Los registros del cliente de Cloud Backup se almacenan en distintas rutas según la versión del cliente, el método de instalación y el sistema operativo. Consulte las tablas a continuación para encontrar la ruta de los registros correspondiente a su entorno.
Clientes instalados desde la consola de Cloud Backup por primera vez
Registros generales del cliente de copia de seguridad
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Sistema operativo |
Ruta de los registros |
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Linux |
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Windows |
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Registros del cliente de copia de seguridad de bases de datos
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Base de datos |
Sistema operativo |
Ruta de los registros |
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SQL Server |
Windows |
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MySQL |
Linux |
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Oracle |
Linux |
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Oracle |
Windows |
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Clientes instalados desde Security Center (Anti-ransomware)
La función Anti-ransomware en la consola de Security Center instala clientes de Cloud Backup para dos tipos de protección: anti-ransomware para bases de datos y anti-ransomware para servidores. Cada tipo almacena los registros en una ruta diferente.
Anti-ransomware para bases de datos
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Base de datos |
Sistema operativo |
Ruta de los registros |
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SQL Server |
Windows |
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MySQL |
Linux |
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Oracle |
Linux |
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Oracle |
Windows |
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Anti-ransomware para servidores
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Sistema operativo |
Ruta de los registros |
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Linux |
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Windows |
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Cliente anterior de Cloud Backup
Si su entorno utiliza la versión anterior del cliente de Cloud Backup, los registros se almacenan en las siguientes rutas:
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Sistema operativo |
Ruta de los registros |
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Linux |
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Windows |
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Registro de instalación en Windows
Cuando se instala un cliente de Cloud Backup en Windows, el sistema genera un archivo de registro de instalación en el directorio %temp% de forma predeterminada. El nombre del archivo sigue un patrón como Setup Log 2022-08-15 #001.txt.
Si la instalación del cliente falla, obtenga e introduzca nuevamente el código de verificación para reintentar. Si la instalación continúa fallando, envíe el archivo de registro de instalación al soporte técnico de Alibaba Cloud para solucionar el problema.