Vous pouvez désactiver un nom de domaine accéléré ajouté à Dynamic Route for CDN (DCDN). Dans certains cas, DCDN désactive les noms de domaine accélérés en raison de violations des conditions d'utilisation, de paiements impayés ou de numéros ICP (Internet Content Provider) invalides. Cette rubrique explique les raisons de ces désactivations, décrit leurs impacts et propose des solutions.
Suspensions pour violation
Problème : Votre compte est suspendu pour violation des Limites d'Alibaba Cloud. Le service est immédiatement interrompu et vous recevez une notification par SMS ou par e-mail.
Impacts : DCDN supprime le CNAME attribué au nom de domaine accéléré et cesse de résoudre ce nom de domaine vers une adresse IP valide. Le nom de domaine accéléré devient alors inaccessible et est ajouté à la liste de blocage. Vous ne pouvez plus ajouter ce nom de domaine accéléré à DCDN.
Comment rétablir le service : Si votre nom de domaine accéléré ne relève d'aucun des scénarios décrits dans les Limites, soumettez un ticket pour faire appel.
Paiements impayés
Problème : Si le crédit disponible sur votre compte — y compris le solde de votre compte Alibaba Cloud, les bons de réduction, les coupons — est insuffisant pour couvrir vos factures impayées, votre compte passe immédiatement en état de paiement impayé. Le système vous envoie alors un SMS ou un e-mail vous invitant à régler la facture dès que possible.
Processus de mise hors ligne :
Cas normal : Le nom de domaine accéléré est résolu vers l'adresse IP d'un point de présence (POP) Alibaba Cloud CDNDCDN via son CNAME.
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En cas de paiement impayé : Les règles varient selon la date à laquelle le paiement est devenu impayé. Pour plus d'informations, consultez le tableau suivant :
Règle pour les paiements impayés avant le 11 avril 2022 à 00:00:00
Règle pour les paiements impayés à partir du 11 avril 2022 à 00:00:00 (suppression du délai de grâce de 30 jours)
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Dans les 30 jours suivant le défaut de paiement (dans les 30 × 24 heures suivant la mise hors ligne du nom de domaine) : En cas de paiement impayé, Alibaba Cloud DCDN arrête immédiatement le service d'accélération et met le nom de domaine accéléré hors ligne. Pendant 30 jours après la mise hors ligne du nom de domaine, son CNAME se résout vers les adresses du serveur d'origine. Cela augmente la charge sur votre serveur d'origine.
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Plus de 30 jours après le défaut de paiement (plus de 30 × 24 heures après la mise hors ligne du nom de domaine) : La résolution vers l'origine est arrêtée. Le CNAME du nom de domaine accéléré se résout vers l'adresse invalide « offline.***.com » et le nom de domaine devient inaccessible.
En cas de paiement impayé : Alibaba Cloud DCDN arrête immédiatement le service d'accélération et met le nom de domaine accéléré hors ligne. Après la mise hors ligne du nom de domaine, si un client continue d'accéder à un POP DCDN, par exemple en liant le client à l'adresse IP du POP DCDN, le POP DCDN renvoie un message vide et ferme la connexion.
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Solution : Réglez les paiements impayés. Les noms de domaine accélérés sont alors automatiquement réactivés.
Numéros ICP invalides
Problème : Si l'enregistrement ICP de votre nom de domaine devient invalide, le système vous notifie par SMS ou par e-mail afin de régulariser l'enregistrement ICP dès que possible.
Un enregistrement ICP devient invalide si les informations concernant l'entité enregistrée changent. Cela peut inclure des modifications du propriétaire de l'enregistrement, des coordonnées, du fournisseur de services de nom de domaine, du site web ou des services du site web. Si vous vérifiez le statut de l'enregistrement, il s'affiche comme « Non enregistré ».
Si la région d'accélération inclut la Chine continentale, le nom de domaine accéléré doit disposer d'un enregistrement ICP.
Processus de mise hors ligne :
Cas normal : Le nom de domaine accéléré est résolu vers l'adresse IP d'un POP Alibaba Cloud CDNDCDN via son CNAME.
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Après l'invalidation de l'enregistrement ICP : Les règles varient selon la date à laquelle l'enregistrement ICP est devenu invalide. Pour plus d'informations, consultez le tableau suivant :
Règle pour les enregistrements ICP invalides avant le 11 avril 2022 à 00:00:00
Règle pour les enregistrements ICP invalides à partir du 11 avril 2022 à 00:00:00 (suppression du délai de grâce de 30 jours)
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Dans les 30 jours suivant l'invalidation de l'enregistrement ICP (dans les 30 × 24 heures suivant la mise hors ligne du nom de domaine) : Si l'enregistrement ICP de votre nom de domaine devient invalide, Alibaba Cloud DCDN arrête immédiatement le service d'accélération et met le nom de domaine accéléré hors ligne. Pendant 30 jours après la mise hors ligne du nom de domaine, son CNAME se résout vers les adresses du serveur d'origine. Cela augmente la charge sur votre serveur d'origine.
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Plus de 30 jours après l'invalidation de l'enregistrement ICP (plus de 30 × 24 heures après la mise hors ligne du nom de domaine) : La résolution vers l'origine est arrêtée. Le CNAME du nom de domaine accéléré se résout vers l'adresse invalide « offline.***.com » et le nom de domaine devient inaccessible.
Après l'invalidation de l'enregistrement ICP : Si l'enregistrement ICP de votre nom de domaine devient invalide, Alibaba Cloud DCDN arrête immédiatement le service d'accélération et met le nom de domaine accéléré hors ligne. Après la mise hors ligne du nom de domaine, si un client continue d'accéder à un POP DCDN, par exemple en liant le client à l'adresse IP du POP DCDN, le POP DCDN renvoie un message vide et ferme la connexion.
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Méthode de récupération : Si votre nom de domaine dispose d'un enregistrement ICP valide, vous pouvez réactiver ou ajouter le nom de domaine accéléré dans la console.
Désactiver manuellement un nom de domaine accéléré
Problème : Vous pouvez désactiver manuellement un nom de domaine accéléré. Après la désactivation, le statut du nom de domaine accéléré passe à Hors ligne. Pour désactiver un nom de domaine accéléré, procédez comme suit :
Sur la page Noms de domaine, sélectionnez le nom de domaine et cliquez sur Disable.
Processus de mise hors ligne :
État normal : Le nom de domaine accéléré est résolu vers l'adresse IP d'un point de présence (POP) DCDN Alibaba Cloud via son CNAME.
Après la désactivation du nom de domaine : DCDN arrête immédiatement le service d'accélération. Le CNAME du nom de domaine accéléré est résolu vers l'adresse invalide
offline.***.comet le nom de domaine devient inaccessible.
Comment rétablir le service : Pour activer un nom de domaine à l'état Hors ligne, connectez-vous à la console DCDN. Sur la page Noms de domaine, sélectionnez le nom de domaine et cliquez sur Enable.