Cuando un modo de control de DMS o la función de protección de datos sensibles vence o presenta un pago pendiente, DMS deshabilita de forma aleatoria una o más instancias de base de datos que utilizan dicho modo o función. En esta página se explica qué elementos se ven afectados y cómo volver a habilitar las instancias deshabilitadas.
Deshabilitar una instancia en DMS solo restringe el acceso desde DMS. La instancia de base de datos permanece totalmente disponible para otros servicios de Alibaba Cloud.
Vencimiento del servicio
El vencimiento del servicio aplica a los modos de control y funciones adquiridos mediante el método de facturación subscription.
Cuando se agota una cuota tras el vencimiento, DMS deshabilita de forma aleatoria una o más instancias gestionadas bajo ese modo o función.
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Elemento afectado |
Qué sucede |
Cómo resolverlo |
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Modo Stable Change |
DMS deshabilita de forma aleatoria una o más instancias en modo Stable Change. |
Consulte Resolver instancias deshabilitadas (vencimiento del servicio). |
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Modo Security Collaboration |
DMS deshabilita de forma aleatoria una o más instancias en modo Security Collaboration. |
Consulte Resolver instancias deshabilitadas (vencimiento del servicio). |
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Protección de datos sensibles |
DMS deshabilita de forma aleatoria una o más instancias que tienen habilitada la protección de datos sensibles. |
Consulte Resolver instancias deshabilitadas (vencimiento del servicio). |
Para consultar por qué se deshabilitó una instancia y cómo volver a habilitarla, vea Disable or enable database instances . Para conocer los pasos de renovación, consulte Renew chargeable DMS items .
Pagos vencidos
Los pagos vencidos afectan a los modos de control y funciones adquiridos mediante el método de facturación pay-as-you-go. Cuando su cuenta de Alibaba Cloud presenta un pago vencido, el modo o función correspondiente pasa a estado de deuda y DMS deshabilita de forma aleatoria una o más instancias bajo esa cuota.
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Elemento afectado |
Qué sucede |
Cómo resolverlo |
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Modo Stable Change |
DMS deshabilita de forma aleatoria una o más instancias en modo Stable Change. |
Consulte Resolver instancias deshabilitadas (pagos vencidos). |
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Modo Security Collaboration |
DMS deshabilita de forma aleatoria una o más instancias en modo Security Collaboration. |
Consulte Resolver instancias deshabilitadas (pagos vencidos). |
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Protección de datos sensibles |
DMS deshabilita de forma aleatoria una o más instancias que tienen habilitada la protección de datos sensibles. |
Consulte Resolver instancias deshabilitadas (pagos vencidos). |
Para consultar por qué se deshabilitó una instancia y cómo volver a habilitarla, vea Si habilita el servicio de protección contra pagos vencidos en su cuenta de Alibaba Cloud, sus productos pay-as-you-go permanecerán en estado Normal y sus instancias no se verán afectadas dentro del alcance del servicio. Para obtener más información sobre el servicio de protección contra pagos vencidos de Alibaba Cloud, consulte Postponement of service suspension due to overdue payments. Para obtener más información sobre por qué se deshabilita una instancia y cómo volver a habilitarla, consulte Disable or enable an instance. Disable or enable database instances .
Resolver instancias deshabilitadas (vencimiento del servicio)
Para el modo Stable Change o Security Collaboration
Utilice una de las siguientes opciones:
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Aumente la cuota. Luego vuelva a habilitar las instancias deshabilitadas.
ImportanteAumentar la cuota puede modificar la configuración anterior de las instancias afectadas.
Cambie las instancias deshabilitadas a Flexible Management. Modifique el modo de control de las instancias deshabilitadas a Flexible Management y luego vuelva a habilitarlas.
Libere cuota de otras instancias. Cambie el modo de control de una o más instancias activas del mismo modo a Flexible Management. Esto libera cuota y le permite volver a habilitar las instancias deshabilitadas.
Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar el modo de control, consulte Change the control mode of an instance.
Para la protección de datos sensibles
Utilice una de las siguientes opciones:
-
Aumente la cuota. Luego vuelva a habilitar las instancias deshabilitadas.
ImportanteAumentar la cuota puede modificar la configuración anterior de las instancias afectadas.
Deshabilite la función en las instancias deshabilitadas. Desactive la protección de datos sensibles en las instancias deshabilitadas y luego vuelva a habilitarlas.
Deshabilite la función en otras instancias. Desactive la protección de datos sensibles en una o más instancias activas. Esto libera cuota y le permite volver a habilitar las instancias deshabilitadas.
Para obtener instrucciones sobre cómo deshabilitar la función, consulte Disable the sensitive data protection feature.
Resolver instancias deshabilitadas (pagos vencidos)
Para el modo Stable Change o Security Collaboration
Utilice una de las siguientes opciones:
Aumente la cuota. Luego vuelva a habilitar las instancias deshabilitadas.
Cambie las instancias deshabilitadas a Flexible Management. Modifique el modo de control de las instancias deshabilitadas a Flexible Management y luego vuelva a habilitarlas.
Libere cuota de otras instancias. Cambie el modo de control de una o más instancias activas del mismo modo a Flexible Management. Esto libera cuota y le permite volver a habilitar las instancias deshabilitadas.
Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar el modo de control, consulte Change the control mode of an instance.
Para la protección de datos sensibles
Utilice una de las siguientes opciones:
Aumente la cuota. Luego vuelva a habilitar las instancias deshabilitadas.
Deshabilite la función en las instancias deshabilitadas. Desactive la protección de datos sensibles en las instancias deshabilitadas y luego vuelva a habilitarlas.
Deshabilite la función en otras instancias. Desactive la protección de datos sensibles en una o más instancias activas. Esto libera cuota y le permite volver a habilitar las instancias deshabilitadas.
Para obtener instrucciones sobre cómo deshabilitar la función, consulte Disable the sensitive data protection feature.
Consultar sus facturas
Inicie sesión en la consola Expenses and Costs.
En el panel de navegación izquierdo, seleccione Bills > Bill Details.
-
En la pestaña Billing Details, establezca Billing Cycle Billing Cycle en el período que desea revisar y configure Product Product como Data Management.
Filtre por concepto de facturación, instancia o cuenta para obtener resultados más específicos. Haga clic en Export Billing Overview (CSV) para descargar los detalles de facturación. Para analizar su factura con mayor facilidad, haga clic en Export CSV para exportar la factura actual a su computadora.
Haga clic en Search.
Preguntas frecuentes
¿Un pago vencido de pay-as-you-go afecta mis instancias subscription?
No. Las instancias subscription no se ven afectadas. Sin embargo, todos los servicios y funciones pay-as-you-go de su cuenta de Alibaba Cloud pasarán a estado de pago vencido.
¿Puedo seguir accediendo a una instancia de base de datos que DMS ha deshabilitado?
Sí. Deshabilitar una instancia en DMS solo restringe el acceso a través de DMS. La instancia de base de datos permanece disponible para otros servicios de Alibaba Cloud.