Para detener la facturación de DataWorks, limpie manualmente todos los componentes relevantes mediante la cancelación de la suscripción, la desactivación de la renovación automática o la eliminación de recursos. Siga los pasos a continuación para asegurarse de que la facturación se detenga por completo.
Lea DataWorks Billing Overview para comprender la lógica general de facturación.
Si su servicio ha caducado y se le redirige a la página de bienvenida, no podrá realizar estas operaciones directamente. Consulte Welcome page redirection para recuperar el acceso antes de continuar.
Confirmar el plan de cancelación de suscripción
Escenario 1: Dejar de usar DataWorks por completo para evitar cargos adicionales.
Este tema cubre únicamente las tarifas generadas por DataWorks. Las tarifas de cómputo y almacenamiento de motores de terceros deben gestionarse dentro de dichos motores.
Esta acción es irreversible. Proceda con precaución. Debe seguir la siguiente secuencia:
Acción | Descripción | Enlace |
Eliminar tareas o recursos relacionados | Desactive las API de Data Service, elimine las tarjetas e informes de Data Analysis, deshabilite las líneas base inteligentes en Operation Center y detenga la programación de tareas. | |
Eliminar todos los espacios de trabajo de DataWorks | Elimine permanentemente todos los espacios de trabajo de DataWorks. Aviso
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Cancelar la suscripción a todos los servicios de suscripción de DataWorks | Para cancelar la suscripción a los productos de suscripción de DataWorks, submit a ticket. |
Una vez completados todos los pasos anteriores, espere 24 horas y luego vaya a Expenses and Costs en la consola de Alibaba Cloud para ver los detalles de su factura. Filtre por Product Name establecido en DataWorks y compruebe que los cargos recientes han dejado de aumentar. Esto confirma que la facturación se ha detenido correctamente. Si los cargos continúan acumulándose, revise la factura para determinar si todos los servicios pay-as-you-go se han deshabilitado por completo.
Escenario 2: Detener la facturación solo para un servicio específico.
Concepto facturable | Descripción | Instrucciones |
Ediciones de pago de DataWorks | DataWorks Standard Edition, Professional Edition y Enterprise Edition | Downgrade DataWorks to the free edition Nota Para detener la renovación automática al vencimiento, consulte Disable auto-renewal for subscription commodities. |
Módulos de valor agregado de DataWorks | DataWorks Data Modeling | |
Resource groups de suscripción | Suscripción a serverless resource group, exclusive resource groups for scheduling, exclusive resource groups for Data Integration y exclusive resource groups for Data Service | |
Resource groups pay-as-you-go | Serverless resource group pay-as-you-go y shared Data Service resource groups | |
Otros servicios pay-as-you-go de DataWorks | Recuento de instancias programadas, tráfico de Internet, Data Quality, líneas base inteligentes, alertas telefónicas y alertas SMS y OpenAPI. |
Dejar de usar DataWorks por completo
Debe realizar todas las siguientes operaciones para dejar de usar DataWorks por completo.
Eliminar tareas o recursos relacionados
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Acción |
Descripción |
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Desactivar las API de Data Service |
Vaya a y retire o elimine todas las API. |
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Deshabilitar líneas base inteligentes en Operation Center |
Vaya a y deshabilite o elimine todas las líneas base. |
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Eliminar instancias de Data Agent |
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Data Agent para ir a la lista de instancias. Haga clic en para la instancia objetivo. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Delete Instance para eliminar todas las instancias. |
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Detener la programación de tareas |
Deshabilite la programación automática para todas las tareas. Para obtener más información, consulte Stop scheduling tasks. |
Eliminar o deshabilitar espacios de trabajo
Para eliminar o deshabilitar un espacio de trabajo, realice los siguientes pasos:
Inicie sesión en la consola de DataWorks, cambie a la región objetivo y haga clic en Actions en el panel de navegación izquierdo.
Haga clic en el icono
en la columna Delete del espacio de trabajo objetivo y seleccione Delete Workspace o Workspace.
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Actions: La eliminación de un espacio de trabajo también elimina todos sus activos de desarrollo, como el código. Esta acción es irreversible. Proceda con precaución.
Antes de eliminar un espacio de trabajo, suspenda o elimine las tareas periódicas en Operation Center y desactive y elimine cualquier API publicada en DataService Studio para evitar que continúe la facturación. Si la facturación continúa después de la eliminación, envíe un ticket para contactar al soporte técnico.
Si canceló la suscripción a DataWorks sin eliminar primero el espacio de trabajo, este aún existe como recurso. Puede activar la edición gratuita Basic Edition de DataWorks, eliminar el espacio de trabajo y luego cancelar nuevamente la suscripción a DataWorks.
