Domain Names:Transférer un nom de domaine vers Alibaba Cloud

Liste de vérification avant le transfert

Utilisez cette liste de contrôle pour vous assurer que votre nom de domaine est prêt à être transféré vers Alibaba Cloud :

Procédure de transfert entrant

1. Migrer la résolution DNS

   Un transfert entrant de nom de domaine modifie uniquement le bureau d'enregistrement du domaine (la plateforme qui gère le domaine). La résolution DNS, qui dirige votre nom de domaine vers votre site web ou votre serveur de messagerie, est un service distinct.

   Le processus de transfert entrant lui-même ne modifie pas vos paramètres DNS. Cependant, votre bureau d'enregistrement actuel peut mettre fin à son service de résolution DNS groupé après le transfert du domaine.

   Pour éviter toute interruption de service de votre site web ou de votre messagerie, nous vous recommandons de migrer d'abord votre résolution DNS vers Alibaba Cloud. Pour obtenir des instructions, consultez Migration fluide de la résolution de nom de domaine vers Alibaba Cloud DNS.

2. Créer un modèle d'informations

   Un modèle d'informations est un profil sur Alibaba Cloud qui stocke les informations du titulaire, telles que le nom, l'adresse et l'e-mail. Dans la liste des modèles d'informations, créez un modèle d'informations correspondant aux détails du titulaire actuel pour recevoir le nom de domaine.

   Remarque

   Pour transférer un nom de domaine « .cn » vers Alibaba Cloud, vous devez sélectionner un modèle d'informations ayant effectué la vérification d'identité. Sinon, vous ne pourrez pas soumettre la demande de transfert entrant. Pour plus d'informations sur la vérification d'identité des modèles d'informations, consultez Vérification d'identité pour les noms de domaine .cn.

3. Obtenir le code d'autorisation

   Obtenez un code d'autorisation auprès de votre bureau d'enregistrement actuel. Ce code est également appelé code de transfert ou code EPP. Utilisez une Recherche WHOIS pour trouver votre bureau d'enregistrement actuel, puis contactez-le pour demander le code d'autorisation.

   Pour obtenir des instructions sur la manière d'obtenir le code d'autorisation auprès de bureaux d'enregistrement spécifiques, consultez les liens suivants : GoDaddy | Cloudflare | AWS | dynadot | Porkbun

   Remarque

   Si votre bureau d'enregistrement actuel refuse de fournir le code d'autorisation, déposez une plainte via les canaux suivants.

   • Pour les noms de domaine .cn : Envoyez votre plainte par e-mail à supervise@cnnic.cn ou appelez le +86-10-58813000.

   • Pour les noms de domaine internationaux : Remplissez et soumettez le Formulaire de plainte pour transfert en ligne.

4. Soumettre les informations de transfert entrant

   1. Accédez à la page Transfert entrant de nom de domaine. Saisissez le nom de domaine à transférer et son code d'autorisation, puis cliquez sur Confirm.

      Format : nom de domaine + espace + code d'autorisation, avec une entrée par ligne. Vous pouvez soumettre jusqu'à 50 noms de domaine à la fois.

      Remarque

      Lors de la soumission des informations de transfert entrant, tenez compte des points suivants :

      • Format du nom de domaine : Saisissez uniquement le nom de domaine principal (par exemple, example.com). N'ajoutez pas de préfixes tels que www ; les préfixes de sous-domaine ne sont pas acceptés.

      • Code d'autorisation : Lors du copier-coller du code d'autorisation, supprimez les espaces et caractères spéciaux initiaux ou finaux (tels que les crochets [ ]). Faites également attention aux caractères qui se ressemblent, comme le chiffre 0 et la lettre O, ou la lettre minuscule l et la lettre majuscule I.

      • Page ne répondant pas ou ne redirigeant pas vers le paiement : Si la page se fige, devient inactive ou ne redirige pas vers la page de paiement, essayez de vider le cache de votre navigateur, de passer à Chrome ou d'accéder manuellement à la liste Domain Name Transfer-in dans la console et de cliquer sur Pay.

      • Utilisateurs RAM : Les comptes d'utilisateurs RAM ne prennent pas en charge l'opération de transfert entrant de domaine. Vous devez utiliser le compte principal Alibaba Cloud pour effectuer cette action.

      • ID de compte non requis : Le processus de transfert entrant de domaine ne nécessite pas de saisir l'ID du compte destinataire Alibaba Cloud. Ne confondez pas cette opération avec l'opération de « transfert de domaine entre comptes », qui déplace un domaine entre deux comptes Alibaba Cloud.

   2. Sélectionnez un modèle d'informations et cliquez sur Next.

   3. Vérifiez les détails de la commande et effectuez le paiement. Les frais correspondent généralement à un renouvellement d'un an.

      Remarque

      Après le paiement de la commande de transfert entrant, le système vérifie automatiquement le code d'autorisation. Si le code est valide, le processus de transfert commence. La commande de transfert entrant est valable pendant 15 jours à compter de la date de paiement. Si le nom de domaine échoue à l'examen de la dénomination ou si vous ne soumettez pas le code d'autorisation correct dans ce délai, la commande échoue et nous remboursons le paiement.

5. Vérifier le statut du transfert entrant

   Conformément aux politiques des registres, le processus de transfert entrant prend généralement 5 à 7 jours. Vous pouvez vérifier le statut du transfert entrant, l'heure de soumission et d'autres détails sur la page Transfert entrant de nom de domaine. Lorsque le statut passe à Transfer-in Succeeded, le nom de domaine a été transféré avec succès vers Alibaba Cloud.

Annuler le transfert entrant

Vous pouvez annuler un transfert entrant après avoir effectué le paiement mais avant la vérification du code d'autorisation, ou dans les cinq jours (5 × 24 heures) suivant la vérification du code. Pour annuler, accédez à la liste Transfert entrant de nom de domaine, trouvez le nom de domaine en cours de transfert et suivez les instructions pour annuler le processus. Nous rembourserons les frais de la commande de transfert entrant.

Facturation

• Éléments de facturation : Le transfert entrant du nom de domaine lui-même est gratuit. Cependant, conformément aux réglementations de l'ICANN , vous devez renouveler la plupart des noms de domaine pour un an lors du transfert. Par conséquent, les frais que vous payez correspondent généralement à un renouvellement d'un an.

• Tarification : Les prix varient selon le suffixe de domaine. Vous pouvez trouver les prix spécifiques dans la colonne « Transfert entrant » sur la page de tarification des domaines. Pour certains noms de domaine premium, le prix final s'affiche lors du passage en caisse.

Par exemple, si la date d'expiration originale de votre nom de domaine est le 1er août 2024, vous payez des frais de renouvellement d'un an lors du transfert entrant. Une fois le transfert réussi, la nouvelle date d'expiration devient le 1er août 2025.

FAQ

• Pourquoi mon transfert entrant de nom de domaine a-t-il échoué ?

  Les raisons courantes d'échec du transfert entrant incluent : le nom de domaine est verrouillé auprès du bureau d'enregistrement actuel (le statut n'est pas ok), le code d'autorisation est incorrect ou expiré, ou vous n'avez pas satisfait à toutes les exigences de la liste de vérification avant transfert. Pour le dépannage, consultez FAQ sur le transfert entrant et sortant de noms de domaine.

• Pourquoi la date d'expiration de mon domaine n'a-t-elle pas été prolongée d'un an après le paiement des frais de transfert ?

  • Cela se produit généralement si vous transférez le nom de domaine dans les 45 jours suivant son renouvellement auprès de votre précédent bureau d'enregistrement. Selon la politique de l'ICANN, cela peut annuler le renouvellement original. Pour éviter cela, attendez au moins 45 jours après le renouvellement avant d'initier un transfert.

  • Les règles de registre pour les noms de domaine « .hk » sont uniques. Lorsque vous transférez un nom de domaine « .hk », vous devez payer des frais équivalents à un an, mais la date d'expiration n'est pas prolongée. Il s'agit d'une règle spéciale pour le suffixe de domaine « .hk » qui diffère de la plupart des autres suffixes.

• Comment puis-je réduire le délai de transfert de 5 à 7 jours ?

  Après avoir soumis la demande de transfert entrant et effectué le paiement, connectez-vous à la console de gestion de votre bureau d'enregistrement actuel. Trouvez la section de gestion des transferts de domaine et approuvez manuellement la demande de transfert sortant. Cela peut réduire le délai d'attente de 5 à 7 jours à quelques minutes ou une heure.

• Qu'est-ce qu'un « modèle d'informations » et pourquoi dois-je en créer un ?

  Un modèle d'informations est un profil de titulaire sur Alibaba Cloud contenant les informations du propriétaire, telles que le nom et les coordonnées . Conformément aux réglementations du registre et du Ministère de l'Industrie et des Technologies de l'Information (MIIT), chaque nom de domaine doit être associé à un titulaire dont les informations ont passé la vérification d'identité. Lors du transfert d'un nom de domaine, la sélection d'un modèle d'informations désigne le nouveau propriétaire de ce nom de domaine.

• Le titulaire actuel du nom de domaine est le Titulaire A. Pendant le transfert, puis-je sélectionner un modèle d'informations pour une autre personne, le Titulaire B ? Si le transfert est approuvé, la propriété du domaine sera-t-elle également transférée à B ?

  Oui, vous pouvez sélectionner le modèle d'informations pour le Titulaire B et la propriété du domaine sera transférée à B. Cependant, nous vous recommandons d'utiliser un modèle d'informations correspondant aux détails du titulaire actuel pour garantir un transfert fluide. Vous pouvez modifier les informations du titulaire une fois le transfert terminé afin de minimiser le risque d'échec.

• Le transfert de mon nom de domaine vers Alibaba Cloud résoudra-t-il un problème d'inaccessibilité de mon site web ?

  Un transfert de nom de domaine modifie uniquement le bureau d'enregistrement et n'altère pas les paramètres de résolution DNS. Si votre site web était déjà inaccessible avant le transfert, le transfert lui-même ne résoudra pas le problème. Vous devez résoudre séparément les problèmes d'accès au site web en vérifiant la résolution DNS, la configuration du serveur et les liens réseau.

• Pourquoi ne puis-je pas transférer mon nom de domaine même après avoir désactivé le verrou de transfert ?

  Si vous ne parvenez toujours pas à transférer le nom de domaine après avoir désactivé le verrou de transfert, vérifiez les raisons possibles suivantes :

  • Il s'est écoulé moins de 60 jours depuis l'enregistrement ou le dernier transfert du nom de domaine. La politique de l'ICANN interdit le transfert sortant d'un nom de domaine dans les 60 jours suivant l'enregistrement ou un transfert précédent.

  • Lors de la modification des informations du titulaire, vous n'avez pas opté pour la levée de la restriction de transfert de 60 jours. Par conséquent, le domaine est verrouillé pendant 60 jours après la modification.

  • Le nom de domaine a expiré ou se trouve en période de grâce. Vous ne pouvez pas transférer de noms de domaine expirés.

  • Le nom de domaine présente un autre statut restrictif, tel que serverTransferProhibited (verrouillage du transfert par le registre).