Elastic Compute Service:Billing FAQ

¿Cuáles son las diferencias entre la suscripción, las reserved instances y los savings plans?

Para cargas de trabajo estables, la suscripción, las reserved instances y los savings plans ofrecen descuentos. Si el periodo es el mismo, la flexibilidad se ordena así: savings plans > reserved instances > suscripción. A continuación se comparan las tres opciones.

¿Qué debo hacer si falla la conversión de una instancia de suscripción a pay-as-you-go?

La conversión puede fallar por las siguientes razones:

1. Estado de instancia no compatible: por ejemplo, la instancia tiene un pedido sin pagar.

2. Instancia caducada: no se pueden convertir las instancias caducadas.

3. Configuración modificada: un cambio reciente de configuración, como una actualización temporal de ancho de banda, bloquea la conversión.

Para resolver estos problemas:

• Compruebe el estado de la instancia: verifique que no tenga pedidos sin pagar y que no haya caducado.

• Revise la configuración de la instancia: si la modificó recientemente, revierta los cambios antes de intentar la conversión de nuevo.

Si el problema persiste o el mensaje de error no es claro, comuníquese con el soporte técnico.

¿Por qué recibí una notificación de pago vencido para mi instancia de suscripción que aún no ha caducado?

Algunos servicios asociados a una instancia de suscripción, como el almacenamiento de instantáneas y el ancho de banda público facturado por tráfico, se cobran con modalidad pay-as-you-go. Estos cargos no están incluidos en la compra de la suscripción. Si el saldo de su cuenta no cubre estas facturas pay-as-you-go, la cuenta queda con pagos vencidos. Revise los detalles de consumo para identificar los cargos pay-as-you-go. Consulte Query bills.

¿Cómo se calcula la hora de liquidación de las instancias pay-as-you-go?

Las instancias pay-as-you-go se facturan por segundo y se liquidan cada hora. El sistema determina la hora de liquidación. Por ejemplo, si crea una instancia ECS a las 01:30 y la libera a las 02:00, el ciclo de liquidación va de 01:00:00 a 02:00:00. La duración facturable real es de 30 minutos × 60 = 1,800 segundos.

¿Se generan cargos por una instancia ECS pay-as-you-go detenida manualmente o por un pago vencido?

• Detenida por pago vencido: la instancia se detiene automáticamente debido a un pago vencido. En este estado no se generan cargos. Sin embargo, la instancia no permanece en este estado de forma indefinida. Consulte Pay-as-you-go.

• Detenida manualmente: usted coloca la instancia en el estado Stopped desde la consola ECS o mediante la operación de API StopInstance. La facturación depende de si el modo económico está habilitado.

  • Modo económico habilitado: la facturación comienza al crear la instancia. Cuando la instancia pasa al estado Stopped, se detiene la facturación de los recursos de cómputo (vCPU y memoria) y de las direcciones IP públicas estáticas. Otros recursos, como discos y EIP, se siguen facturando. Consulte Economical mode.

  • Modo económico deshabilitado: la facturación continúa incluso si la instancia está detenida.

No se generan cargos por una instancia detenida debido a un pago vencido. En una instancia detenida manualmente, los cargos dependen del tipo de red y del modo de detención.

¿Qué debo hacer si falla el pedido para convertir una instancia pay-as-you-go a suscripción?

¿Cambia el método de facturación del ancho de banda después de convertir de pay-as-you-go a suscripción?

No. Al convertir de pay-as-you-go a suscripción solo cambia el método de facturación de las instancias y los discos. Para cambiar el método de facturación del ancho de banda, consulte Overview of instance upgrade or downgrade.

Tengo un pedido sin pagar para convertir una instancia pay-as-you-go a suscripción. Si actualizo la configuración de la instancia, ¿el pedido de conversión sigue siendo válido?

Cuando convierte una instancia pay-as-you-go a suscripción, se crea un pedido de compra. Si actualiza la instancia antes de pagarlo, el monto del pedido deja de coincidir con la configuración actual. Esto bloquea el pago e invalida el pedido de conversión.

Para continuar, cancele el pedido sin pagar en la página Gestión de pedidos y luego cree un nuevo pedido de conversión con base en la configuración actualizada.

¿Por qué no puedo convertir una instancia pay-as-you-go a suscripción?

¿Qué tipos de instancias ECS admiten el modo económico?

Consulte Economical mode.

Después de habilitar el modo económico de forma predeterminada, ¿puedo detener una sola instancia ECS sin liberar sus recursos de cómputo y red?

Incluso con el modo económico habilitado de forma predeterminada, usted configura el modo de detención de cada instancia de manera individual. Si el modo económico no se activa, la instancia conserva sus recursos de cómputo y red.

Para detener y reiniciar una instancia rápidamente, establezca el parámetro StoppedMode en KeepCharging al llamar a StopInstance, o seleccione Standard Mode en la consola.

¿Puedo activar el modo económico al apagar una instancia ECS desde su sistema operativo?

¿Las instancias con almacenamiento local admiten la activación automática del modo económico?

No. Las instancias con almacenamiento local no admiten el modo económico.

Después de que una instancia ECS entra en modo económico, ¿por qué aparece un error OperationConflict cuando intento iniciarla de inmediato?

Cuando una instancia ECS entra en modo económico, se revocan sus recursos de cómputo (CPU y memoria) y su dirección IP pública estática.

Para detener y reiniciar una instancia rápidamente sin entrar en modo económico, establezca el parámetro StoppedMode en KeepCharging al llamar a StopInstance, o seleccione Standard Mode en la consola ECS.

Después de que una instancia ECS entra en modo económico, ¿por qué aparece un error OperationDenied.NoStock cuando llamo a StartInstance?

Cuando una instancia ECS entra en modo económico, se revocan sus recursos de cómputo. Si la zona no tiene inventario suficiente de recursos, aparece un error OperationDenied.NoStock al iniciar la instancia. Intente iniciarla de nuevo más tarde.

Después de habilitar el modo económico, la dirección IP pública cambia cuando detengo y vuelvo a iniciar la instancia. ¿Cómo mantengo la dirección IP pública sin cambios?

Cuando una instancia ECS entra en modo económico, se revoca su dirección IP pública estática. Se asigna una nueva la próxima vez que se inicia la instancia.