Este tema describe los elementos facturables y las opciones de pago para los recursos de CloudBox.
Elementos facturables
A continuación se detalla la facturación de cada tipo de recurso.
Tipo | Recurso | Descripción | Método de facturación | Referencias |
Servicios en la nube desplegados con hardware de CloudBox (obligatorio) | Recurso de cómputo (obligatorio) | La facturación de las SKU de cómputo (vCPU y memoria) se basa en el precio unitario, la cantidad y la duración de la suscripción. | suscripción | |
block storage (obligatorio) | La facturación de los discos en la nube ESSD se basa en la capacidad, el precio unitario y la duración de la suscripción. | suscripción | ||
object storage (opcional) | La facturación de object storage se basa en la capacidad de almacenamiento, el precio unitario y la duración de la suscripción. | suscripción | ||
Recursos de red (obligatorio) | Una conexión física implementada por un proveedor de telecomunicaciones vincula CloudBox con la red de Alibaba Cloud. Debe adquirir por separado un producto de Express Connect, como Alibaba Cloud Express Connect (solo se admiten conexiones dedicadas). Para obtener más información, consulte What is Express Connect?. | Se factura por separado | ||
Servicios en la nube desplegados en CloudBox (opcional) | Productos en la nube, como Container Service for Kubernetes y otros productos en la nube | Cada producto en CloudBox se factura según sus propias reglas. | pay-as-you-go | Consulte la documentación de cada producto. |
Servicios en la nube que gestionan los recursos locales de CloudBox desde la nube pública (opcional) | Security Center, Application Real-Time Monitoring Service y otros productos en la nube | Cada producto se factura según sus reglas de facturación existentes en la nube pública. | suscripción, pay-as-you-go y otros | Consulte la documentación de cada producto. |
Notas:
Su pedido de CloudBox incluye únicamente los cargos por los servicios en la nube desplegados con el hardware, como los recursos de cómputo, block storage y object storage. No se incluyen los cargos de otros productos en la nube.
Al adquirir un CloudBox, debe comprar como mínimo una SKU de cómputo y una capacidad mínima de block storage (como mínimo 12 TiB en discos en la nube ESSD PL0). Posteriormente, Alibaba Cloud despliega el hardware correspondiente en su centro de datos. Usted adquiere los servicios en la nube que se ejecutan en el hardware, no el hardware en sí. Alibaba Cloud conserva la propiedad del equipo.
No se le cobra nuevamente por los recursos incluidos que ya pagó, como los recursos de cómputo y de almacenamiento. Sin embargo, otros recursos generan cargos independientes. Por ejemplo, cuando crea una instancia de ECS en un CloudBox, no se le cobra por el tipo de instancia (recurso de cómputo) ni por el disco en la nube (recurso de block storage). No obstante, si utiliza un servicio de base de datos en la nube, debe pagarlo por separado.
Opciones de pago
Debe pagar por adelantado al solicitar recursos de CloudBox, como cómputo, block storage y object storage, desde la consola de CloudBox. A continuación se muestran las opciones de pago disponibles:
Parámetro | Descripción |
Opción de pago |
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Método de pago |
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Periodo de facturación
El periodo de facturación de su CloudBox no comienza inmediatamente después de pagar el pedido. Alibaba Cloud inicia un proceso de entrega y despliegue que tarda de uno a dos meses para configurar el hardware de CloudBox en su centro de datos. Una vez completado el despliegue, puede aceptar la entrega. El periodo de facturación comienza tras la aceptación.
Para las opciones de pago distintas de All Upfront, se genera una factura de pago parcial por el saldo restante el primer día de cada mes durante el periodo de facturación. El monto de cada parcialidad se calcula así: saldo restante / número de meses de suscripción.
Por ejemplo:
El 2021-01-01, usted adquirió un CloudBox con un plazo de tres años y lo aceptó el 2021-02-15.
En este caso:
Fecha de vencimiento: el servicio vence tres años después de la fecha de aceptación, es decir, el 2024-02-15.
Periodo de facturación: del 2021-02-15 al 2024-02-15.
Ciclo de facturación: la primera factura de pago parcial se genera el 2021-03-01. La segunda se genera el 2021-04-01. Las facturas posteriores se emiten el primer día de cada mes. La última factura de pago parcial se genera el 2024-02-01, lo que suma un total de 36 parcialidades.
Devolución
Al adquirir un CloudBox, usted compra servicios en la nube, no el hardware físico. Si ya no necesita el CloudBox, puede cancelar el servicio y Alibaba Cloud recuperará el hardware. Están disponibles las siguientes opciones de devolución:
Cancelar el servicio al momento del vencimiento
Devolver el hardware antes del vencimiento (incumplimiento de contrato)
Para obtener más información, consulte Return policy.
Preguntas frecuentes
P: Acepté mi CloudBox el 21 de marzo de 2021 y solo lo usé 10 días en marzo. ¿Por qué recibí una factura completa de un mes el 1 de abril en lugar de una factura por 10 días?
R: El periodo de facturación comienza después de aceptar el CloudBox. El sistema calcula automáticamente un monto fijo de pago parcial mensual con base en el saldo restante y el número de meses de suscripción, por lo que cada parcialidad es idéntica. Por lo tanto, la factura que recibió el 1 de abril corresponde a la primera parcialidad, no a una factura prorrateada por los 10 días restantes de marzo.