Enterprise Distributed Application Service (EDAS) admite dos métodos de facturación: pay-as-you-go y suscripción. Puede alternar entre ellos según sus patrones de uso y necesidades de costos.
Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrese de contar con lo siguiente:
Una instancia de EDAS activada
Acceso a la consola de EDAS
Cambiar de pay-as-you-go a suscripción
Después de cambiar a suscripción, la cuota temporalmente gratuita de cinco instancias de aplicación en modo pay-as-you-go deja de aplicarse.
Inicie sesión en la consola de EDAS.EDAS控制台
En la esquina superior derecha de la página Overview, haga clic en Switch to Subscription.
En el mensaje Switch to Subscription, haga clic en Switch.
En la página de compra, seleccione una edición, especifique el número máximo de aplicaciones según los requisitos de su negocio y complete el pago.
Cambiar de suscripción a pay-as-you-go
Para cambiar de suscripción a pay-as-you-go, envíe una solicitud de reembolso mediante un ticket de soporte técnico. Una vez recibido el reembolso, elija el método de facturación pay-as-you-go y active EDAS nuevamente.
El proceso para enviar el ticket varía según si su suscripción está activa o ha caducado:
Suscripción activa: Envíe un ticket para solicitar el reembolso antes de que caduque la suscripción.
Suscripción caducada: Renueve primero la suscripción y luego envíe un ticket para solicitar el reembolso.
Enviar un ticket de reembolso
Inicie sesión en la consola de EDAS. EDAS控制台 En la esquina superior derecha de la página, seleccione .
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En la página New Ticket, haga clic en Financial Support en la sección Consulting, o bien haga clic en Enterprise Distributed Application Service en la sección More Product And Service Category.
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Establezca el parámetro Case Severity, introduzca una descripción en el campo Case Content y haga clic en Submit.
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Una vez gestionado el ticket y recibido el reembolso, inicie sesión en la consola de EDAS. EDAS控制台 y haga clic en Activate for Free para reactivar EDAS.
Las instancias de aplicación existentes no se ven afectadas tras el cambio a pay-as-you-go.
Entre el reembolso y la reactivación, el servicio EDAS permanece disponible, pero las operaciones de la consola se deshabilitan. Reactive EDAS lo antes posible para restaurar el acceso completo a la consola.