Todos los productos
Search
Centro de documentos

Resource Access Management:Change the login password for a RAM user

Última actualización: Sep 18, 2026

Un administrador de RAM o el propio usuario de RAM puede cambiar su contraseña de inicio de sesión desde la consola o mediante una llamada a una API. Utilice este procedimiento para rotar contraseñas por cumplimiento de seguridad o para restablecer una contraseña olvidada, caducada o bloqueada.

La contraseña de inicio de sesión de un usuario de RAM es independiente de la contraseña de la cuenta de Alibaba Cloud. Cambiar la contraseña en la página de configuración de seguridad de la cuenta de Alibaba Cloud no afecta la contraseña del usuario de RAM. Para modificarla, el administrador de la cuenta de Alibaba Cloud debe ejecutar la operación en la consola de RAM.

Impactos

Cambiar la contraseña de inicio de sesión de un usuario de RAM tiene los siguientes impactos. Ejecute esta operación fuera del horario de mayor actividad.

  • Cierre de sesión forzado en la consola: todas las sesiones activas del usuario de RAM en la consola finalizan de inmediato. El usuario debe iniciar sesión de nuevo con la nueva contraseña.

  • Finalización de sesiones asociadas: también se cierran las sesiones activas de los roles de RAM que el usuario haya asumido.

  • AccessKeys sin cambios: los AccessKeys del usuario no se ven afectados.

Detección y bloqueo de contraseñas débiles

Cuando usted crea o cambia la contraseña de inicio de sesión de un usuario de RAM, el servicio la compara de forma cifrada contra una biblioteca de contraseñas débiles que se actualiza continuamente. Alibaba Cloud no accede, transmite ni almacena contraseñas en texto plano. RAM podría bloquear una contraseña identificada como débil incluso si cumple con los requisitos de complejidad. Para configurar una política de contraseñas, consulte Set the password policy for RAM users.

Console

  • Momento de la detección: la comprobación se activa cuando usted selecciona Custom Password y envía el cambio. Las contraseñas generadas automáticamente no se evalúan. Esto aplica a los siguientes escenarios:

    • Un administrador crea un usuario nuevo y establece una contraseña de inicio de sesión.

    • Un administrador restablece la contraseña de inicio de sesión de un usuario.

    • El sistema obliga al usuario a restablecer su contraseña en el primer inicio de sesión o después de que caduca.

    • Un usuario cambia voluntariamente su propia contraseña de inicio de sesión.

  • Comportamiento de bloqueo: si el sistema identifica una contraseña como débil, la bloquea y le solicita introducir una más segura que cumpla con la política de contraseñas.

API

  • Requisitos previos: debe habilitar Block risk passwords when setting passwords through API en la política de contraseñas. Esta opción está deshabilitada de forma predeterminada. Para obtener más información, consulte Set the password policy for RAM users.

  • Operaciones de API afectadas: CreateLoginProfile, UpdateLoginProfile y ChangePassword. Si esta función está habilitada, la llamada a la API falla cuando se proporciona una contraseña débil en el parámetro Password o NewPassword.

  • Respuesta de error: la API devuelve el código de error InvalidParameter.RiskPassword.Weak, que indica que la contraseña es débil.

    {
      "RequestId": "7348E639-3A47-593D-9914-D7A9729D****",
      "HostId": "ims.aliyuncs.com",
      "Code": "InvalidParameter.RiskPassword.Weak",
      "Message": "The specified password was detected as a weak password, please set a stronger password.",
      "Recommend": "https://api.alibabacloud.com/troubleshoot?q=InvalidParameter.RiskPassword.Weak&product=Ims&requestId=7348E639-3A47-593D-9914-D7A9729D****"
    }

Cambiar la contraseña como administrador de RAM

Si administra la cuenta de Alibaba Cloud o cuenta con permisos de administrador de RAM (AliyunRAMFullAccess), puede establecer una contraseña inicial para un usuario de RAM o restablecer una contraseña olvidada.

Nota

Al establecer o restablecer la contraseña de inicio de sesión de un usuario de RAM, no es obligatorio vincular un número de celular. Puede vincular un número de celular seguro, una dirección de correo electrónico de seguridad o un dispositivo MFA virtual como método de autenticación multifactor (MFA). A partir del 20 de agosto de 2024, Alibaba Cloud exigirá gradualmente la verificación MFA al iniciar sesión para todos los usuarios de RAM. Se recomienda vincular como mínimo un dispositivo MFA de manera anticipada.

