Tous les produits
Search

Ce produit

    Quick BI:Achat, mise à niveau, renouvellement et gestion des impayés Quick BI

    Centre de documentation

    Quick BI:Achat, mise à niveau, renouvellement et gestion des impayés Quick BI

    Dernière mise à jour :Aug 10, 2026

    Cette rubrique explique comment acheter, mettre à niveau, renouveler et consulter les informations relatives aux paiements en retard.

    À partir de la version V6.0.3, les comptes sont interopérables entre le site international d'Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) et le site chinois d'Alibaba Cloud (www.aliyun.com). Vous pouvez ainsi acheter des ressources sur l'un ou l'autre site. Modifiez la region and zone pour sélectionner l'édition que vous souhaitez acheter.

    image

    • Le site international d'Alibaba Cloud propose quatre éditions : Personal, Advanced, Professional et Role-based Professional. Pour plus d'informations sur les tarifs et les méthodes de facturation de chaque édition, consultez Billing Methods for Quick BI — International Website.

    • Le site chinois d'Alibaba Cloud propose quatre éditions : Personal, Advanced, Professional et Professional (New). Les éditions Professional et Professional (New) offrent des fonctionnalités identiques mais diffèrent par leurs méthodes de facturation. Pour connaître les tarifs et les méthodes de facturation de chaque édition, consultez Billing Methods for Quick BI — Site chinois.

    Premier achat

    Avant d'acheter Quick BI, déterminez le nombre d'utilisateurs dont vous avez besoin.

    Un utilisateur peut être un utilisateur RAM ou un compte Alibaba Cloud. Toutefois, les utilisateurs RAM ne peuvent pas acheter Quick BI. Vous devez utiliser un compte Alibaba Cloud pour procéder à l'achat.

    Si vous souhaitez acheter Quick BI à la fois pour un compte Alibaba Cloud et un utilisateur RAM, vous devez acheter deux licences utilisateur.

    Les nouveaux utilisateurs peuvent acheter plusieurs licences utilisateur en une seule commande.

    Procédure

    1. Accédez à la page d'achat de Quick BI.

    2. Sélectionnez le nombre d'utilisateurs et la durée de l'abonnement.

    3. Vérifiez le prix et cliquez sur Buy Now.

      image

    4. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de connexion, puis cliquez sur Log On.

      Remarque

      Si vous ne disposez pas de compte Alibaba Cloud, cliquez sur Register for free et suivez les instructions à l'écran pour créer un compte.

    5. Vérifiez les détails de votre commande et cliquez sur Pay.image

    Achat d'une mise à niveau

    Seuls les comptes racine payants peuvent acheter ou mettre à niveau les versions de Quick BI.

    1. Connectez-vous à la console Quick BI.

    2. Sur la page d'accueil de la console Quick BI, survolez l'icône de profil dans le coin supérieur droit et cliquez sur Upgrade.

    3. Vérifiez les informations d'achat. Si elles sont correctes, cliquez sur Buy Now.

      image

    4. Sur la page Confirm Order, vérifiez les détails de la commande. Cochez la case pour accepter le contrat de service Quick BI, puis cliquez sur Pay.

      Suivez les instructions à l'écran pour finaliser le paiement.

    Changement d'édition

    Pour passer de l'édition Professional à l'édition Advanced, vous devez d'abord résilier l'abonnement à l'édition Professional, puis acheter l'édition Advanced.

    1. Connectez-vous à la console de gestion Alibaba Cloud.

    2. Sur la page d'accueil de la console, survolez Tickets dans la barre de navigation supérieure et cliquez sur Submit Ticket.

    3. Sélectionnez Quick BI.

      1. Saisissez des mots-clés pour rechercher le nom du produit.

      2. Vous pouvez également cliquer sur View All Products et sélectionner Quick BI.

    4. Sur la page de soumission du ticket, saisissez une description du problème et remplissez les autres champs obligatoires. Après avoir soumis le ticket, contactez le service client via la fenêtre de conversation. Vous devez fournir le nom du produit, l'instance ID et l'order ID, et indiquer la raison de la résiliation.

    5. Une fois la résiliation effectuée avec succès, achetez l'édition Advanced depuis la page d'achat de Quick BI.

    Remarque

    Après la résiliation, vos données sont conservées pendant 7 jours. Vous devez effectuer le nouvel achat dans ce délai.

    Renouvellement

    Important

    Si votre instance présente un paiement en retard, elle risque d'être arrêtée. Le système envoie des rappels et des notifications concernant le paiement en retard. Pour éviter toute interruption de service, renouvelez votre abonnement rapidement.

    Une fois votre abonnement expiré, les ressources de votre produit sont conservées pendant 7 jours. Vous devez renouveler votre abonnement dans ce délai. À défaut, le système libère automatiquement vos ressources et toutes vos données sont définitivement perdues.

    Pour plus d'informations sur la libération et la conservation des ressources, consultez la section Paiements en retard.

    Procédure

    1. Connectez-vous à la console Quick BI.

    2. Cliquez sur Renew et sélectionnez une durée d'abonnement.

    3. Cliquez sur Pay pour finaliser le renouvellement.

    Paiements en retard

    • Rappel d'expiration Quick BI

      Lorsque votre abonnement expire, les ressources de votre produit sont immédiatement libérées. Vos données sont conservées pendant 7 jours.

      Vous pouvez racheter le produit pour continuer à utiliser le service.

      Pour plus d'informations sur le rachat, consultez la section Premier achat.

    • Règles de libération des ressources Quick BI

      Vos ressources sont libérées immédiatement après l'expiration de votre abonnement. Vos données sont conservées pendant 7 jours après la libération.

      Vous pouvez racheter le produit après la libération des ressources.

      Pour plus d'informations sur l'ajout d'utilisateurs, consultez la section Prérequis.