La facturación de Lingjun AI Computing Service se describe a continuación. Para conocer los detalles de facturación de otros productos que se cobran por separado, como el almacenamiento CPFS y CEN, consulte la documentación de facturación de cada producto.
Pasos de compra
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Recopilación de requisitos
Comuníquese con su gerente de ventas. Alibaba Cloud recopilará sus requisitos de recursos de Lingjun y confirmará el inventario de recursos y la configuración del clúster.
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Realizar el pedido
Si se confirma que los recursos están disponibles, su gerente de ventas se comunicará con usted. La facturación comienza inmediatamente después de realizar el pedido.
Después de la compra, obtenga el enlace de la consola en la página de compra exitosa y acceda a la consola para configurar el clúster.
Pagos vencidos
Asegúrese de que la cuenta vinculada tenga saldo suficiente para continuar usando el servicio. Si su cuenta presenta pagos vencidos o el servicio caduca, no podrá acceder a los nodos de cómputo de Lingjun mediante las instancias de conexión de Lingjun. Además, dichos nodos no podrán acceder a los recursos de la VPC asociada mediante estas instancias.
Si no renueva el servicio tras su caducidad o si su cuenta registra un pago vencido por primera vez, Alibaba Cloud suspenderá total o parcialmente sus permisos de operación en ese momento. Alibaba Cloud conservará sus instancias de servicio y datos durante 15 días a partir de la suspensión de los permisos. Los servicios que no se suspendan seguirán generando cargos.
Si no renueva el servicio en un plazo de 15 días, Alibaba Cloud liberará sus instancias y eliminará todos los datos asociados. Las instancias y los datos liberados no se pueden recuperar.
Política de renovación
Notificación de renovación
El servicio caduca cuando finaliza el periodo de suscripción que adquirió. El sistema le recordará renovar el servicio 7 días, 3 días y 1 día antes de la caducidad. En el modelo de suscripción, puede elegir la renovación automática, la renovación manual o no renovar al finalizar el periodo.
Beneficios de la renovación
Cuando Lingjun AI Computing Service caduca, no podrá usarlo, pero sus datos se conservarán durante 15 días naturales. Si renueva dentro de este periodo, Alibaba Cloud reanudará el servicio. De lo contrario, Alibaba Cloud detendrá el servicio después de 15 días naturales; todos sus datos se eliminarán y no se podrán recuperar.
Descripción de actualización y reducción
Nodos de cómputo
Escalar horizontalmente: Para escalar horizontalmente, adquiera elementos adicionales. Las nuevas adquisiciones siguen el flujo de activación y despliegue del clúster.
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Cambiar la configuración: Las reglas de cancelación de suscripción se ejecutan según el contrato. Los casos especiales requieren una aprobación especial. Una vez aprobados, las tarifas de la instancia se liquidan de forma prorrateada (reembolso o cargo adicional) en el momento de la cancelación.
NotaPuede aumentar o disminuir la cantidad de nodos de cómputo de Lingjun en un clúster de Lingjun según sus necesidades reales. Sin embargo, no es posible reducir las especificaciones de los nodos de cómputo. Para obtener más información, consulte Manage Lingjun clusters and Lingjun nodes.
Instancias de conexión de Lingjun
Actualizar. Después de actualizar una instancia de conexión de Lingjun, el cambio surte efecto de inmediato y se detiene la facturación basada en la especificación anterior. Por ejemplo, si actualiza el ancho de banda de 1 Gbit/s a 10 Gbit/s, se le cobrará con base en 10 Gbit/s inmediatamente después de la actualización.
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Reducir la cuota. Cuando reduce la cuota de una instancia de conexión de Lingjun, el cambio surte efecto de inmediato, pero la facturación basada en la cuota anterior continúa hasta el siguiente día natural. Por ejemplo, si reduce el ancho de banda de 10 Gbit/s a 2 Gbit/s, se genera de inmediato una nueva factura por 2 Gbit/s. La factura original de 10 Gbit/s finaliza al día siguiente. Luego, las tarifas de ambos pedidos se calculan en conjunto (el uso menor a un día se redondea a un día completo) y el monto restante, tras deducir las tarifas por pagar, se le reembolsa.
ImportanteNo se recomienda reducir frecuentemente la cuota de las instancias de conexión de Lingjun, ya que esto podría generar pérdidas financieras.
Uso de recursos y facturas
Después de adquirir una zona de borde de cómputo, se genera una factura el primer día de cada mes. Se le cobra el mes completo según el ciclo del pedido.
Acceda a Expenses and Costs para consultar sus facturas mensuales, el uso y las fechas de pago de los servicios de Alibaba Cloud.
Preguntas frecuentes
P: ¿Hay un recordatorio cuando los recursos de Lingjun caducan?
El sistema le envía una notificación por mensaje de texto para que renueve o vuelva a adquirir el servicio 7 días, 3 días y 1 día antes de que el servicio caduque.
El sistema le envía una notificación por mensaje de texto para que renueve o vuelva a adquirir el servicio 7 días, 3 días y 1 día antes de que el servicio se suspenda y se liberen los recursos.
El sistema le envía una notificación por mensaje de texto cuando se libera una instancia.
P: ¿Qué sucede si los recursos de Lingjun caducan y no se renuevan?
Si no renueva el servicio antes de que caduque, el servicio se suspenderá después de la fecha de caducidad y los recursos se liberarán 15 días naturales después.
Por ejemplo, si adquirió este producto a las 14:00 del 15 de agosto por seis meses y no renueva el servicio, los recursos caducarán y se suspenderán a las 00:00 del 16 de febrero, y se liberarán 15 días naturales después.
P: ¿Cuál es el orden de deducción para los vales y saldos de los recursos pay-as-you-go de Lingjun?
Cuando Alibaba Cloud deduce las tarifas de una factura pay-as-you-go, el orden de deducción es el siguiente:
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Los vales válidos de su cuenta de Alibaba Cloud.
ImportanteLas cuentas que fusionaron vales y cupones no son compatibles con las deducciones posteriores a la facturación. Solo las cuentas que no fusionaron vales y cupones admiten deducciones posteriores a la facturación.
Las tarjetas de valor almacenado válidas de su cuenta de Alibaba Cloud.
El saldo en efectivo de su cuenta de Alibaba Cloud. Los fondos transferidos desde otras cuentas se deducen antes que los fondos que usted agregó.
Es decir, si su cuenta tiene un vale válido aplicable al pedido, las tarifas se deducen primero del vale. Si su cuenta no tiene vales válidos, las tarifas se deducen de la tarjeta de valor almacenado de su cuenta. Si dicha tarjeta no tiene valor almacenado, las tarifas se deducen del saldo en efectivo de su cuenta.