causes of overdue payments for general-purpose cloud parallel file storage, service suspension status - Cloud Parallel File Storage

Découvrez les conséquences des impayés sur Cloud Parallel File Storage (CPFS), édition General-purpose, notamment les politiques de suspension de service et la marche à suivre pour régulariser votre solde.

Conséquences des impayés

Statut	État de la ressource	Action
Alerte d'impayé	Le système calcule le montant moyen payable sur les 7 dernières heures et vérifie si le solde de votre compte peut couvrir les frais des trois prochains cycles de facturation. Si le solde est insuffisant, vous recevez une notification par SMS ou par e-mail. Important Les impayés peuvent entraîner la suspension du service. Approvisionnez votre compte rapidement pour éviter toute interruption de service.	Add funds
Impayé	Lorsque votre compte Alibaba Cloud présente un impayé, toutes les instances à la demande associées passent à l'état « Impayé ». Le système envoie un rappel quotidien par SMS. Si vous approvisionnez votre compte dans les 15 jours suivant l'apparition de l'impayé, votre service n'est pas suspendu. Si l'impayé persiste au-delà de 15 jours, Alibaba Cloud suspend le service CPFS, édition General-purpose. Les données stockées dans votre système de fichiers sont conservées, mais aucun nouveau frais n'est généré. Si vous approvisionnez votre compte dans les 15 jours suivant la suspension du service, le service CPFS, édition General-purpose, reprend automatiquement.	Add funds
Impayé	Si vous n'approvisionnez pas votre compte dans les 15 jours suivant la suspension du service, Alibaba Cloud considère que vous avez volontairement renoncé au service. Alibaba Cloud libère alors votre instance et supprime définitivement toutes les données. La récupération des données est impossible.	Récupération impossible

Consulter le montant des impayés

Pour vérifier le montant de vos impayés, accédez à la page Account Overview de la console Expenses and Costs. En cas d'impayés, approvisionnez votre compte rapidement.