Cette rubrique répond aux questions fréquentes sur les Cloud Box pour faciliter le dépannage.
Quelles sont les conditions requises pour acheter un Cloud Box ?
Quelle est la relation entre une zone Cloud Box et une zone Alibaba Cloud ?
Qui est responsable de la sécurité physique des Cloud Box dans mon centre de données ?
Comment Alibaba Cloud assure-t-il la maintenance de l'infrastructure d'un Cloud Box ?
Où sont stockés les snapshots des instances ECS dans un Cloud Box ?
Quelles sont les conditions requises pour acheter un Cloud Box ?
Le matériel d'un Cloud Box est déployé dans votre centre de données sous forme de baie informatique. Le centre de données doit respecter les exigences relatives à la baie, à l'environnement, au réseau et à l'alimentation électrique. Après l'achat d'un Cloud Box, les ingénieurs d'Alibaba Cloud conviennent avec vous des dates pour effectuer une enquête technique sur site et livrer la commande. Désignez le personnel approprié, tels que des ingénieurs réseau et électriciens, afin de collaborer avec les ingénieurs d'Alibaba Cloud. Pour plus d'informations, consultez la section Exigences de déploiement.
Quels frais dois-je payer pour l'achat d'un Cloud Box ?
Vous devez payer les ressources suivantes :
(Obligatoire) Ressources de calcul
(Obligatoire) Ressources Elastic Block Storage (EBS)
(Facultatif) Ressources Object Storage Service (OSS)
(Facultatif) Bande passante Smart Access Gateway (SAG)
Les frais incluent les coûts des ressources de calcul et de stockage, du déploiement de l'infrastructure ainsi que de l'exploitation et de la maintenance. Pour plus d'informations, consultez la section Facturation.
Combien de Cloud Box puis-je créer avec un même compte ?
Vous pouvez créer jusqu'à 50 Cloud Box dans une même région avec un seul compte.
Chaque Cloud Box correspond-il à une baie informatique ?
Chaque Cloud Box peut comporter une ou plusieurs baies informatiques pour héberger les infrastructures des ressources de calcul et de stockage.
Quelle est la relation entre une zone Cloud Box et une zone Alibaba Cloud ?
Un Cloud Box correspond à une zone Cloud Box et peut être associé à la région la plus proche. Ainsi, le Cloud Box peut accéder aux services du cloud public Alibaba Cloud dans toutes les zones de la région associée via le réseau du Cloud Box.
Qui est responsable de la sécurité physique des Cloud Box dans mon centre de données ?
Les Cloud Box suivent le modèle de responsabilité partagée du cloud public Alibaba Cloud. Alibaba Cloud est responsable de la sécurité des infrastructures des Cloud Box, des données contenues dans les Cloud Box et de la plateforme cloud, tandis que vous êtes responsable de la sécurité des applications exécutées sur les Cloud Box. Étant donné que les Cloud Box sont déployés dans votre centre de données, vous êtes également responsable de la sécurité de l'environnement physique où se trouvent les Cloud Box ainsi que de leurs infrastructures. Vous devez également veiller à ce que les connexions réseau entre les Cloud Box et le cloud public Alibaba Cloud restent accessibles.
Comment Alibaba Cloud assure-t-il la maintenance de l'infrastructure d'un Cloud Box ?
Lorsque vous connectez un Cloud Box au cloud public Alibaba Cloud et gérez les ressources via la console Alibaba Cloud Management Console, Alibaba Cloud supervise le Cloud Box en tant que partie intégrante du cloud public Alibaba Cloud et effectue automatiquement les mises à jour logicielles et l'application des correctifs. Si une maintenance physique s'avère nécessaire, Alibaba Cloud planifie avec vous une intervention technique sur site pour la maintenance matérielle.
Quelles données sont renvoyées vers le cloud public Alibaba Cloud via la connexion entre un Cloud Box et le cloud public Alibaba Cloud ?
Les données de métriques liées aux instances Elastic Compute Service (ECS) et aux périphériques EBS présents dans le Cloud Box sont renvoyées vers le cloud public Alibaba Cloud. Cela inclut les données de santé ainsi que les données de surveillance de l'état des instances et des machines physiques sous-jacentes. Ces métriques permettent à Alibaba Cloud de mettre à jour dès que possible les informations du Cloud Box, telles que les correctifs de sécurité et l'état des instances. Vous bénéficiez ainsi d'une meilleure expérience de service.
Où sont stockés les snapshots des instances ECS dans un Cloud Box ?
Les snapshots des instances ECS dans un Cloud Box sont stockés dans des buckets OSS situés dans la même région que le Cloud Box.
Si vous n'avez pas activé OSS dans le Cloud Box, les snapshots sont stockés dans des buckets OSS situés dans la même région que le cloud public Alibaba Cloud.
Les instances ECS d'un Cloud Box sont-elles impactées si le réseau connecté au Cloud Box est interrompu ?
Non, les instances ECS déjà créées dans le Cloud Box continuent de fonctionner normalement. Toutefois, vous ne pourrez plus gérer les instances ECS via la console Alibaba Cloud Management Console. Nous vous recommandons de maintenir la fiabilité du réseau du Cloud Box pour garantir une meilleure expérience utilisateur.