Configurer des abonnements aux événements dans NIS pour surveiller l'état des événements - Network Intelligence Service

Network Intelligence Service (NIS) s'intègre à Cloud Monitor et vous permet de configurer des abonnements aux événements. Lorsqu'un événement système affectant une ressource se produit ou qu'une métrique de surveillance atteint une condition d'alerte, CloudMonitor envoie automatiquement les notifications d'alerte brutes aux contacts d'alerte. Vous pouvez ensuite fusionner et réduire le bruit des notifications d'alerte, puis personnaliser les méthodes de notification.

Informations générales

Les abonnements aux événements permettent d'effectuer les actions suivantes :

S'abonner aux événements système ou aux événements basés sur des seuils.
Fusionner les alertes issues des événements système et des événements basés sur des seuils afin de réduire le bruit. Il est également possible d'utiliser la réduction conditionnelle du bruit pour filtrer les alertes et prévenir les tempêtes d'alertes causées par un volume élevé de notifications dupliquées.
Après la fusion et la réduction du bruit, Cloud Monitor envoie directement les notifications d'alerte valides aux contacts d'alerte. Si une alerte n'est pas résolue dans un délai spécifié, CloudMonitor escalade automatiquement l'alerte en envoyant la notification au groupe de contacts d'alerte suivant.
Personnaliser les méthodes de notification en définissant des niveaux de notification et des modèles pour différents canaux. Il est également possible d'intégrer et de pousser toutes les données d'alerte directement vers des services tels que Simple Message Queue (anciennement MNS), Simple Log Service (SLS), Function Compute (FC) et les webhooks.

L'abonnement aux événements couvre uniquement les événements système et les événements basés sur des seuils pour les produits cloud. Les modifications de configuration des ressources, telles que l'ajout, la suppression ou la modification des règles de groupe de sécurité, sont des opérations au niveau de l'API et ne relèvent pas du champ d'application de l'abonnement aux événements. Pour suivre ces opérations, utilisez ActionTrail pour les enregistrer et configurer des alertes.

Créer une politique d'abonnement NIS

Cette rubrique utilise l'événement problem-internetBandwidthOverlimit de NIS comme exemple pour montrer comment créer un abonnement aux événements.

Connectez-vous à la console NIS.
Dans le volet de navigation de gauche, choisissez Event Center.
Sur la page Event Center, cliquez sur Event Subscription.
Dans l'onglet Subscription Policy, cliquez sur Create Subscription Policy.
Sur la page Create Subscription Policy, configurez les paramètres de la politique d'abonnement. Pour une description détaillée des paramètres, consultez la rubrique Créer une politique d'abonnement dans CloudMonitor.
- Basic information : saisissez un nom et une description pour la politique d'abonnement.
- Alert Subscription : pour Subscription Type, sélectionnez System Events. Dans la section Subscription Scope, sélectionnez Network Intelligence Service pour Products, problem pour Event Type, problem-internetBandwidthOverlimit pour Event name et Critical pour Event Level. Conservez les paramètres par défaut pour les autres options. Cette configuration vous abonne à tous les événements problem-internetBandwidthOverlimit pour tous les groupes d'applications de votre compte.
  
  Remarque
  Pour obtenir la liste des événements auxquels vous pouvez vous abonner dans NIS, consultez la rubrique Référence des événements.
- Merge and denoise : utilisez les paramètres par défaut.
- Notification : créez une configuration de notification. Pour Custom Notification Method, utilisez la méthode de notification par défaut.
  
  Lors de la création d'une configuration de notification, saisissez un nom, définissez Notification Settings sur Directly Set Notification Group, sélectionnez un Contact Group d'alerte, puis cliquez sur OK.
  
  Remarque
  Pour plus d'informations sur la création d'une configuration de notification, consultez la rubrique Créer une politique de notification.
  
  Le système envoie automatiquement les notifications d'alerte selon les méthodes de notification spécifiées pour les contacts d'alerte dans le groupe de contacts d'alerte. Par exemple, si un numéro de mobile et une adresse e-mail sont configurés pour un contact d'alerte et que vous utilisez la valeur par défaut pour Custom Notification Method, le contact d'alerte reçoit les notifications uniquement par téléphone, SMS et e-mail.
- Push and Integration : aucune configuration n'est requise.
  
  Remarque
  Pour plus d'informations sur la création d'un canal de push, consultez la rubrique Créer un canal de push.
Cliquez sur Submit.
Déboguez l'abonnement aux événements.
- Dans l'onglet Subscription Policy, cliquez sur Debug Event Subscription.
- Dans le panneau Create Event Debugging, sélectionnez Network Intelligence Service pour Products et problem-internetBandwidthOverlimit pour Name.
  
  Le système génère automatiquement le contenu de débogage au format JSON.
- Cliquez sur OK.
  
  Un message Operation Is Successful s'affiche. Cloud Monitor envoie automatiquement une notification d'alerte de test aux contacts d'alerte selon la méthode de notification définie dans la politique d'abonnement.

Autres opérations

Actions	Description
Afficher une politique d'abonnement	Sur la page Event Subscription, recherchez la politique d'abonnement cible et cliquez sur View dans la colonne Actions. Dans le panneau Subscription Policy Details, vous pouvez afficher les informations de base, l'abonnement aux événements, les paramètres de fusion et de réduction du bruit, ainsi que les paramètres de notification de la politique.
Modifier une politique d'abonnement	Sur la page Event Subscription, recherchez la politique d'abonnement cible et cliquez sur Edit dans la colonne Actions. Sur la page Edit Subscription Policy, modifiez les paramètres de la politique d'abonnement. Pour plus d'informations sur les paramètres d'une politique d'abonnement, consultez la rubrique Paramètres de la politique d'abonnement. Cliquez sur Submit.
Supprimer une politique d'abonnement	Sur la page Event Subscription, recherchez la politique d'abonnement cible et cliquez sur Delete dans la colonne Actions. Dans la boîte de dialogue Delete Confirmation, cliquez sur OK.
Désactiver une politique d'abonnement	Par défaut, le Status d'une nouvelle politique d'abonnement est Enabled. Vous pouvez désactiver une politique d'abonnement pour éviter temporairement de recevoir un grand nombre de notifications d'alerte inutiles lors de modifications manuelles. Lorsqu'une politique est désactivée, les contacts d'alerte ne reçoivent pas de notifications d'alerte. Sur la page Event Subscription, cliquez sur Disable dans la colonne Actions de la politique d'abonnement cible. Cliquez sur OK.
Activer une politique d'abonnement	Vous pouvez activer une politique d'abonnement si son Status est Disabled. Après avoir activé la politique d'abonnement, les notifications d'alarme reprennent automatiquement. Sur la page Event Subscription, cliquez sur Enable dans la colonne Actions de la politique d'abonnement cible. Cliquez sur OK.

Documents connexes

Vous pouvez également configurer des abonnements aux événements dans la console CloudMonitor. Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :