IoT Platform:Dépannage

Utilisez les codes d'erreur MQTT présentés dans cette rubrique pour diagnostiquer et résoudre les échecs de connexion des appareils sur IoT Platform.

IoT Platform utilise le protocole MQTT standard. Pour plus d'informations, consultez la spécification MQTT 3.1 et 3.1.1 ainsi que la spécification MQTT 5.0.

Les tableaux ci-dessous répertorient les codes de retour renvoyés par le serveur pour les connexions MQTT.

• MQTT 3.1 et 3.1.1

  Code de retour	Message de retour	Cause
  0	0x00 Connection Accepted	La connexion a réussi.
  1	0x01 Connection Refused, unacceptable protocol version	Le serveur ne prend pas en charge la version du protocole MQTT demandée par l'appareil.
  2	0x02 Connection Refused, identifier rejected	Le paramètre clientId n'est pas valide ou ne respecte pas le format spécifié par IoT Platform. Par exemple, la valeur dépasse la limite de longueur ou un paramètre étendu présente un format incorrect.
  3	0x03 Connection Refused, Server unavailable	La connexion réseau est établie, mais le service MQTT n'est pas disponible.
  4	0x04 Connection Refused, bad user name or password	Le paramètre username ou password n'est pas valide.
  5	0x05 Connection Refused, not authorized	L'appareil n'est pas autorisé.

• MQTT 5.0

  Code de retour	Message de retour	Cause
  0	0x00 Success	La connexion a réussi.
  128	0x80 Unspecified error	Une erreur non spécifiée s'est produite.
  129	0x81 Malformed Packet	Un paquet mal formé a été reçu.
  130	0x82 Protocol Error	Une erreur de protocole s'est produite.
  132	0x84 Unsupported Protocol Version	La version du protocole n'est pas prise en charge.
  136	0x88 Server unavailable	Le serveur n'est pas disponible.
  137	0x89 Server busy	Le serveur est occupé.
  138	0x8A Banned	L'accès est interdit.
  140	0x8C Bad authentication method	La méthode d'authentification n'est pas valide.
  141	0x8D Keep Alive timeout	Un délai d'expiration keepalive s'est produit.
  144	0x90 Topic Name invalid	Le nom du topic n'est pas valide.
  147	0x93 Receive Maximum exceeded	Le nombre maximal de messages reçus est dépassé.
  148	0x94 Topic Alias invalid	L'alias de topic n'est pas valide.
  149	0x95 Packet too large	La longueur du paquet dépasse la limite.
  150	0x96 Message rate too high	Le taux de transmission des messages est trop élevé.
  151	0x97 Quota exceeded	Le quota est dépassé.
  152	0x98 Administrative action	Une action administrative s'est produite.
  153	0x99 Payload format invalid	Le format de la charge utile n'est pas valide.
  154	0x9A Retain not supported	La rétention des messages n'est pas prise en charge.
  155	0x9B QoS not supported	Le niveau de qualité de service (QoS) n'est pas pris en charge.
  156	0x9C Use another server	Utilisez un autre serveur.
  157	0x9D Server moved	Le serveur a été déplacé.
  158	0x9E Shared Subscription not supported	Les abonnements partagés ne sont pas pris en charge.
  159	0x9F Connection rate exceeded	Le taux de connexion est dépassé.