Console

Importante

No es posible cambiar la contraseña de un usuario de RAM directamente desde la página de lista Users. Para modificarla, haga clic en el nombre del usuario de RAM correspondiente en la página Users y acceda a la página de detalles del usuario. Después, haga clic en la pestaña Authentication y busque el botón Modify Logon Settings o Enable Console Logon.

  1. Inicie sesión en la consola de RAM.

  2. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Identities > Users.

  3. En la página Users, haga clic en el nombre del usuario de RAM correspondiente.

  4. En la pestaña Authentication se gestionan las credenciales de inicio de sesión del usuario. Por motivos de seguridad, RAM no permite consultar una contraseña existente; únicamente es posible restablecerla. El botón que se muestra depende del estado del usuario:

    • Si no se ha configurado el inicio de sesión en la consola para el usuario, tal como se describe en Manage console logon settings for a RAM user, haga clic en Enable Console Logon para establecer una contraseña de inicio de sesión inicial.

    • Si el inicio de sesión en la consola ya está habilitado para el usuario, haga clic en Modify Logon Settings para cambiar la contraseña del usuario de RAM.

  5. En el panel Modify Logon Settings que aparece, configure una nueva contraseña en la sección Set Logon Password.

    • Seleccione Keep Current Password Unchanged para conservar la contraseña actual sin modificaciones.

    • Seleccione Automatically Regenerate Default Password para que el sistema genere una contraseña nueva. Registre la nueva contraseña y guárdela de forma segura.

      Importante

      La contraseña generada automáticamente se muestra una sola vez. No es posible recuperarla después de cerrar el panel. Cópiela de inmediato y entréguela al usuario de forma segura.

    • Seleccione Reset Custom Password e introduzca una contraseña nueva. La contraseña debe cumplir con la política de complejidad actual. La política predeterminada de Alibaba Cloud exige entre 8 y 32 caracteres. Para consultar o modificar la política de contraseñas, consulte Set the password policy for RAM users.

      Nota

      Las contraseñas personalizadas se evalúan para detectar debilidades. Si el sistema detecta una contraseña débil, la consola bloquea el cambio. Para obtener más información, consulte Weak password detection and blocking.

  6. (Opcional) En la sección Password Reset, seleccione Required at Next Logon. Esta opción resulta útil cuando se entrega de forma segura una contraseña inicial a un usuario.

  7. Haga clic en OK.

API

  1. Llame a la operación GetPasswordPolicy o inicie sesión en la consola para comprobar la política de complejidad de contraseñas de los usuarios de RAM de su cuenta. Para obtener más información, consulte Set the password policy for RAM users.

  2. Según el estado del usuario:

    • Si no se ha configurado el inicio de sesión en la consola para el usuario, tal como se describe en Manage console logon settings for a RAM user, llame a la operación CreateLoginProfile para establecer una contraseña de inicio de sesión inicial.

    • Si el usuario ya tiene habilitado el inicio de sesión en la consola, llame a la operación UpdateLoginProfile y proporcione la nueva contraseña en el parámetro Password.

Nota

Cuando llama a la operación CreateLoginProfile o UpdateLoginProfile, si la opción Block risk passwords when setting passwords through API está habilitada en su cuenta, la llamada a la API falla si se proporciona una contraseña débil en el parámetro Password. Para obtener más información, consulte Weak password detection and blocking.

Cambiar su propia contraseña

Si su administrador de RAM permite que los usuarios gestionen sus propias contraseñas y usted recuerda la contraseña actual, puede cambiarla desde la consola.

Requisitos previos

Su administrador de RAM debe tener habilitada la configuración Allow users to manage password. Esta opción está habilitada de forma predeterminada. Si se encuentra deshabilitada, no podrá cambiar su propia contraseña. Debe comunicarse con el administrador de su cuenta de Alibaba Cloud o con un administrador de RAM que tenga permisos AliyunRAMFullAccess para habilitar esta configuración. Para obtener más información, consulte Manage security settings for RAM users.

Console

  1. Inicie sesión en la consola de RAM.

  2. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Settings. En la sección Security, haga clic en Modify para configurar el ajuste Allow users to manage password.

API

Llame a la operación SetSecurityPreference y establezca el parámetro AllowUserToChangePassword en true.

Cambiar su contraseña

Console

  1. Como usuario de RAM, vaya a la página RAM User Logon e inicie sesión.

  2. Coloque el cursor sobre su foto de perfil en la esquina superior derecha y haga clic en Security SettingsSecurity.

  3. En la sección Login Profile, haga clic en Change Password, ubicado a la derecha de Password Management.

  4. Introduzca su contraseña anterior y la nueva contraseña. Después, haga clic en OK.

    Nota

    La nueva contraseña se evalúa para detectar debilidades. Si el sistema detecta una contraseña débil, la consola bloquea el cambio. Para obtener más información sobre las reglas y el comportamiento, consulte Weak password detection and blocking.

