Un impayé sur votre compte peut affecter vos charges de travail. Cette rubrique décrit l'impact des impayés sur les clusters ACK et les services cloud associés, explique comment régler les factures en souffrance et indique comment prévenir les impayés.
Impact des impayés
Un impayé survient lorsque votre crédit disponible, incluant le solde de votre compte Alibaba Cloud et vos bons, est inférieur au montant de votre facture en attente. Lorsqu'un paiement est en retard, Alibaba Cloud vous envoie des notifications par e-mail. Pour éviter toute interruption de service, rechargez votre compte et réglez la facture dès que possible.
L'impact d'un impayé varie selon le type de cluster et les méthodes de facturation des services cloud associés.
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Clusters
Type de cluster
Premiers 15 jours
Après 15 jours
Cluster ACK Pro
Le cluster passe à l'état inactif. Dans cet état, vous ne pouvez pas accéder au serveur API du cluster et toutes les opérations nécessitant un accès au serveur API échouent. Pour plus d'informations sur les états des clusters, consultez Cycle de vie du cluster.
L'impact sur vos charges de travail dépend également de l'état des services cloud associés.
ACK cesse de fournir des services, retire les nœuds correspondants de votre cluster (sans libérer les services cloud associés), puis supprime le cluster.
Une fois que le cluster cesse de fournir des services, toutes les ressources Kubernetes de votre cluster, telles que les ConfigMaps, les Deployments et les Services, sont définitivement supprimées et ne peuvent pas être récupérées.
Cluster ACK Basic, Cluster ACK dédié
L'état du cluster n'est pas affecté.
L'impact sur vos charges de travail dépend de l'état des services cloud associés.
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Services cloud associés
En cas d'impayé, les services cloud associés sont traités conformément à leurs politiques respectives en matière d'impayés. Généralement, les ressources sous abonnement restent disponibles jusqu'à leur expiration. Les ressources en paiement à l'utilisation peuvent être suspendues ou libérées.
Par exemple :
Pour une instance ECS, si elle utilise la méthode de facturation par abonnement, les Pods sur le nœud ne sont pas affectés jusqu'à l'expiration de l'abonnement. Si elle utilise la méthode de facturation en paiement à l'utilisation, l'instance ECS est libérée après une certaine période d'impayé, ce qui entraîne la libération des Pods sur le nœud. Pour plus d'informations, consultez Impayés pour ECS.
Une instance CLB associée au serveur API utilise la méthode de facturation en paiement à l'utilisation. Après une certaine période d'impayé, l'instance CLB est libérée, ce qui rend le cluster indisponible. Pour plus d'informations, consultez Impayés pour CLB.
Régler les factures en souffrance
Pour éviter toute interruption de service, réglez vos factures en souffrance dès que possible.
Accédez à la console Dépenses et coûts. Dans la bannière de notification en haut de la page Account Overview, cliquez sur Pay Now et suivez les instructions à l'écran pour régler la facture en souffrance.
Prévenir les impayés
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Libérez les ressources inutilisées
Si vous n'avez plus besoin des services cloud associés à votre cluster, sauvegardez leurs données et libérez-les rapidement pour éviter des frais continus.
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Configurez des alertes de solde
Connectez-vous à la console Dépenses et coûts et configurez une alerte de solde sur la page Account Overview. Lorsque le crédit disponible de votre compte descend en dessous du seuil d'alerte, le système envoie automatiquement une notification.