La eliminación de un espacio de trabajo solo desvincula DataWorks de los motores de terceros y no elimina directamente los motores en sí. Para eliminarlos, acceda a los respectivos motores.
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Disable Workspace:
Una vez deshabilitado un espacio de trabajo, las tareas programadas dejan de generar nuevas instancias. Las instancias generadas previamente siguen ejecutándose en sus horarios programados, pero no podrá iniciar sesión para comprobar su estado.
Cuando se deshabilita un espacio de trabajo, sus servicios de motor de cómputo permanecen activos y pueden seguir generando tarifas de almacenamiento. Estas tarifas son cobradas por el motor de cómputo, no por DataWorks. Para preguntas sobre la facturación de almacenamiento, contacte al equipo de soporte del motor de cómputo correspondiente.
Cancelar la suscripción a productos de suscripción
Cancele la suscripción a productos de suscripción para funciones o recursos según sea necesario. Esto incluye las ediciones de pago de DataWorks (Standard Edition, Professional Edition y Enterprise Edition), el módulo de valor agregado de DataWorks Data Modeling y los exclusive resource groups (suscripción a serverless resource group, exclusive resource groups for scheduling, exclusive resource groups for Data Integration y exclusive resource groups for Data Service). Para cancelar la suscripción a los productos de suscripción de DataWorks, envíe un ticket.
Después de cancelar la suscripción a un producto de DataWorks, se reembolsa el saldo restante del ciclo de facturación actual.
Detener la facturación de servicios específicos de DataWorks
Dejar de usar el software DataWorks
Si ya no utiliza las ediciones de pago de DataWorks o Data Modeling, cancele la suscripción a los productos de suscripción correspondientes. Para cancelar la suscripción a los productos de suscripción de DataWorks, envíe un ticket.
Reducir DataWorks a la edición gratuita
Si temporalmente no necesita las funciones de Standard Edition, Professional Edition o Enterprise Edition, puede reducir a la edición gratuita Basic Edition:
Inicie sesión en la consola de DataWorks y haga clic en Purchased Resources and Services en el panel de navegación izquierdo.
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Seleccione la edición de pago en la región objetivo que desea reducir y haga clic en Downgrade en la columna Actions.
ImportanteDespués de la reducción, tome nota de lo indicado en DataWorks feature changes.
Dejar de usar resource groups
Para cancelar la suscripción a resource groups de suscripción (incluidos serverless resource group subscription, exclusive resource groups for scheduling, exclusive resource groups for Data Integration y exclusive resource groups for Data Service), consulte Unsubscribe from subscription commodities.
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Para dejar de usar resource groups pay-as-you-go, realice las siguientes operaciones:
Concepto facturable
Instrucciones
Referencia
Serverless resource group pay-as-you-go
Detenga todas las tareas asociadas con serverless resource groups.
Shared Data Service resource group
Vaya a y retire o elimine todas las API.
Detener la programación de tareas
Deshabilite la programación automática para todas las tareas:
Concepto facturable | Instrucciones | Referencia |
Recuento de instancias programadas Esto incluye instancias programadas que se ejecutan en serverless resource groups y shared scheduling resource groups. | Retire las tareas para deshabilitar la programación automática de todas ellas. Puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos:
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Dejar de usar otros servicios pay-as-you-go
Los servicios pay-as-you-go se facturan según el uso y el consumo de recursos. Consulte los conceptos de facturación en Bill Details y detenga cualquier servicio o recurso que ya no necesite. No se generan tarifas si estos servicios no se utilizan:
Algunas funciones de DataWorks operan por espacio de trabajo. Para detener todos los servicios, asegúrese de que sus operaciones cubran todos los espacios de trabajo.
Concepto de facturación | Instrucciones | Referencia |
Tráfico de Internet | Puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos:
Importante Este tema cubre únicamente el tráfico de Internet generado por las tareas de DataWorks. Compruebe y gestione por separado otras posibles fuentes de tráfico de Internet. | |
Data Quality | Vaya a y deshabilite o elimine todas las reglas de calidad de datos. | |
Líneas base inteligentes | Vaya a y deshabilite o elimine todas las líneas base. | |
Alertas SMS y alertas telefónicas | Las configuraciones de alerta pueden existir en diferentes ubicaciones. Compruébelas y deshabilítelas todas:
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Llamadas a OpenAPI | Impida que sus aplicaciones llamen a DataWorks OpenAPI. Si un espacio de trabajo se deshabilita o elimina, las API a nivel de espacio de trabajo fallarán automáticamente. | - |
Apéndice
Deshabilitar la renovación automática para productos de suscripción
Solo los productos de suscripción con renovación automática habilitada admiten esta operación. Realice los siguientes pasos:
Haga clic en Resource Renewal para ir a la página Resource Renewal en la consola Expenses and Costs.
