat Tiongkok; Jika tidak ada ketentuan terkait dalam hukum, merujuk pada praktik bisnis dan/atau praktik industri.
Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan layanan Alibaba Cloud oleh Anda dan terkait dengan layanan Alibaba Cloud harus diselesaikan melalui negosiasi antara Alibaba Cloud dan Anda. Jika negosiasi gagal, salah satu pihak dapat mengajukan gugatan ke Pengadilan Rakyat Distrik West Lake.
Ketentuan Tambahan
Lampiran untuk Ketentuan ini, serta deskripsi layanan Alibaba Cloud, deskripsi harga di halaman relevan Situs Web Alibaba Cloud dan halaman pesanan yang Anda konfirmasi dan setujui (termasuk ketentuan khusus produk, deskripsi layanan, dokumen operasi, dll.) adalah bagian integral dari Ketentuan ini. Dalam hal ada ketidaksesuaian, urutan (1) deskripsi layanan, deskripsi harga, halaman pemesanan lainnya, (2) ketentuan khusus dan lampiran, dan (3) ketentuan umum dari klausa ini akan berlaku.
Jika isi dari Ketentuan ini berubah, Alibaba Cloud harus memberi tahu Anda untuk memodifikasi isi dengan mengumumkan di halaman yang sesuai di Situs Web Alibaba Cloud 30 hari sebelumnya; Jika Anda terus menggunakan layanan Alibaba Cloud, Anda akan dianggap menerima modifikasi terkait yang dilakukan oleh Alibaba Cloud.
Alibaba Cloud berhak mentransfer semua atau sebagian hak dan kewajiban di bawah klausa ini kepada afiliasi Alibaba Cloud dengan pemberitahuan sebelumnya.
Pelepasan hak oleh Alibaba Cloud di bawah klausa ini dalam kasus kesalahan atau pelanggaran kontrak Anda tidak akan dianggap sebagai pelepasan kesalahan atau pelanggaran kontrak serupa lainnya atau di masa depan oleh Anda.
Ketentuan apa pun dari klausa ini harus dianggap dicabut, tidak valid, atau tidak dapat diberlakukan, dan klausa ini harus dianggap dapat dipisahkan dan tidak akan memengaruhi validitas dan keberlakuan ketentuan lainnya dari klausa ini.
Klausul jaminan, klausul kerahasiaan, klausul kekayaan intelektual, klausul aplikasi hukum, dan klausul penyelesaian sengketa di bawah klausa ini tidak akan dibatalkan oleh pengakhiran klausa ini.
Instruksi Lain untuk Layanan Beta Publik
[Layanan Intelligent Advisor]
Jika Anda menggunakan Layanan Intelligent Advisor Alibaba Cloud, Anda memahami dan mengonfirmasi bahwa memberikan otorisasi kepada Layanan Intelligent Advisor Alibaba Cloud untuk menganalisis informasi dasar Anda dan penggunaan layanan yang ada di Alibaba Cloud adalah prasyarat bagi Anda untuk menggunakan Layanan Intelligent Advisor, dan Layanan Intelligent Advisor Alibaba Cloud dapat memberikan Anda saran optimasi untuk penggunaan layanan melalui metode di atas. Alibaba Cloud dengan sungguh-sungguh mengingatkan Anda untuk memperhatikan ruang lingkup otorisasi yang perlu Anda berikan kepada Layanan Intelligent Advisor Alibaba Cloud di halaman layanan terkait Alibaba Cloud. Alibaba Cloud akan menganalisis dan memberikan layanan dalam ruang lingkup otorisasi Anda; Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ruang lingkup otorisasi, silakan hubungi layanan pelanggan Alibaba Cloud. Setelah Anda berlangganan layanan dan memberikan otorisasi, Alibaba Cloud akan mengeluarkan laporan analisis untuk Anda sesuai dengan logika yang ditetapkan oleh layanan. Jika Anda tidak akan terus menggunakan layanan setelah Anda berlangganan dan menggunakannya, Anda dapat mengakhiri layanan dengan membatalkan pilihan ruang lingkup otorisasi Anda di halaman yang ditentukan.
Anda memahami dan menyetujui bahwa Alibaba Cloud akan berusaha sepenuhnya untuk memberikan Layanan Intelligent Advisor kepada Anda. Namun, layanan teknis yang diberikan oleh Alibaba Cloud dipengaruhi dan dibatasi oleh kondisi teknis, status jaringan, kondisi Anda, siklus layanan, dan faktor lain pada saat implementasi proyek. Layanan teknis yang diberikan oleh Alibaba Cloud hanya merupakan saran teknis yang diberikan dalam keadaan tersebut. Alibaba Cloud tidak memberikan jaminan apa pun terkait akurasi, efektivitas, atau keberlanjutan dari saran teknis tersebut.