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Smart Access Gateway:Instalación de la aplicación SAG

Última actualización: Sep 02, 2026

Una vez que adquiera y configure una instancia de la aplicación Smart Access Gateway (SAG), descargue e instale la aplicación SAG para acceder fácilmente a Alibaba Cloud desde dispositivos móviles.

Notas de instalación

La aplicación SAG se instala en los siguientes sistemas operativos: Windows, Android, macOS e iOS. A continuación se presenta una tabla con las versiones compatibles de cada sistema operativo y los métodos de descarga.

Sistema operativo

Versión compatible

Método de descarga e instalación

Windows

Windows 7 SP1 y posteriores (32 bits y 64 bits).

Utilice uno de los siguientes métodos para descargar e instalar la aplicación SAG:

  • Si desea descargar la aplicación SAG para uso personal, debe obtener la versión diseñada para Windows 7 SP1 y posteriores (32 bits y 64 bits). En este caso, haga clic en Windows clients y seleccione la versión Standalone.

  • Si es administrador y necesita distribuir la aplicación SAG con configuraciones definidas mediante un objeto de directiva de grupo (GPO) a un grupo específico de usuarios, haga clic en Windows clients y seleccione System service version (x86) o System service version (x64).

    Nota

    x86 corresponde a un sistema operativo de 32 bits, mientras que x64 corresponde a uno de 64 bits.

Después de descargar la aplicación SAG, siga las instrucciones del sistema operativo para completar la instalación.

Android

De Android 5.0 a 10.0.

Para descargar la aplicación SAG para Android, haga clic en el link.

Una vez descargada la aplicación SAG, siga los pasos indicados por el sistema operativo para instalarla.

macOS

macOS 10.11.1 y posteriores.

Para descargar la aplicación SAG para macOS desde App Store, busque la aplicación mediante la palabra clave Aliyun Network Client y proceda a descargarla.

Nota

Antes de instalar la aplicación SAG en macOS, revise las siguientes notas de uso:

  • Si su instancia de la aplicación SAG tiene servidores DNS primarios y secundarios personalizados, y la aplicación se ejecuta en macOS, debe desactivar la opción Require an administrator password to access system-wide preferences en System Preferences. Solo así podrá la aplicación SAG escribir la configuración personalizada de DNS en su sistema macOS.

  • Por ejemplo, en macOS Big Sur 11.1, esta opción se desactiva en la página System Preferences > Security & Privacy (General) > Advanced.

Tras leer las notas de uso, siga las instrucciones del sistema operativo para instalar la aplicación SAG.

iOS

iOS 12.0 y posteriores.

En App Store, utilice la palabra clave Aliyun Network Client para buscar y descargar la aplicación SAG.

Nota

Si ha configurado servidores DNS primarios y secundarios personalizados para su instancia de la aplicación SAG y esta se ejecuta en iOS 13 o posterior, es posible que algunos sistemas con iOS 13 conserven la configuración predeterminada de DNS y que los ajustes personalizados no surtan efecto. Si esto ocurre, salga de la aplicación SAG y vuelva a conectarse a Alibaba Cloud.

Después de revisar las notas de uso, siga los pasos que indica el sistema operativo para instalar la aplicación SAG.

Siguientes pasos

Una vez instalada la aplicación SAG, inicie sesión en el cliente para acceder a la red privada de su empresa. Para obtener más información, consulte Connect to Alibaba Cloud.