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Identifique el commodity name objetivo en la región objetivo y cancele la renovación de la siguiente manera:
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Resource Renewal. En la pestaña Auto-Renewal, busque el recurso objetivo y haga clic en Nonrenewal en la columna Actions. En el cuadro de diálogo de confirmación Nonrenewal upon Expiration, haga clic en OK.
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Una vez cancelada la renovación automática, podrá ver el elemento en la pestaña Tenant Configurations.
NotaDespués de cancelar la renovación automática, el sistema todavía envía un recordatorio de vencimiento y marca los elementos sin renovación en dicho recordatorio. La instancia se detiene una vez que caduca. Puede modificar esta configuración en cualquier momento antes de que se detenga la instancia.
Redirección a la página de bienvenida
Ser redirigido a la página de bienvenida y no poder iniciar sesión en la consola de DataWorks no significa que los servicios de backend se hayan detenido o que toda la facturación haya terminado. Aún necesita seguir el proceso principal de este tema para limpiar los recursos y garantizar que la facturación se detenga por completo.
Cuando no puede acceder a sus espacios de trabajo de DataWorks, generalmente se encuentra con uno de los siguientes dos escenarios de redirección a la página de bienvenida. Comprender la diferencia es fundamental porque tienen distintos impactos en los servicios y la facturación.
Escenario 1: Una página de error roja que indica "no se conservan recursos pay-as-you-go"
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Síntoma: Al intentar acceder a DataWorks, ve dos mensajes de error rojos que indican que no se conserva ninguna edición de DataWorks y que no se conservan recursos pay-as-you-go.
La edición de DataWorks incluye funciones básicas y avanzadas. Los recursos pay-as-you-go incluyen conceptos facturables como instancias de programación por lotes, tráfico saliente, alertas telefónicas e instancias de comprobación de Data Quality. Puede hacer clic en Purchase for Free en la parte inferior de la página para activar los servicios.
Explicación: Su edición de pago de DataWorks ha caducado y es posible que su cuenta de Alibaba Cloud haya tenido pagos pendientes durante un período prolongado. Como resultado, el sistema eliminó proactivamente sus recursos pay-as-you-go.
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Impacto:
Impacto en el servicio: Las tareas que dependen de recursos pay-as-you-go (como resource groups pay-as-you-go) pueden ejecutarse de forma anómala o fallar. Sin embargo, sus servicios de suscripción (como exclusive resource groups) no se ven afectados durante el ciclo de facturación actual, y las tareas que dependen de servicios de suscripción continúan ejecutándose normalmente.
Impacto en la facturación: Dado que los recursos pay-as-you-go se han eliminado, no se generan nuevos cargos pay-as-you-go. Sin embargo, sus servicios de suscripción continúan facturándose hasta que finalicen sus ciclos de suscripción.
Acciones requeridas: Para cancelar la suscripción a los productos de suscripción de DataWorks, envíe un ticket.
Escenario 2: Una página de aviso que indica "se conservan recursos pay-as-you-go"
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Síntoma: La página indica que su edición de DataWorks ha caducado, pero los recursos pay-as-you-go siguen disponibles.
La página indica que debe conservar tanto una edición de DataWorks como recursos pay-as-you-go. Una cruz roja indica que no se conserva ninguna edición en la región actual, mientras que una marca de verificación verde indica que se conservan los recursos pay-as-you-go. Puede hacer clic en el botón Purchase Edition para adquirir la edición deseada.
Explicación: Esto solo significa que la suscripción a su edición de DataWorks (como Professional Edition o Enterprise Edition) ha caducado. Una edición caducada no significa que los servicios se hayan detenido.
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Impacto:
Impacto en el servicio: Ya no podrá utilizar las funciones avanzadas específicas de la edición caducada (como líneas base inteligentes y ciertas OpenAPI). Sin embargo, los servicios principales de DataWorks (como la programación de tareas y Data Integration) no se detienen y continúan ejecutándose en segundo plano.
Impacto en la facturación: Aunque la tarifa de suscripción de la edición en sí se ha detenido, las facturas pay-as-you-go generadas por los servicios principales que aún se ejecutan en segundo plano se siguen generando. Por ejemplo, si sus tareas programadas continúan ejecutándose todos los días, las tarifas de programación se siguen acumulando.
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Acciones requeridas: Para detener los cargos continuos, recupere el acceso a la consola y limpie los servicios.
Adquiera la edición gratuita Basic Edition en la página de bienvenida para restaurar el acceso a sus espacios de trabajo.
Una vez que acceda a la consola, siga las instrucciones en Stop using other pay-as-you-go services para detener o eliminar manualmente todos los servicios que aún se estén ejecutando.