Elastic Compute Service:Solución del error "No License Servers"

Descripción del problema

Cuando se conecta a una instancia Windows mediante Escritorio remoto, la conexión falla después de introducir el nombre de usuario y la contraseña correctos. A continuación se muestra el mensaje de error.

No Remote Desktop License Servers available to provide a license. Remote session disconnected. Please contact the server administrator.

Causa

De forma predeterminada, Windows Server admite hasta dos sesiones simultáneas de Escritorio remoto. Para admitir más sesiones o aplicar un control de acceso por dispositivo o usuario, debe instalar Remote Desktop Services (RDS) y comprar licencias de acceso de cliente para este servicio (RDS CAL).

Una vez instalado RDS, el sistema proporciona una licencia de prueba gratuita de 120 días. Durante este periodo, se admiten varias sesiones simultáneas sin necesidad de RDS CAL. Cuando la prueba expira, es necesario comprar y configurar las RDS CAL; de lo contrario, aparece este error.

Solución

• Si no necesita más de dos sesiones simultáneas, use Solution 1: Remove the role related to Remote Desktop Services para restaurar la configuración predeterminada.

• Si requiere más de dos sesiones o un control de acceso por dispositivo o usuario, aplique Solution 2: Purchase and configure RDS CALs for authorization.

Solución 1: Quitar el rol de Remote Desktop Services

A continuación se usa Windows Server 2016 como ejemplo.

1. Conéctese a la instancia ECS con Windows. Consulte Choose a connection method.

2. Haga clic derecho en y seleccione Run. Introduzca servermanager y haga clic en OK.

3. En Server Manager, quite el rol de Remote Desktop Services.

   1. Elija Manage > Remove Roles and Features.

   2. En la página Server Selection, mantenga la selección predeterminada y haga clic en Next.

   3. En la página Server Roles, desmarque Remote Desktop Services. En el cuadro de diálogo, haga clic en Remove Features y luego en Next.

   4. En la página Features, desmarque Remote Server Administration Tools y haga clic en Next.

   5. En la página Confirm, haga clic en Remove.

   6. Espere a que finalice la eliminación en la página Results.

4. Reinicie la instancia Windows cuando termine la eliminación.

   • Método 1: reinicie desde la consola de ECS. Consulte Restart an instance.

   • Método 2: en el escritorio de Windows, haga clic derecho en , y seleccione Shut down or sign out > Restart.

5. Conéctese a la instancia Windows mediante Escritorio remoto o Workbench. Consulte Connect to a Windows instance by using Workbench.

Solución 2: Comprar y configurar RDS CAL

Compre y configure las RDS CAL. Consulte Activate RDS licenses.