Waiting room analytics - Edge Security Acceleration - Centre de documentation Alibaba Cloud

Les analyses de la salle d'attente fournissent des informations sur le trafic de votre salle d'attente et de votre serveur d'origine. Utilisez ces données pour affiner les paramètres de votre salle d'attente.

Consulter les données de la salle d'attente

Dans la console ESA, sélectionnez Websites. Dans la colonne Website, cliquez sur le site cible.
Dans le volet de navigation de gauche, choisissez Traffic > Waiting Room.

Cliquez sur l'icône en forme de flèche située à côté du nom de la salle d'attente. Le Traffic Overview des dernières 24 heures s'affiche.

Métrique	Description	Suggestions d'analyse
Maximum Active Users	Nombre maximal d'utilisateurs actifs par minute ayant accédé à votre serveur d'origine depuis cette salle d'attente au cours des dernières 24 heures.	Ajustez vos ressources serveur en fonction du nombre de Maximum Active Users. Si ce chiffre est faible, cela indique un excédent de ressources serveur que vous pouvez réduire selon vos besoins. S'il est élevé, cliquez sur View More pour analyser des données plus détaillées et procéder aux ajustements nécessaires.
Maximum Queued Users	Nombre maximal d'utilisateurs mis en file d'attente dans la salle d'attente par minute au cours des dernières 24 heures.	Si le nombre de Maximum Queued Users dépasse largement celui des utilisateurs actifs sur votre serveur d'origine, cela signale un volume élevé de requêtes. Envisagez les actions suivantes : Optimisez et augmentez vos ressources serveur afin d'accueillir davantage d'utilisateurs. Donnez la priorité aux requêtes utilisateur. Pour les utilisateurs VIP, configurez une règle de contournement de la salle d'attente afin qu'ils évitent la file d'attente. Optimisez les paramètres de la page d'attente pour afficher le temps d'attente estimé et la position dans la file. Cela améliore l'expérience utilisateur et encourage la patience.
Typical Time in Queue	Au cours des dernières 24 heures, cette métrique indique l'intervalle entre le 50e et le 75e centile des temps d'attente des utilisateurs. Le temps d'attente correspond à la durée écoulée entre l'entrée d'un utilisateur dans la salle d'attente et son accès au serveur d'origine.	Un Typical Time in Queue excessivement long peut dégrader l'expérience utilisateur et entraîner leur départ. Prenez les mesures suivantes : Dans la limite de la capacité de votre serveur d'origine, augmentez les seuils Total Active Users et New users per minute pour servir davantage d'utilisateurs simultanés. Réduisez la Session duration afin de diminuer la charge serveur liée aux sessions inactives. Activez l'option Disable Session Renewal pour limiter la durée pendant laquelle la session d'un utilisateur reste active sur votre serveur.

À droite de Traffic Overview, cliquez sur View More. Sélectionnez une plage horaire pour consulter les données détaillées relatives au Time in Queue, au Time on Origin, aux Active Users et aux New Users per Minute.

Catégorie	Métrique	Description
Time in Queue	Temps d'attente typique	Durée, en secondes, pendant laquelle la majorité des utilisateurs patientent dans la file d'attente. Cette métrique correspond à l'intervalle entre le 50e et le 75e centile des temps d'attente sur la période sélectionnée. Par exemple, si les temps d'attente sont classés de 1 à 100 secondes, le temps d'attente typique se situe entre 50 et 75 secondes.
Time in Queue	95e centile du temps d'attente	Représente le temps d'attente pour 95 % des utilisateurs. Il s'agit précisément du 95e centile de tous les temps d'attente classés par ordre croissant. Par exemple, si les temps d'attente varient de 1 à 100 secondes, la valeur est de 95 secondes, ce qui signifie que 95 % des utilisateurs ont attendu 95 secondes ou moins. Remarque Le 95e centile permet d'évaluer l'expérience de la grande majorité de vos utilisateurs.
Time on Origin	Temps typique sur l'origine	Durée, en secondes, passée par la plupart des utilisateurs sur votre serveur d'origine. Cette métrique indique l'intervalle entre le 50e et le 75e centile des durées de session. La durée correspond à l'intervalle entre la première et la dernière requête d'un utilisateur vers le serveur d'origine. Par exemple, si les durées de session varient de 1 à 100 secondes, le temps typique sur l'origine est de 50 à 75 secondes.
	95e centile du temps sur l'origine	Durée, en secondes, passée par la grande majorité des utilisateurs sur votre serveur d'origine. Elle représente le 95e centile des durées de session. Par exemple, si les durées de session varient de 1 à 100 secondes, la valeur est de 95 secondes.
	Durée de session configurée	Durée de session configurée pour la salle d'attente au moment de la requête.
Active Users	Utilisateurs en file d'attente maximum	Nombre maximal d'utilisateurs présents dans la salle d'attente à un instant donné.
	Utilisateurs actifs maximum	Nombre maximal d'utilisateurs accédant au serveur d'origine à un instant donné.
	Seuil d'utilisateurs actifs configuré	Seuil d'utilisateurs actifs configuré pour la salle d'attente au moment de la requête.
New Users per Minute	Nombre réel d'utilisateurs	Nombre de nouveaux utilisateurs accédant au serveur d'origine par minute.
New Users per Minute	Nombre d'utilisateurs configuré	Nombre configuré de nouveaux utilisateurs autorisés à accéder au serveur d'origine par minute.