Este tema ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las instancias ECS, incluidos los cambios de región y zona, los reinicios inesperados, los fallos de inicio y los reembolsos automáticos.
¿Es posible cambiar la región o la zona de disponibilidad de una instancia ECS?
No es posible modificar directamente la región de una instancia ECS existente. Para migrar una instancia a otra región, realice los siguientes pasos:
Cree una imagen personalizada a partir de la instancia actual. Para obtener más información, consulte Create a custom image from an instance.
Copie la imagen personalizada en la región de destino. Para obtener más información, consulte Copy a custom image.
Utilice la imagen copiada para crear una nueva instancia ECS en la región de destino.
Una vez que compruebe que la nueva instancia funciona correctamente, libere la instancia original.
Para cambiar la zona de disponibilidad de una instancia ECS, utilice la función de cambio de tipo de instancia entre zonas. Para obtener más información, consulte Change an instance type across availability zones.
Si necesita migrar datos entre instancias, puede utilizar imágenes personalizadas, Server Migration Center (SMC) o herramientas de transferencia de archivos como FTP. Para obtener más información, consulte What is SMC?
¿Por qué se reinició mi instancia ECS de forma inesperada?
Una instancia ECS puede reiniciarse inesperadamente por los siguientes motivos:
Mantenimiento del sistema programado: Alibaba Cloud puede llevar a cabo tareas de mantenimiento para garantizar la seguridad y el rendimiento. En este caso, recibirá una notificación en la consola ECS. Consulte system events para conocer los detalles del calendario de mantenimiento.
Fallo del sistema: Los errores de hardware o del sistema operativo pueden provocar que la instancia se reinicie como mecanismo de autoprotección. El sistema genera un evento
InstanceFailure.Rebootque puede consultar en la consola ECS.Errores de software: Los bloqueos o errores de aplicaciones dentro de la instancia pueden causar inestabilidad en el sistema y desencadenar un reinicio. Revise los registros de la aplicación para identificar y resolver el problema.
Para configurar cómo responde su instancia ante eventos de mantenimiento, consulte Modify instance maintenance attributes.
¿Qué debo hacer si mi instancia ECS no inicia ni se reinicia?
Si su instancia ECS no se puede iniciar o reiniciar, utilice la función de solución de problemas de instancias en la consola ECS para diagnosticar el problema:
Inicie sesión en ECS console.
En el panel de navegación izquierdo, seleccione Maintenance & Monitoring > Troubleshooting.
Seleccione la región de la instancia, especifique el ID de la instancia y luego elija el elemento de diagnóstico adecuado.
Consulte el informe de diagnóstico y siga las soluciones sugeridas.
Las causas comunes de los fallos de inicio incluyen recursos insuficientes, problemas de facturación o errores en el disco del sistema. Si la función de solución de problemas no resuelve la incidencia, consulte check system events para obtener más información.
¿Por qué se reembolsó automáticamente mi compra de instancia ECS?
Un reembolso automático tras la compra de una instancia ECS suele indicar que el sistema no pudo crear la instancia. Las causas más comunes son:
Cuota de recursos insuficiente: La cantidad de instancias o vCPU en la región seleccionada alcanzó el límite de cuota. Puede consultar y solicitar aumentos de cuota en la consola ECS, en Privileges & Quotas.
Tipo de instancia no available: Es posible que el tipo de instancia seleccionado esté agotado en la región o zona de disponibilidad especificada. Pruebe con otro tipo de instancia o zona de disponibilidad.
Conflictos de configuración: Las configuraciones incompatibles, como tipos de instancia y categorías de disco que no coinciden, pueden provocar fallos en la creación.
Para resolver este problema, intente modificar la especificación de la instancia, cambiar la región o la zona de disponibilidad, o revisar sus cuotas de recursos. Para obtener más información sobre los eventos de fallo en la creación de instancias, consulte System events related to instance creation failures.