Effectuez la vérification d'identité entreprise pour votre compte Alibaba Cloud - Account Center

La vérification d'identité entreprise est obligatoire pour les entreprises, les organisations et les entreprises individuelles souhaitant utiliser des services professionnels et émettre des factures commerciales. Différentes méthodes de vérification s'adaptent à divers scénarios ; ce guide vous aide à identifier rapidement la plus appropriée. Si vous prévoyez de signer des contrats en ligne, de demander des limites de crédit, de rejoindre le réseau de partenaires Alibaba Cloud (ACPN) ou d'acheter des produits et services cloud déployés spécifiquement en Chine continentale, vous devez compléter la vérification d'identité entreprise conformément aux lois et réglementations locales applicables. Ce guide détaille le processus de vérification d'identité entreprise. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Aperçu de la vérification d'identité.

Aperçu du processus de vérification d'identité entreprise

Le processus de vérification consiste à soumettre vos informations pour un examen manuel. L'examen manuel prend généralement 3 jours ouvrables . Vous recevez le résultat de la vérification par e-mail .

Les comptes individuels et les comptes organisation peuvent initier la vérification d'identité entreprise. Une fois qu'un compte est vérifié en tant qu'entreprise, il est impossible de revenir à un type de compte individuel. Nous vous recommandons de confirmer ce choix avant de poursuivre. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Aperçu de la vérification d'identité.

Prérequis

Avant de commencer, préparez un certificat commercial valide délivré par le gouvernement local, correspondant au Country/Region de votre compte. Fournissez une copie couleur numérisée ou une photo numérique claire et complète du certificat. Vous pouvez vérifier votre Country/Region dans la section Basic Information sous Account Center.

Remarque

Ce guide s'applique au site web international Alibaba Cloud (alibabacloud.com). Si votre entreprise est enregistrée en Chine continentale, rendez-vous sur le site web Alibaba Cloud Chine (aliyun.com) pour vous inscrire et effectuer des achats. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Site web Alibaba Cloud Chine vs Site web international.

Conseils pour une soumission réussie

À faire :

Format de fichier : JPG, JPEG, PNG ou PDF.
Taille du fichier : Vous pouvez télécharger jusqu'à deux fichiers, chacun ne dépassant pas 5 Mo. Le document doit occuper au moins 40 % de la zone de l'image.
Assurez-vous que la photo est nette et que les quatre coins du document sont visibles. Le texte doit être lisible, sans reflets ni ombres. Téléchargez une image frontale du document ; ne le faites pas pivoter de 90 ou 180 degrés.
Ne soumettez pas de captures d'écran, de photocopies ou d'images retouchées.
Vérifiez attentivement que toutes les informations saisies correspondent exactement à votre document avant de soumettre.

À éviter :

Ne téléchargez pas de documents n'appartenant pas à votre organisation.
Ne soumettez pas de documents provenant d'une région différente de celle où l'organisation est enregistrée.
Ne modifiez ni ne falsifiez les informations du document.
Ne soumettez pas de documents expirés ou invalides.

Soumettre les informations de vérification

Connectez-vous au Account Center Alibaba Cloud et accédez à la page Identity Verification. Effectuez les opérations suivantes en fonction de votre Account Type. Vous pouvez afficher votre Account Type sur la page Basic Information. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Gérer les informations de base du compte.
- Si votre Account Type est Enterprise/Government (includes enterprises, governments, public institutions, groups, and organizations), cliquez sur Verify Now dans la section Verify Your Identity - Enterprise Account.
- Si votre Account Type est Personal, cliquez sur Verify Now dans la section Upgrade to an Enterprise Account.
Soumettez les informations suivantes :
- Business Registration Document : Téléchargez des photos claires du recto et du verso de votre document d'enregistrement commercial. Pour les exigences relatives aux documents, consultez la rubrique Conseils pour une soumission réussie.
- Company Name : Saisissez le nom de votre entreprise exactement tel qu'il apparaît sur le Business Registration Certificate. Si plusieurs langues sont disponibles, utilisez la version anglaise.
  Remarque
  - Le champ Company Name prend en charge la recherche. Les résultats de la recherche peuvent remplir automatiquement le champ Business Registration Number.
  - La recherche n'est pas disponible pour les entreprises de certains pays (États-Unis, Émirats arabes unis, Allemagne) ; sélectionnez plutôt Manual input.
- Business Registration Number : Saisissez le numéro d'enregistrement officiel figurant sur votre document.
- State/Province : Sélectionnez l'État ou la province de l'adresse enregistrée de votre organisation.
- City : Saisissez la ville de l'adresse enregistrée de votre organisation.
- Address Line 1 : Saisissez la rue, la boîte postale ou le nom de l'entreprise pour votre adresse enregistrée.
- (Facultatif)Address Line 2 : Saisissez le numéro d'appartement, de suite, d'unité, de bâtiment ou d'étage.
- Purchase cloud resources in Chinese mainland or use acceleration regions that include Chinese mainland : Sélectionnez une option en fonction de vos besoins commerciaux.
  - Yes : Le système lancera un examen de conformité distinct. Le statut de cet examen sera affiché séparément du statut de vérification de votre compte.
  - No : Vous ne prévoyez pas d'acheter des ressources en Chine continentale. Une fois votre compte vérifié, vous pourrez toujours modifier cette sélection sur la page Identity Verification sous Purchase cloud resources in the Chinese mainland or use acceleration regions that include it.
- Lisez et cochez la case pour confirmer que les informations fournies sont vraies, exactes et complètes.
- Cliquez sur Verify pour finaliser votre demande.

Statut de la vérification

Après la soumission de vos informations, votre demande entre en examen manuel. Vous pouvez consulter à tout moment la progression de la vérification et le statut actuel en vous connectant au Account Center et en accédant à la page Identity Verification :

Under Review : Votre demande a été soumise et est en cours de traitement. L'examen prend généralement environ 3 jours ouvrables.
Verification Successful : Vos informations d'identité ont été vérifiées. Vous pouvez désormais acheter des produits et services éligibles.
Failed : Votre demande a été rejetée. Consultez la raison indiquée sur la page, corrigez vos informations et soumettez à nouveau.

Remarque

Si vous ne recevez pas de réponse dans un délai de 3 jours ouvrables, vérifiez votre dossier de courriers indésirables. Si vous ne trouvez toujours pas l'e-mail, contactez le support technique.
Si vous avez des questions concernant un résultat Failed ou si vous pensez qu'il y a eu une erreur, contactez le support technique.

FAQ

Servir les utilisateurs de Chine continentale sans vérification

Q : Si je ne peux pas effectuer la vérification d'identité, comment puis-je servir les utilisateurs en Chine continentale ?

R : Nous vous recommandons d'utiliser la région Chine (Hong Kong). Cette région :

Ne nécessite pas de vérification d'identité.
Offre une expérience d'accès à faible latence pour les utilisateurs en Chine continentale.

Achat de ressources en Chine continentale après vérification

Q : Après la vérification réussie de mon compte, que dois-je faire si je décide ultérieurement d'acheter des ressources en Chine continentale ?

R : Vous pouvez mettre à jour vos intentions d'achat à tout moment :

Accédez à la page des résultats de Identity Verification et assurez-vous que votre statut est Verification Successful.
Dans la section Purchase cloud resources in the Chinese mainland or use acceleration regions that include it, lisez et acceptez les conditions, puis cliquez sur Confirm.
Le système lancera automatiquement un examen de conformité distinct pour l'accès aux ressources en Chine continentale.