Diagnóstico de instancias

Si su instancia de Global Accelerator presenta algún problema, utilice la función de diagnóstico de instancias para solucionarlo. Esta función comprueba la configuración y el estado operativo de su instancia de Global Accelerator, y ofrece recomendaciones inteligentes con base en los hallazgos. El diagnóstico abarca varias categorías: Configuration Diagnostics, Quota Limit Diagnostics, Certificate Diagnostics, Security Policy Diagnostics, Cost Diagnostics y Service Access Diagnostics. También puede consultar el historial de diagnósticos.

Requisitos previos

La instancia de Global Accelerator que desea diagnosticar debe ser una instancia estándar. El diagnóstico de instancias solo es compatible con las instancias estándar de Global Accelerator. No es compatible con las instancias básicas de Global Accelerator.
Es obligatorio activar Network Intelligence Service (NIS). Active el servicio en la página de activación del servicio para comenzar a utilizarlo.
La primera vez que ejecute un diagnóstico, el sistema crea automáticamente un rol vinculado al servicio llamado AliyunServiceRoleForNis para otorgar los permisos necesarios. Para obtener más información, consulte Service-linked roles.
Ya creó la instancia estándar de Global Accelerator que desea diagnosticar. Para obtener más detalles, consulte Create a standard GA instance.

Inicie sesión en la consola de Global Accelerator.
En la página Instances, busque la instancia de Global Accelerator que desea diagnosticar y haga clic en Diagnose dentro de la columna Monitor/Diagnostics.
En el panel Instance Diagnostics, consulte el progreso del diagnóstico, un resumen de resultados y los hallazgos detallados.
- Si se detectan problemas, los elementos de diagnóstico correspondientes aparecen en este panel. Expanda un elemento para ver los detalles.
- En el área Diagnostic Items, seleccione Show All Diagnostic Items. Se muestran todos los elementos de diagnóstico compatibles con Global Accelerator. A continuación, expanda cada elemento para revisar los detalles del diagnóstico.
También puede hacer clic en Go to the NIS console to view diagnostic records en la parte superior del panel Instance Diagnostics para ir a la página User Overview de la consola de Network Intelligence Service (NIS), donde encontrará más información sobre el diagnóstico de instancias de Global Accelerator.

El diagnóstico de instancias evalúa principalmente la configuración y el estado de ejecución de su instancia de Global Accelerator. Un resultado que indica una configuración correcta no garantiza que la calidad del enlace o el rendimiento del servidor de origen estén libres de problemas. Si sigue experimentando latencia alta en el acceso transfronterizo o respuestas lentas del servidor de origen, utilice access logs junto con el sondeo de enlaces MTR para continuar con la solución de problemas.

Elementos de diagnóstico

A continuación se listan los elementos de diagnóstico disponibles para una instancia de Global Accelerator.

Categoría	Elemento y descripción
Configuration Diagnostics	Check Instance Status: Comprueba si el estado operativo de la instancia de Global Accelerator es normal. Configuration Integrity: Verifica que la configuración de aceleración esté completa. Configuration Correctness: Valida que la instancia esté configurada correctamente. Access Control: Revisa si la instancia tiene configurado un control de acceso mediante lista de permitidos o lista de bloqueados. Para obtener más información sobre el control de acceso, consulte Access control.
Quota Limit Diagnostics	Esta categoría evalúa la utilización de los recursos del sistema, identifica cuellos de botella y riesgos de rendimiento, y le ayuda a optimizar y ajustar la configuración oportunamente. Consulte el nivel de riesgo según los mensajes de la consola. High Bandwidth Usage of Acceleration IP: Evalúa la utilización del ancho de banda entrante y saliente de la dirección IP acelerada. Packet Loss Rate Due to Throttling on Acceleration IP: Detecta la pérdida de paquetes entrantes y salientes. High Bandwidth Usage of Endpoint Group: Evalúa la utilización del ancho de banda público entrante y saliente del grupo de endpoints. Packet Loss Rate Due to Throttling on Endpoint Group: Detecta la pérdida de paquetes en el ancho de banda de la IP pública saliente del grupo de endpoints. Bandwidth Usage Check for Inter-region Connection: Evalúa la utilización del ancho de banda de la conexión entre regiones. Packet Loss Check for Inter-region Connection: Detecta la pérdida de paquetes entrantes y salientes en la conexión entre regiones.
Certificate Diagnostics	Certification Expiration: Comprueba si el certificado de un listener HTTPS caducará en los próximos 60 días. Para obtener más información sobre los certificados de Global Accelerator, consulte Associate and manage certificates.
Security Policy Diagnostics	Anti-DDoS Origin Basic Status: Indica si las actividades de red de la dirección IP acelerada están protegidas contra ataques DDoS, y si la dirección IP se encuentra bajo limpieza DDoS o en estado de agujero negro. Interception by Cloud Firewall: Comprueba si Cloud Firewall bloquea las actividades de red relacionadas con la dirección IP acelerada. Penalty for Security Control: Verifica si Alibaba Cloud Security sancionó la dirección IP acelerada debido a sus actividades de red. Suspension for Security Reasons: Comprueba si la dirección IP acelerada está bloqueada por riesgos de seguridad.
Cost Diagnostics	Alerts for Overdue Payments: Busca pagos vencidos en su instancia de Global Accelerator o en su plan de ancho de banda. Alerts for Expiration: Comprueba si la instancia caducará en los próximos 7 días.
Access Diagnostics	Health Check Status: Evalúa el estado de los endpoints. Para obtener más información sobre las comprobaciones de estado de los endpoints, consulte Enable and manage health checks. Access Errors: Comprueba si el servicio de backend devuelve tiempos de espera agotados o códigos de error. Traffic Check: Utiliza los registros de acceso de la región de aceleración para comprobar que el tráfico llega a la instancia de Global Accelerator y para diagnosticar problemas de acceso relacionados. Para obtener más información sobre los registros de acceso, consulte Use access logs.

Documentos relacionados

Para obtener más información sobre la función de diagnóstico de instancias de Network Intelligence Service, consulte Use instance diagnosis.