Este tema describe cómo solucionar errores de tiempo de espera.
Comprobar la conectividad de red
Alibaba Cloud no proporciona documentación para el uso con servicios de terceros. Si utiliza Short Message Service (SMS) junto con una herramienta MTR de terceros que no se describe en este tema, consulte la documentación oficial de dicha herramienta.
Seleccione uno o más servidores de aplicaciones o máquinas en el mismo entorno de red. Ejecute los siguientes pasos en estos servidores o máquinas:
-
Obtenga la dirección IP pública para el tráfico saliente.
curl ifconfig.me
-
Pruebe la conectividad de red.
-
Recomendado: Ejecute el comando mtr durante 30 segundos para comprobar la conectividad de red. Es posible que requiera privilegios sudo para realizar esta operación.
mtr --no-dns {Region-specific domain name of POP product} or mtr --no-dns {SMPP IP address}
-
Ejecute el comando ping durante 30 segundos para comprobar la conectividad de red.
ping {Region-specific domain name of POP product} or ping {SMPP IP address}
-
-
Opcional:Para usar el comando mtr, debe instalar la herramienta MTR.
-
Instale la herramienta MTR mediante el comando de gestión de paquetes. Es posible que necesite permisos sudo.
Para CentOS, ejecute el comando yum install mtr.
Para Ubuntu, ejecute el comando apt install mtr-tiny.
Para Arch Linux, ejecute el comando pacman -S mtr.
Para Mac OS X, ejecute el comando brew install mtr. Debe tener Homebrew instalado.
-
Instale la herramienta MTR compilando el código fuente.
Para obtener más información, consulte MTR tool README.
Para Windows, descargue WinMTR, descomprima el paquete y ejecute el programa.
-
Enviar los resultados de ejecución
Después de comprobar la conectividad de red, introduzca los resultados de ejecución en el formulario de comentarios y envíe el formulario a su gerente de cuenta.
Hora en que se realiza el diagnóstico de red + Zona horaria | Ejemplo: 2021-01-28 09:13 UTC+8 | |
Comando | Propósito | Resultado de ejecución |
curl ifconfig.me | Obtener la dirección IP pública para el tráfico saliente | Ejemplo: 192.0.2.0 |
ping {Destination domain name} or ping {Destination IP address} Ejemplo: ping dysmsapi.ap-southeast-1.aliyuncs.com | Comprobar la conectividad de red | Ejemplo: 64 bytes from 192.0.2.125: icmp_seq=0 ttl=33 time=67,357 ms 64 bytes from 192.0.2.125: icmp_seq=1 ttl=33 time=65,746 ms 64 bytes from 192.0.2.125: icmp_seq=2 ttl=33 time=66,366 ms 64 bytes from 192.0.2.125: icmp_seq=3 ttl=33 time=65,833 ms 64 bytes from 192.0.2.125: icmp_seq=4 ttl=33 time=65,817 ms 64 bytes from 192.0.2.125: icmp_seq=5 ttl=33 time=66,308 ms 64 bytes from 192.0.2.125: icmp_seq=6 ttl=33 time=65,916 ms ... ... |
mtr --no-dns {Destination IP address or domain name} Ejemplo: mtr --no-dns dysmsapi.ap-southeast-1.aliyuncs.com | Comprobar el tiempo de respuesta de cada nodo y la tasa de pérdida de paquetes | Ejemplo: HOST Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev xxx.xxx.xxx.xxx xx xx xx xx xx xx xx xxx.xxx.xxx.xxx xx xx xx xx xx xx xx ... ... |
Descripción
|
HOST |
Loss% |
Snt |
Last |
Avg |
Best |
Wrst |
StDev |
|
La dirección IP y el nombre de dominio del nodo |
La tasa de pérdida de paquetes del nodo |
El número de paquetes enviados por segundo |
El último retardo de ida y vuelta (RTD) |
El RTD promedio |
El RTD mínimo |
El RTD máximo |
La desviación estándar |
Para obtener más información sobre cómo utilizar la herramienta MTR y analizar los resultados de ejecución, consulte How to use the Linux mtr command o Linux man page.