Cette rubrique explique pourquoi les noms de domaine accélérés sont désactivés, décrit les impacts potentiels et propose des solutions.
Violation des conditions d'utilisation
Problème : Votre compte est suspendu pour non-respect des Limites d'Alibaba Cloud. Vos services sont immédiatement interrompus et vous recevez une notification par SMS ou par e-mail.
Impacts : Alibaba Cloud CDN supprime l'enregistrement CNAME attribué au nom de domaine accéléré et cesse de résoudre ce nom vers une adresse IP valide. Le nom de domaine devient alors inaccessible et est ajouté à la liste de blocage. Vous ne pouvez plus ajouter ce domaine à Alibaba Cloud CDN.
Méthode de rétablissement du service : Si votre nom de domaine accéléré n'est pas concerné par les scénarios décrits dans les Limites, soumettez un ticket pour faire appel.
Impayés
Problème : Si le crédit disponible sur votre compte — incluant le solde de votre compte Alibaba Cloud, les bons en cash, les coupons — est insuffisant pour couvrir vos factures impayées, votre compte passe immédiatement en état d'impayé. Le système vous envoie alors un SMS ou un e-mail vous rappelant de régler la facture dès que possible.
Processus de mise hors ligne :
Cas normal : Le nom de domaine accéléré est résolu vers l'adresse IP d'un point de présence (POP) Alibaba Cloud CDNDCDN via son enregistrement CNAME.
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Après un impayé : Les règles varient selon la date à laquelle l'impayé a été constaté. Pour plus d'informations, consultez le tableau suivant :
Règle pour les impayés avant le 11 avril 2022 à 00:00:00
Règle pour les impayés à partir du 11 avril 2022 à 00:00:00 (suppression du délai de grâce de 30 jours)
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Dans les 30 jours suivant l'impayé (dans les 30 × 24 heures suivant la mise hors ligne du domaine) : Dès qu'un impayé est constaté, Alibaba Cloud CDN interrompt immédiatement le service d'accélération et met le nom de domaine accéléré hors ligne. Pendant 30 jours après la mise hors ligne, l'enregistrement CNAME du domaine est résolu vers les adresses du serveur d'origine. Cela augmente la charge sur votre serveur d'origine.
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Plus de 30 jours après l'impayé (plus de 30 × 24 heures après la mise hors ligne du domaine) : La résolution vers l'origine est arrêtée. L'enregistrement CNAME du nom de domaine accéléré est résolu vers l'adresse invalide « offline.***.com » et le domaine devient inaccessible.
Après un impayé : Alibaba Cloud CDN interrompt immédiatement le service d'accélération et met le nom de domaine accéléré hors ligne. Après la mise hors ligne, si un client continue d'accéder à un POP CDN, par exemple en liant le client à l'adresse IP du POP CDN, le POP CDN renvoie un message vide et ferme la connexion.
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Solution : Réglez les impayés. Les noms de domaine accélérés seront alors automatiquement réactivés.
Numéros ICP invalides
Problème : Si l'enregistrement ICP de votre domaine devient invalide, le système vous notifie par SMS ou par e-mail afin que vous régularisiez la situation dès que possible.
Un enregistrement ICP devient invalide si les informations relatives à l'entité enregistrée changent. Cela peut inclure des modifications concernant le propriétaire de l'enregistrement, les coordonnées, le fournisseur de services de domaine, le site web ou les services du site. Si vous vérifiez le statut de l'enregistrement, celui-ci indique « Non enregistré ».
Si la région d'accélération inclut la Chine continentale, le nom de domaine accéléré doit disposer d'un enregistrement ICP.
Processus de mise hors ligne :
Cas normal : Le nom de domaine accéléré est résolu vers l'adresse IP d'un POP Alibaba Cloud CDNDCDN via son enregistrement CNAME.
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Après l'invalidation de l'enregistrement ICP : Les règles varient selon la date à laquelle l'enregistrement ICP est devenu invalide. Pour plus d'informations, consultez le tableau suivant :
Règle pour les enregistrements ICP invalides avant le 11 avril 2022 à 00:00:00
Règle pour les enregistrements ICP invalides à partir du 11 avril 2022 à 00:00:00 (suppression du délai de grâce de 30 jours)
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Dans les 30 jours suivant l'invalidation de l'enregistrement ICP (dans les 30 × 24 heures suivant la mise hors ligne du domaine) : Si l'enregistrement ICP de votre domaine devient invalide, Alibaba Cloud CDN interrompt immédiatement le service d'accélération et met le nom de domaine accéléré hors ligne. Pendant 30 jours après la mise hors ligne, l'enregistrement CNAME du domaine est résolu vers les adresses du serveur d'origine. Cela augmente la charge sur votre serveur d'origine.
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Plus de 30 jours après l'invalidation de l'enregistrement ICP (plus de 30 × 24 heures après la mise hors ligne du domaine) : La résolution vers l'origine est arrêtée. L'enregistrement CNAME du nom de domaine accéléré est résolu vers l'adresse invalide « offline.***.com » et le domaine devient inaccessible.
Après l'invalidation de l'enregistrement ICP : Si l'enregistrement ICP de votre domaine devient invalide, Alibaba Cloud CDN interrompt immédiatement le service d'accélération et met le nom de domaine accéléré hors ligne. Après la mise hors ligne, si un client continue d'accéder à un POP CDN, par exemple en liant le client à l'adresse IP du POP CDN, le POP CDN renvoie un message vide et ferme la connexion.
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Méthode de rétablissement : Si votre domaine dispose d'un enregistrement ICP valide, réactivez ou ajoutez le nom de domaine accéléré depuis la console.
Mise hors ligne manuelle d'un domaine
Problème : Vous pouvez désactiver manuellement un nom de domaine accéléré. Après la désactivation, le statut du nom de domaine accéléré passe à Disabled. Procédure :
Sur la page Domain Names, sélectionnez le domaine et cliquez sur Disable.
Impacts : Après la désactivation manuelle d'un nom de domaine accéléré, Alibaba Cloud CDN interrompt immédiatement l'accélération de la diffusion de contenu pour ce domaine. Le domaine est mappé à son enregistrement CNAME, qui est résolu vers l'adresse invalide offline.***.com. Dans ce cas, le nom de domaine accéléré est inaccessible.
Solution : Connectez-vous à la console CDN. Sur la page Domain Names, sélectionnez le domaine et cliquez sur Enable.
Plafond de bande passante
Problème : Si la fonctionnalité de plafond de bande passante est activée pour un nom de domaine accéléré et que la valeur moyenne de la bande passante sur 1 minute atteint le plafond spécifié, le nom de domaine accéléré est automatiquement désactivé. Pour plus d'informations sur les plafonds de bande passante, consultez la rubrique Configurer les plafonds de bande passante.
Impacts : Si la valeur moyenne de la bande passante sur 1 minute atteint le plafond spécifié, le nom de domaine accéléré est automatiquement désactivé. Le domaine est résolu vers l'adresse invalide offline.***.com. Dans ce cas, le nom de domaine accéléré est inaccessible.
Solution : Connectez-vous à la console CDN. Sur la page Domain Names, sélectionnez le domaine et cliquez sur Enable.