Si votre forfait Edge Security Acceleration (ESA) expire, votre service ESA est affecté. Renouvelez votre forfait rapidement pour garantir la continuité de vos services.
Les ressources sont libérées 15 jours après l'expiration d'un forfait. Une fois les ressources libérées, les sites configurés dans ESA ne peuvent plus utiliser les services associés et ne peuvent pas être récupérés.
Méthodes de renouvellement
Vous pouvez renouveler un forfait ESA via deux points d'entrée : Plans ou Websites.
Gestion des forfaits
Connectez-vous à la ESA Console. Dans le volet de navigation de gauche, choisissez .
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Sur la page Plans, repérez le forfait à renouveler et cliquez sur Renew.
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Sur la page de renouvellement, sélectionnez une Duration, activez l'option Auto-renewal et lisez les Terms of Service. Après avoir vérifié l'exactitude des informations, cliquez sur Buy Now.
ImportantNous vous recommandons de sélectionner l'option Auto-renewal sur la page de renouvellement. Le système renouvellera ainsi automatiquement votre forfait avant son expiration, ce qui évite toute interruption de service due à un oubli de renouvellement.
Gestion des sites
Dans la console ESA, accédez à la page Websites, puis cliquez sur le site cible dans la colonne Websites.
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Sur la page Websites, dans la section Website, cliquez sur Overview.
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Sur la page de renouvellement, sélectionnez une Duration, activez l'option Auto-renewal et lisez les Terms of Service. Après avoir vérifié l'exactitude des informations, cliquez sur Basic Information.
ImportantNous vous recommandons de sélectionner l'option Auto-renewal sur la page de renouvellement. Le système renouvellera ainsi automatiquement votre forfait avant son expiration, ce qui évite toute interruption de service due à un oubli de renouvellement.
Si vous activez le renouvellement automatique, la durée de renouvellement correspond à celle choisie lors de l'achat initial du forfait ou de son dernier renouvellement. Par exemple, si vous achetez ou renouvelez un forfait Basic pour 3 mois avec l'option de renouvellement automatique, le système renouvellera le forfait pour une période de 3 mois à chaque échéance.
Une fois le renouvellement automatique activé, connectez-vous à tout moment à la page Renewal Management pour modifier le paramètre Unified Auto Renewal Cycle ou désactiver le renouvellement automatique.