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IoT Platform:Habilitar o deshabilitar el diagnóstico de dispositivos

Última actualización: Sep 03, 2026

Habilite o deshabilite las funciones de diagnóstico de dispositivos, incluidas métrica de diagnóstico, línea base inteligente, análisis sin conexión y análisis de diagnóstico. También puede consultar el estado y el uso de unidades de procesamiento de datos (CU) de cada función.

Requisitos previos

Debe haber adquirido una instancia Enterprise Edition. Para obtener más información, consulte Purchase an Enterprise Edition instance.

Uso

El periodo de prueba gratuito del diagnóstico de dispositivos finalizó el 30 de agosto de 2023. Tanto para las instancias Enterprise Edition recién adquiridas como para las instancias existentes donde el diagnóstico de dispositivos estaba habilitado previamente, todas las funciones de diagnóstico se encuentran deshabilitadas de forma predeterminada. Debe habilitar manualmente estas funciones antes de utilizarlas. También puede deshabilitar las funciones de diagnóstico activas según las necesidades de su negocio.

El servicio de diagnóstico de dispositivos admite métrica de diagnóstico, línea base inteligente, análisis sin conexión y análisis de diagnóstico. La activación de estas funciones consume unidades de procesamiento de datos (CU). Para obtener más información sobre la facturación, consulte Billable items.

Habilitar el diagnóstico de dispositivos

  1. Inicie sesión en IoT Platform console.

  2. En la esquina superior izquierda de la consola, seleccione la región donde se encuentra la instancia Enterprise Edition de destino. A continuación, en la página Overview, localice su instancia y haga clic en su tarjeta.

  3. En el panel de navegación izquierdo, elija Maintenance > Device Diagnostics.

  4. En la página Device Diagnostics, haga clic en la pestaña de la función que desea habilitar.

  5. En la parte superior de la pestaña, haga clic en Enable Now.

  6. En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en Confirm.

    Importante

    Si las especificaciones de CU de su instancia son insuficientes, aparecerá un cuadro de diálogo que le solicitará actualizar la instancia. Siga las instrucciones en pantalla para actualizar las especificaciones de CU. Para obtener más información sobre las especificaciones, consulte Purchase an Enterprise Edition instance.

    Después de la actualización, repita los pasos anteriores para habilitar el servicio.

Deshabilitar el diagnóstico de dispositivos

Para deshabilitar una función activa de diagnóstico de dispositivos, realice los siguientes pasos. El cambio surte efecto de inmediato y el sistema deja de consumir CU para dicha función.

  1. En la página Device Diagnostics, haga clic en la pestaña de la función que desea deshabilitar.

  2. En la parte superior de la pestaña, haga clic en Disable Now.

  3. En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en Confirm.

Consultar detalles de uso de CU

Los servicios de datos, las estadísticas de O&M y el diagnóstico de dispositivos consumen unidades de procesamiento de datos (CU). Consulte el uso de CU para estos servicios en la página Instance Details.

  1. En la página Instance Details, consulte el uso de CU.

    La tarjeta Data Services muestra el uso actual de CU (cantidad utilizada y cuota total) y el porcentaje de espacio de almacenamiento sin conexión utilizado. Puede hacer clic en Upgrade en la esquina superior derecha para adquirir más CU, o hacer clic en Usage Details para ver un desglose detallado del consumo de CU por función.

  2. Haga clic en Usage Details en la tarjeta Data Services.

  3. En el panel CU Usage Details, consulte la siguiente información:

    • Especificaciones e información de uso de dispositivos y CU correspondientes a la instancia actual.

    • Para los servicios de estadísticas de O&M: el estado (habilitado/deshabilitado), el número de tareas en ejecución, la fecha de activación y el consumo de CU para estadísticas de dispositivos, condiciones de funcionamiento y eventos. Para obtener más información, consulte Enable and disable O&M statistics.

    • Para los servicios de diagnóstico de dispositivos: el estado, el número de tareas en ejecución, la fecha de activación y el consumo de CU para métricas de diagnóstico, líneas base inteligentes, análisis sin conexión y análisis de diagnóstico. Para obtener más información, consulte Enable and disable device diagnostics.

    • Para los servicios de datos: el estado, el número de tareas en ejecución, la fecha de activación y el consumo de CU para análisis e insights, análisis sintáctico de datos, cálculo de métricas y copia de seguridad de datos. Para obtener más información, consulte Data services.

    Nota

    Si la especificación de CU de la instancia es insuficiente para cubrir el consumo total de CU de todas las funciones habilitadas, aparecerá una notificación encima de la lista de funciones. La lista también indicará que los servicios relacionados están deshabilitados.

    • Puede configurar alertas de monitoreo para el uso de CU y recibir notificaciones oportunas cuando necesite actualizar su especificación de CU. Esto garantiza el funcionamiento normal del diagnóstico de dispositivos habilitado, las estadísticas de O&M y los servicios de datos. Para obtener más información, consulte Configure an alert rule (monitoring metric is Data Processing Unit (CU)).

    • Puede hacer clic en Upgrade junto a la especificación de CU para adquirir más CU. Para obtener más información sobre las especificaciones, consulte Purchase an Enterprise Edition instance.