How to diagnose an ALB instance and troubleshoot issues - Server Load Balancer

Diagnostiquez votre instance ALB pour identifier les problèmes liés aux contrôles d'état, aux instances inactives, aux limites de quota, aux certificats, aux politiques de sécurité, aux coûts et aux écouteurs. ALB fournit les causes racines et des suggestions de résolution.

Remarque

Le diagnostic d'instance n'est pas pris en charge pour l'édition Extensible d'ALB.

Prérequis

Lors de la première utilisation de la fonctionnalité de diagnostic d'instance, le service Network Intelligence Service (NIS) s'active et le rôle lié au service AliyunServiceRoleForNis se crée. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Rôle lié au service.

Procédure

Connectez-vous à la console ALB.
Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez la région où l'instance ALB est déployée.
Sur la page Instances, localisez l'instance à diagnostiquer et cliquez sur Diagnose dans la colonne Instance Diagnostics.

Si la colonne Instance Diagnostics n'apparaît pas, faites glisser le curseur situé sous le tableau.
Dans le panneau Instance Diagnostics, consultez la progression, le résumé et les détails de la tâche de diagnostic.
- Si une anomalie est détectée, l'élément de diagnostic correspondant s'affiche dans le panneau Instance Diagnostics. Cliquez sur l'élément pour afficher les détails.
- Dans la section Diagnostic Item, sélectionnez Show All Diagnostic Items. Tous les éléments de diagnostic pris en charge s'affichent. Vous pouvez consulter les détails de chaque élément.
- Dans la partie supérieure du panneau Instance Diagnostics, cliquez sur View Historical Diagnostics in NIS Console pour accéder à la console NIS et afficher davantage d'informations de diagnostic concernant l'instance ALB.
Une fois les informations de diagnostic consultées, cliquez sur Close.

Éléments de diagnostic pris en charge

Catégorie	Élément de diagnostic et description
Health Check Diagnostics	ALB Health Check Status : analyse l'état des contrôles d'intégrité des écouteurs ALB.
Certificate Diagnostics	Diagnostics of Certificate Validity Period : vérifie les périodes de validité des certificats.
Quota Limit Diagnostics	QPS Overage Check : vérifie si le nombre de QPS par adresse IP virtuelle (VIP) dépasse le quota. New Connection Check : vérifie si les nouvelles connexions sont réparties uniformément entre les VIP. Check whether the number of concurrent connections exceeds the upper limit. : vérifie si le nombre de connexions simultanées dépasse le quota. Check the bandwidth usage of the ALB instance. : vérifie l'utilisation de la bande passante entre plusieurs VIP et contrôle si la bande passante dépasse le quota ou si elle est répartie uniformément entre les VIP.
Configuration Diagnostics	Idle Server Check : vérifie si des serveurs sont inactifs. Listener Status Check : vérifie l'existence d'écouteurs arrêtés. The number of listeners exceeds the threshold. : vérifie si le nombre d'écouteurs configurés pour les instances ALB dépasse 70 % du quota. Check for Idle ALB Instance : vérifie si des écouteurs sont configurés pour les instances ALB. Alert for Forwarding Rule Usage : vérifie si le nombre de règles de transfert dépasse 70 % du quota.
Security Policy Diagnostics	Penalty for Security Control : vérifie si les activités réseau liées aux EIP associées aux instances ALB font l'objet de sanctions par Alibaba Cloud Security Control. Anti-DDoS Origin Basic Status : vérifie si les activités réseau liées aux EIP associées aux instances ALB sont protégées par Anti-DDoS Origin. Interception by Cloud Firewall : vérifie si les activités réseau liées aux EIP associées aux instances ALB sont interceptées par Cloud Firewall. ACL Configuration Check : vérifie si les listes de contrôle d'accès (ACL) sont configurées comme listes d'autorisation ou listes de blocage pour les instances ALB.
Access Diagnostics	QPS Distribution Check : vérifie si le nombre de QPS par VIP est réparti uniformément. Check the distribution of new connections among multiple virtual IP addresses. : vérifie la répartition des nouvelles connexions entre les VIP. Concurrent Connection Distribution Check : vérifie la répartition des connexions simultanées entre les instances. Check the percentage of TLS handshake failures on the client. : vérifie le pourcentage d'échecs de négociation TLS (Transport Layer Security) et de connexions actives côté client. Check the bandwidth allocation. : vérifie l'allocation de la bande passante entre plusieurs VIP. Check the percentage of TLS handshake failures on the server. : vérifie le pourcentage d'échecs de négociation TLS et de connexions actives côté serveur. 5XX Status Codes : vérifie la répartition des codes d'état HTTP 5xx pour tous les écouteurs des instances ALB. 4XX Status Codes : vérifie la répartition des codes d'état HTTP 4xx pour tous les écouteurs des instances ALB.
Cost Diagnostics	Alert for EIP Bandwidth Plan Expiration : vérifie si l'instance Internet Shared Bandwidth est sur le point d'expirer. Alert for ALB Instance Expiration : vérifie si l'instance ALB est sur le point d'expirer dans les 15 jours. Alert for Overdue Payment of ALB Instance : vérifie si l'instance ALB présente des impayés.

FAQ

La fonctionnalité de diagnostic d'instance permet-elle de diagnostiquer l'historique d'une instance sur une période donnée ?

Non. La fonctionnalité de diagnostic analyse uniquement l'état de l'instance au cours des 15 dernières minutes.

Par exemple, si une instance tombe en panne à 09:00:00 et récupère à 09:30:00, un diagnostic lancé à 10:00:00 ne permettra d'analyser l'état de l'instance que de 09:45:00 à 10:00:00. Il sera impossible d'identifier la cause de l'anomalie survenue entre 09:00:00 et 09:30:00.

Références

Pour plus d'informations sur les problèmes courants et leur résolution, consultez la rubrique FAQ sur les instances ALB.