La protection par adresse IP restreint les adresses autorisées à envoyer des e-mails via votre compte Direct Mail, que ce soit par SMTP ou par appel d'API. En maintenant une liste blanche d'adresses IP, vous empêchez les sources non autorisées d'envoyer des e-mails en votre nom.
La protection par adresse IP s'applique uniquement aux e-mails envoyés via SMTP ou par appel d'API. Les e-mails envoyés directement depuis la console Direct Mail ne sont pas concernés.
Prérequis
Les adresses IP publiques de tous les serveurs et applications qui envoient des e-mails via SMTP ou par appel d'API. Vous devez ajouter ces adresses à la liste blanche avant d'activer la fonctionnalité.
Avant de commencer
Ajoutez toutes vos adresses IP d'envoi à la liste blanche d'adresses IP avant de cocher la case Enable IP Whitelist. Une fois la protection par adresse IP activée, les e-mails envoyés depuis des adresses IP absentes de la liste blanche seront bloqués.
Si votre adresse IP d'envoi change après l'activation de la protection par adresse IP, mettez immédiatement à jour la liste blanche d'adresses IP. Sinon, l'envoi de vos e-mails échouera.
Procédure
Connectez-vous à la console Direct Mail.
Dans le volet de navigation de gauche, choisissez Email Settings > IP Whitelist.
Ajoutez à la liste blanche d'adresses IP les adresses IP, plages d'adresses IP ou blocs CIDR utilisés par vos serveurs pour l'envoi d'e-mails. Saisissez une entrée par ligne. Pour connaître les formats pris en charge, consultez les formats d'adresse IP.
Cochez la case Enable IP Whitelist.
Ajoutez vos adresses IP (étape 3) avant de cocher la case (étape 4) afin d'éviter toute interruption du trafic d'e-mails.
Formats d'adresse IP
La liste blanche d'adresses IP prend en charge trois formats. Saisissez une entrée par ligne.
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Format |
Syntaxe |
Exemple |
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Adresse IP unique |
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Plage d'adresses IP |
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Bloc CIDR |
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Un bloc CIDR utilise une longueur de préfixe (/N) pour définir une plage d'adresses IP. Par exemple, 220.181.12.0/24 couvre les 256 adresses comprises entre 220.181.12.0 et 220.181.12.255. Pour calculer la notation CIDR correspondant à votre plage d'adresses IP, utilisez un calculateur de plage CIDR.
Ne saisissez pas d'adresses IP de réseau privé. Les plages d'adresses IP privées suivantes ne sont pas prises en charge :192.168.0.0 - 192.168.255.255172.16.0.0 - 172.31.255.25510.0.0.0 - 10.255.255.255
Limites
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Élément |
Limite |
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Nombre maximal d'entrées dans la liste blanche |
10 |
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Entrées par ligne |
1 |
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Adresses IP privées |
Non prises en charge |
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Portée |
Uniquement SMTP et appels d'API (l'envoi via la console n'est pas concerné) |
Conséquences de l'activation de la protection par adresse IP
Une fois la protection par adresse IP activée :
Adresses IP figurant dans la liste blanche : les e-mails envoyés depuis des adresses IP présentes dans la liste blanche sont remis normalement via SMTP et par appel d'API.
Adresses IP absentes de la liste blanche : les e-mails envoyés depuis des adresses IP qui ne figurent pas dans la liste blanche sont bloqués.
Envoi via la console : les e-mails envoyés depuis la console Direct Mail ne sont pas affectés par la protection par adresse IP.
Pour garantir la continuité de la remise des e-mails, mettez immédiatement à jour la liste blanche d'adresses IP lorsque votre adresse IP d'envoi change.
FAQ
Q : Que se passe-t-il si j'active la protection par adresse IP sans ajouter d'adresses IP ?
R : Tous les e-mails envoyés via SMTP et par appel d'API sont bloqués, car aucune adresse IP d'envoi ne correspond à la liste blanche vide. Les e-mails envoyés depuis la console Direct Mail ne sont pas concernés.
Q : La protection par adresse IP affecte-t-elle les e-mails que j'envoie depuis la console Direct Mail ?
R : Non. La protection par adresse IP s'applique uniquement aux e-mails envoyés via SMTP ou par appel d'API. L'envoi via la console n'est pas restreint.
Q : Puis-je ajouter des adresses IP de réseau privé à la liste blanche ?
R : Non. Les adresses IP de réseau privé (telles que 192.168.x.x, 172.16.x.x - 172.31.x.x et 10.x.x.x) ne sont pas prises en charge. Utilisez uniquement des adresses IP publiques.
Q : Mon adresse IP d'envoi a changé et mes e-mails ne fonctionnent plus. Que dois-je faire ?
R : Ajoutez votre nouvelle adresse IP d'envoi à la liste blanche d'adresses IP. Lorsque la protection par adresse IP est activée, les e-mails provenant d'adresses IP absentes de la liste blanche sont bloqués.
Q : Combien d'entrées puis-je ajouter à la liste blanche d'adresses IP ?
R : La liste blanche prend en charge un maximum de 10 entrées. Chaque entrée peut être une adresse IP unique, une plage d'adresses IP ou un bloc CIDR.