API

Llame a la operación ChangePassword.

Nota

Cuando llama a la operación ChangePassword, si la opción Block risk passwords when setting passwords through API está habilitada en su cuenta, la llamada a la API falla si se proporciona una contraseña débil en el parámetro NewPassword. Para obtener más información, consulte Weak password detection and blocking.

Preguntas frecuentes

¿Se restringirá mi inicio de sesión o se congelará mi cuenta de nuevo después de restablecer la contraseña?

  • Si inicia sesión desde una red de confianza, como la misma red de la cuenta de Alibaba Cloud o una dirección IP de oficina habitual, por lo general no se activan restricciones por inicio de sesión anómalo después de restablecer la contraseña.

  • Evite usar proxies, cambiar de región con frecuencia o iniciar sesión desde redes públicas para reducir el riesgo de que el sistema identifique la actividad como anómala.

  • Si su cuenta presenta restricciones o se congela debido al control de riesgos de seguridad, la cuenta de Alibaba Cloud o un usuario de RAM con los permisos necesarios debe buscar al usuario de RAM afectado en la consola de RAM y restablecer la contraseña por una clave segura y única que no se haya utilizado en otros sitios web. Normalmente, la restricción se levanta automáticamente después de restablecer la contraseña.

  • Si aún no logra iniciar sesión después de restablecer la contraseña y el MFA está habilitado, es posible que el sistema de seguridad del backend haya aplicado la restricción. En este caso, envíe un ticket para solicitar que se elimine.

¿Qué debo hacer si sigo sin poder iniciar sesión o recibo un error de contraseña incorrecta después de restablecer la contraseña de un usuario de RAM?

  1. Compruebe que la contraseña introducida sea correcta. Se recomienda restablecer la contraseña de nuevo en la consola de RAM e intentar de nuevo.

  2. Borre la caché de su navegador o intente usar un navegador distinto, o bien una ventana de navegación privada o de incógnito.

  3. Compruebe si el MFA está habilitado para el usuario de RAM. Si es así, debe completar la vinculación o verificación de MFA durante el inicio de sesión.

  4. Compruebe si el estado de la cuenta es normal. Si recibe un mensaje como "Account frozen" o "Security restriction", la cuenta de Alibaba Cloud o un usuario de RAM con los permisos necesarios debe buscar al usuario de RAM afectado en la consola de RAM y restablecer la contraseña.

¿Puedo restablecer la contraseña de mi usuario de RAM por mi cuenta si no logro comunicarme con el administrador de la cuenta de Alibaba Cloud?

No. Los usuarios de RAM no pueden restablecer sus propias contraseñas. Únicamente la cuenta de Alibaba Cloud o un usuario de RAM con el permiso AliyunRAMFullAccess puede restablecer la contraseña en la consola de RAM. Si no logra comunicarse con el administrador, actualmente no existe ningún método de autoservicio para restablecer contraseñas.

¿La contraseña de inicio de sesión o el secreto de AccessKey de un usuario de RAM cambian automáticamente?

  • La contraseña de inicio de sesión en la consola de un usuario de RAM es fija y no cambia automáticamente con cada inicio de sesión. Solo se modifica cuando alguien la cambia o la restablece manualmente.

  • El secreto de AccessKey también es fijo. Únicamente puede consultar o descargar el secreto de AccessKey como archivo CSV en el momento de crear el par de AccessKeys. Después de cerrar el cuadro de diálogo de creación, no es posible recuperar el secreto.

  • Si el MFA está habilitado, solo el código de verificación dinámico cambia con cada inicio de sesión. Las credenciales de autenticación básicas, como la contraseña y el AccessKey, permanecen sin cambios.

¿Qué debo hacer si la contraseña de un usuario de RAM queda comprometida?

  1. El administrador debe cambiar de inmediato la contraseña de inicio de sesión del usuario de RAM afectado en la consola de RAM.

  2. Habilite la autenticación multifactor (MFA) para el usuario y refuerce la seguridad de la cuenta.

  3. Revise las operaciones recientes del usuario para detectar anomalías o cargos inesperados.

  4. Si la cuenta de usuario ya no es necesaria, se recomienda eliminar al usuario para reducir los riesgos de seguridad.