Vencimiento y pagos atrasados - PolarDB - Centro de documentación de Alibaba Cloud

PolarDB aplica reglas distintas para el vencimiento de un clúster y los pagos atrasados, según el método de facturación configurado. Si su clúster venció o tiene un pago atrasado, renueve la suscripción o agregue fondos a su cuenta para desbloquearlo.

Aviso

Un clúster vencido o con pagos atrasados corre el riesgo de que se suspenda el servicio. Recibirá una notificación al respecto. Para evitar interrupciones, renueve la suscripción o agregue fondos a su cuenta lo antes posible.

Recomendaciones

Para evitar interrupciones en el servicio, configure manual renewal en su clúster de suscripción antes de que venza, o bien habilite auto-renewal.
Asegúrese de que su cuenta tenga saldo suficiente.

Políticas de vencimiento y pagos atrasados

Suscripción

Periodo	Estado del clúster	Detalles de facturación	Acciones
Del día 1 al 15 después del vencimiento	El clúster funciona con normalidad.	compute node: no se generan cargos. Al renovar, el nuevo periodo de suscripción comienza a partir de la fecha de vencimiento original. storage space: Si el método de facturación del espacio de almacenamiento es de suscripción, no se generan cargos. Al renovar, el nuevo periodo de suscripción comienza a partir de la fecha de vencimiento original. Nota Si durante este periodo los datos superan el espacio de almacenamiento aprovisionado y se activa un escalado automático, se le cobrará el espacio adicional. Si el método de facturación del espacio de almacenamiento es pay-as-you-go, se le cobra con las tarifas estándar. backup storage (exceeding the free quota): si el tamaño de las copias de seguridad del clúster supera la cuota gratuita, se le cobra el excedente con las tarifas estándar. De lo contrario, este concepto no genera cargos. SQL Explorer y cold data archiving: si estas funciones están habilitadas, se le cobra con las tarifas estándar. De lo contrario, no se generan cargos.	Configure manual renewal para evitar que el clúster se suspenda y se bloquee cuando termine el periodo de gracia.
Del día 16 al 30 después del vencimiento	El clúster se suspende y se bloquea, por lo que no es posible acceder a él.	compute node, storage space y SQL Explorer: no se generan cargos. backup storage (exceeding the free quota): si el tamaño de las copias de seguridad del clúster supera la cuota gratuita, se le cobra el excedente con las tarifas estándar. De lo contrario, este concepto no genera cargos. cold data archiving: si esta función está habilitada, se le cobra con las tarifas estándar. De lo contrario, no se generan cargos.	Mientras el clúster esté bloqueado, puede configurar manual renewal. Tras la renovación, el clúster se desbloquea y reanuda su operación normal.
Día 31 después del vencimiento (tras 15 días de suspensión)	La versión del clúster se libera.	Después de liberar el clúster, la política de retención de datos es a continuación: Si el valor de backup retention policy del clúster es Retain This Backup Set Permanently (Perform a Full Backup Before Release) o Retain All Backup Sets Permanently, los datos se conservan en cluster recycle bin y se le cobra por el almacenamiento. Si el valor de backup retention policy del clúster es Delete All Backup Sets Immediately, el clúster se libera de forma permanente. Los datos se eliminan y no se pueden recuperar. No se generan cargos.	Si tras la liberación el clúster se mueve a cluster recycle bin, puede restore the released cluster.

Pay-as-you-go y serverless

Cuando su cuenta de Alibaba Cloud presenta un pago atrasado, todos los clústeres pay-as-you-go y serverless asociados a dicha cuenta pasan a tener pagos atrasados.

Periodo	Estado del clúster	Detalles de facturación	Acciones
Del día 1 al 15 después del pago atrasado	El clúster funciona con normalidad.	El clúster se sigue facturando con normalidad por cada billable item según las tarifas estándar.	Puede agregar fondos a su cuenta de Alibaba Cloud para evitar que el clúster se suspenda y se bloquee.
Del día 16 al 30 después del pago atrasado	El clúster se suspende y se bloquea, por lo que no es posible acceder a él.	compute node, storage space y SQL Explorer: no se generan cargos. backup storage (exceeding the free quota): si el tamaño de las copias de seguridad del clúster supera la cuota gratuita, se le cobra el excedente con las tarifas estándar. De lo contrario, este concepto no genera cargos. cold data archiving: si esta función está habilitada, se le cobra con las tarifas estándar. De lo contrario, no se generan cargos.	Mientras el clúster esté bloqueado, agregue fondos a su cuenta de Alibaba Cloud. Una vez liquidado el pago, el clúster se desbloquea y reanuda su operación normal. Nota Antes de agregar fondos, compruebe los métodos de pago configurados en su cuenta de Alibaba Cloud.
Día 31 después del pago atrasado (tras 15 días de suspensión)	La versión del clúster se libera.	Después de liberar el clúster, la política de retención de datos es a continuación: Si el valor de backup retention policy del clúster es Retain This Backup Set Permanently (Perform a Full Backup Before Release) o Retain All Backup Sets Permanently, los datos se conservan en cluster recycle bin y se le cobra por el almacenamiento. Si el valor de backup retention policy del clúster es Delete All Backup Sets Immediately, el clúster se libera de forma permanente. Los datos se eliminan y no se pueden recuperar. No se generan cargos.	Si tras la liberación el clúster se mueve a cluster recycle bin, puede restore the released cluster.

Preguntas frecuentes

Vencimiento de la suscripción

Depende. Pueden aplicarse cargos según el método de facturación y el uso del almacenamiento del clúster, el uso del almacenamiento de copias de seguridad, el uso de funciones de valor agregado y la política de copia de seguridad aplicada tras liberar el clúster. Para obtener más detalles, consulte la información de facturación de expired subscription clusters.

Si ya no necesita el clúster de suscripción, libere manualmente sus recursos para evitar cargos adicionales.

Facturación después de liberar el clúster

Existen dos motivos comunes:

Facturas pay-as-you-go con retraso: Los cargos pay-as-you-go se finalizan al terminar el ciclo de facturación, por lo que las facturas pueden llegar después de haber liberado el clúster. Esto aplica tanto a los clústeres pay-as-you-go como a los conceptos pay-as-you-go (por ejemplo, el almacenamiento) dentro de un clúster de suscripción. Consulte la página Bills en la consola de PolarDB para ver los detalles.

Almacenamiento de copias de seguridad tras la liberación: Si su política de copia de seguridad está configurada como When the cluster is released, the cluster data is automatically backed up, and the latest backup set is retained for a long period of time., los costos de almacenamiento de copias de seguridad continúan después de liberar el clúster. Para detener estos cargos, elimine las copias de seguridad desde cluster recycle bin. Para obtener más información, consulte Permanently delete a released cluster.

Mi clúster está bloqueado, pero aún muestra espacio de almacenamiento disponible. ¿Qué debo hacer?

Esto solo aplica a los clústeres ESSD. Cuando un disco ESSD se llena, PolarDB lo bloquea y lo configura en modo de solo lectura para evitar la corrupción de datos. El sistema reserva un búfer de 3 GB, por lo que el disco se bloquea antes de que el espacio disponible mostrado llegue a cero.

Para resolverlo, elija una de las siguientes opciones:

Configure automatic storage scaling for ESSDs para evitar que el disco se vuelva a llenar.
Manually scale out the storage capacity para aumentar de inmediato el espacio disponible.

Sugerencia: Para evitar bloqueos inesperados, configure el escalado automático de almacenamiento cuando cree un clúster ESSD.

Para consultar más preguntas frecuentes, consulte FAQ.