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Enterprise Distributed Application Service:FAQ about on-premises and cloud connection

Dernière mise à jour :Aug 10, 2026

Pourquoi ma demande de connexion entre les environnements locaux et le cloud est-elle rejetée avec une erreur 403 ?

Symptôme

Lorsque vous initiez une demande de connexion entre vos systèmes locaux et le cloud, le registre de services rejette la requête et renvoie l'erreur suivante :

code:403,msg: access denied

Cause

Le registre de services utilise des horodatages pour valider les demandes d'enregistrement de service. Si l'horloge de votre système local n'est pas synchronisée avec celle du cloud, le registre de services rejette la connexion.

Résolution

Synchronisez l'horloge de votre système local avec une source de temps fiable, telle qu'un serveur NTP, puis réessayez la connexion.

Remarque

Alibaba Cloud Toolkit V2020.9.1 et les versions ultérieures incluent une fonctionnalité de diagnostic rapide qui détecte les problèmes tels que les exceptions au démarrage du canal etrans et les échecs de connexion aux services. Mettez à niveau vers la version V2020.9.1 ou ultérieure pour bénéficier des diagnostics intégrés.

Les applications locales peuvent-elles se connecter aux composants cloud ?

Oui, mais uniquement avec Alibaba Cloud Toolkit V2020.9.1 ou une version ultérieure. Les requêtes provenant des applications locales sont transférées via un serveur de rebond vers les composants cloud suivants :

  • Spring Cloud Gateway

  • Bases de données

  • Redis

  • Composants de messagerie

Mettez à niveau Alibaba Cloud Toolkit vers la version V2020.9.1 ou ultérieure pour utiliser cette fonctionnalité.