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Global Accelerator:Preguntas frecuentes sobre las áreas de aceleración

Última actualización: Sep 24, 2026

¿Puedo usar Global Accelerator (GA) si mi cliente está en una región que GA no admite?

Sí. GA permite que los clientes accedan a la red de aceleración de Alibaba Cloud desde el punto de acceso más cercano, sin importar si su región aparece explícitamente en la lista.

La configuración depende del tipo de dirección IP acelerada que utilice:

  • Elastic IP Address (EIP): Seleccione el área de aceleración más cercana a su cliente al configurar acceleration area. Los clientes se conectan a la red de aceleración de Alibaba Cloud mediante la dirección IP acelerada o el CNAME asignado a dicha área.

  • Anycast EIP: No es necesario configurar un área de aceleración. GA proporciona un único punto de entrada IP unificado en varias regiones del mundo. Los clientes se conectan automáticamente desde el access point más cercano mediante Anycast EIP o el CNAME.

¿Por qué no surte efecto un registro CNAME después de configurarlo?

El CNAME asigna el dominio de su servicio de backend al CNAME de la instancia de GA. Cuando un cliente accede al backend, GA resuelve el dominio a una dirección IP acelerada según la región del cliente.

Compruebe qué áreas de aceleración ha configurado: el alcance geográfico de sus áreas de aceleración determina dónde surte efecto el CNAME:

Acceleration area configuration

CNAME scope

Todas las áreas de China continental

Solo China continental

Todas las áreas fuera de China continental (excepto China (Hong Kong))

Solo fuera de China continental

Áreas que incluyen China (Hong Kong)

Todo el mundo

Para que funcione la resolución DNS basada en regiones, upgrade Alibaba Cloud DNS a Enterprise Standard Edition o Enterprise Ultimate Edition. Para enrutar el tráfico según la región del cliente, cambie la línea de resolución del registro A existente de Default a la línea específica de la región obligatoria y, a continuación, agregue un registro CNAME que apunte al CNAME asignado a la instancia de GA.
Para enrutar todo el tráfico del dominio a través de GA, elimine el registro A existente que apunta al servidor de origen y agregue un registro CNAME en la línea de resolución Default que apunte al CNAME asignado a la instancia de GA.
Cuando un endpoint usa un nombre de dominio personalizado como servicio de backend, el tiempo que tardan en surtir efecto los cambios en los registros DNS del dominio de backend depende de los siguientes factores: el TTL configurado para los registros DNS y el intervalo de actualización de la caché de GA. De forma predeterminada, GA recupera los registros DNS cada 15 segundos.

Si configuro IPv6 para el área de aceleración, ¿GA acelera a los clientes IPv4?

No. Cuando se configura IPv6 para el área de aceleración, solo los clientes IPv6 pueden conectarse a la instancia de GA para acceder de forma acelerada a los servicios de backend. Los clientes IPv4 no reciben aceleración.

¿Por qué aparece un error al modificar el ancho de banda de un área de aceleración?

Este error aparece cuando la instancia de GA con modelo de suscripción o su plan de ancho de banda básico asociado ha caducado:

Error message

Error code

The GA Instance Is In An Invalid State

StateError.Accelerator

bandwidthPackage state finacialLocked is illegal

StateError.Accelerator

Compruebe si la instancia de GA o el plan de ancho de banda básico ha caducado y tome las medidas correspondientes:

Si la instancia de GA ha caducado:

Si el plan de ancho de banda básico ha caducado: